Great Scott

Un nuovo partner nell'ecosistema Great Scott, dedicato alla #GenZ: diamo il benvenuto a Z Wave, una realtà freschissima, fatta da #zoomer non solo per gli #zoomer ma per tutti i brand che abbiano bisogno di rendere più contemporanea la propria comunicazione. Welcome guys!

Ormai siamo abituati a sviscerare ogni angolo delle attitudini della #GenZ: se fino a qualche anno fa, l'interesse era per capire i consumatori del domani, oggi è sopratutto in ambito People Management che si concentrano le attenzioni. Sono infatti ancora troppo giovani per spendere in maniera importante e costante, ma sono nel pieno della loro prima esperienza lavorativa; le aziende, d'altra parte - spesso in crisi per la mancanza di talenti - hanno un grande focus nel capire come i giovani orientino le loro scelte professionali. In questo articolo di qualche mese fa, Salvo Cagnazzo su Repubblica racconta la dicotomia che emerge da uno studio di Zelo su un campione di quasi seimila intervistati #GenZ: da un lato, l'ambizione e l'attitudine alla performance; dall'altro, l'insicurezza e la sensibilità al giudizio altrui.

Si avvicinano a grandi passi #BlackFriday e #CyberMonday: PwC a settembre ha condotto un'indagine (2.000 interviste su consumatori italiani) sul Black Friday 2024 che ne traccia tendenze e previsioni per il mercato domestico. L'indagine evidenzia come l'86% dei consumatori italiani intende partecipare al Black Friday, con una spesa media prevista di 229 euro, leggermente inferiore rispetto ai 232 euro del 2023. Gli uomini prevedono un budget maggiore (242 euro) rispetto alle donne (215 euro). L'elettronica domina le intenzioni d'acquisto, con il 46% degli intervistati interessati, seguita dall'abbigliamento (35%) e dagli articoli per la casa (23%). Interessante notare come il 41% pianifichi gli acquisti in anticipo, mentre solo il 12% effettua acquisti d'impulso. Qui l'infografica completa: https://lnkd.in/d6q3ct6K Fra pochi giorni vedremo se le previsioni sono state rispettate, nel frattempo buon Black Friday e Cyber Monday a tutti!

Le belle storie hanno sempre belle squadre che le rendono possibili. Come è accaduto con Leonardo Lifescience Group, dove abbiamo lavorato assieme a Aida Partners srl e Mustard | Agenzia Creativa per costruire un percorso che ha ambizioni grandi ed energia da vendere. Accompagnare imprese che scelgono di crescere, e scelgono di farlo - come Leonardo - creando nuovi modelli e costruendo valore, è per noi di Great Scott motivo di orgoglio e commitment. E questo è solo il primo capitolo... stay tuned!

In Great Scott, uno dei temi su cui lavoriamo con più forza per i nostri clienti è quello della #BrandEquity: lavorare su asset di comunicazione solidi e consistenti portano a un valore che si traduce in valutazioni economiche rilevanti. E questa è la killer answer per tutti coloro che parlano di "intangibilità del marketing". Parlando di brand equity, è sempre interessante e stimolante vedere la periodica release della classifica Best Global Brands 2024, stilata da Interbrand. Apple resta il brand più prezioso, con un valore di 488,9 miliardi di dollari, nonostante un calo del 3%; Microsoft riduce il divario, piazzandosi al secondo posto (352,5 miliardi, +11%). Al terzo e quarto posto si trovano Amazon(298,1 miliardi) e Google (291,3 miliardi), mentre Samsung consolida la quinta posizione con un valore di 100,8 miliardi (+10%), grazie alla crescita nel settore dell'IA e dei semiconduttori. Oltre ai brand tecnologici, la classifica vede anche Toyota, Coca-Cola, Mercedes-Benz, McDonald's e BMW nella top 10. Il valore complessivo dei 100 brand è aumentato di 3,4 volte dalla prima edizione, passando da 988 miliardi di dollari a 3.400 miliardi nel 2024. Tuttavia, Interbrand avverte che molte aziende non sfruttano appieno il proprio potenziale, focalizzandosi su strategie di breve termine a scapito di una crescita sostenibile. Se gestiti come asset strategici, il valore complessivo potrebbe raggiungere 6.900 miliardi di dollari. Questa ultima osservazione non vale solo per il gotha dei brand mondiali, ma vale per tutti, dalla multinazionale alla PMI e alla start-up: animo, quindi, e non lasciamo che il potenziale delle marche resti inespresso.

Qualche mese fa Eric Schmidt ha rilasicato questa interessante intervista sul futuro prossimo dell'AI, secondo la sua personale visione. Schmidt sottolinea come l'AI trasformerà settori chiave come la sanità, l'istruzione e la sicurezza nazionale; esorta poi a valutare l'importanza di un utilizzo responsabile dell'AI, affrontando le sfide etiche e la necessità di una regolamentazione adeguata. L'AI sarà sempre più integrata nella vita quotidiana, migliorando i processi decisionali e automatizzando compiti complessi, ma avverte anche dei potenziali rischi legati alla privacy e alla sicurezza. Un aspetto cruciale è la velocità crescente con la quale l'AI si sta sviluppando: a questo ritmo, nel giro di meno di cinque anni, gli attuali ChatBot saranno in grado di elaborare ragionamenti addirittura più performanti di noi esseri umani; questa spinta evolutiva si basa - secondo Schmidt - su tre grandi progressi in essere: - il Context window infinite: ossia la possibilità di allungare potenzialmente all’infinito le conversazioni con le macchine, tramite Prompt, migliorando la Chain-of-Thought. - il Text-To-Action: sta diventando realtà poter chiedere alle macchine di eseguire qualsiasi azione (ad esempio sviluppare una app) partendo da un Prompt. - gli AI-Agents potenziati: potremo usare versioni evolute dei LLM (ossia i Large Language Models) in grado di ragionare ed arrivare a conclusioni nuove. L'aspetto su cui occorre prestare la massima attenzione, secondo l'ex CEO di Google, è il fatto che "a un certo punto, questi sistemi diventeranno abbastanza potenti da far sì che gli AI-agent inizino a lavorare insieme e [...] si uniranno tutti per risolvere nuovi problemi. Alcuni credono che questi agenti svilupperanno un loro linguaggio per comunicare tra loro, ed è a questo punto che non capiremo cosa stanno facendo i modelli. Cosa dovremmo fare? Staccare la spina? Letteralmente staccare la spina ai computer? Se gli agenti di AI inizieranno davvero a comunicare e fare cose in modi che noi umani non comprendiamo, beh avremo un problema. Questo è il limite, secondo me".

A fine luglio è stata rilasciato il report di WARC 2024 Consumer Trends Report e offre numerosi spunti di riflessione. Nonostante l'inflazione, ci sono segnali di fiducia nei consumi: all'interno del campione esaminato, il 61% vede in prospettiva un miglioramento della propria situazione finanziaria nei prossimi 6 mesi; come nella buona vecchia "media del pollo", questo numero è il risultato che emerge tra un sentiment positivo ed ottimistico di #GenY (65%) e #GenZ (68%) ed un sentiment più pessimistico dei #Boomer (29%). Alcune pillole di consumi: - crescono i voli, (4,7 miliardi di passeggeri previsti nel 2024, oltre i livelli pre-covid); - l'AI sta cominciando ad incidere nei comportamenti d'acquisto (prettamente on-line) grazie a #chatbot sempre più evoluti; - crescono le famiglie multigenerazionali, AKA famiglie dalle quali i giovani tardano ad uscire per difficoltà economiche; - continua a crescere robustamente la partecipazione a grandi eventi live (concerti, teatri, eventi sportivi, etc.). Il report è raggiungibile a questo link: https://lnkd.in/dKu9U-uU

I brand oggi devono avere il coraggio di essere se stessi, noi ci crediamo davvero; per questo, sosteniamo l'approccio della #TruthStrategy.

Come sempre, il report "State of Marketing" di Salesforce è fonte di spunti interessanti e di grande attualità. Topic protagonista di questa nona release release è senz'altro la AI: ne emerge come l'intelligenza artificiale sia al centro delle priorità dei marketer italiani, rappresentandone una sfida significativa. L'intelligenza artificiale viene vista come uno strumento cruciale per migliorare la personalizzazione e l'efficienza delle campagne di marketing, tuttavia permangono problemi legati alla gestione e all'integrazione dei dati, oltre alla sicurezza delle informazioni. Questi aspetti rappresentano i principali ostacoli all'implementazione efficace dell'AI. Un altro dato significativo emerso dal report è l'importanza attribuita alla tecnologia AI per incrementare la produttività e l'ottimizzazione dei processi. Nonostante l'entusiasmo per le potenzialità offerte, i marketer italiani si trovano ancora troppo spesso di fronte a difficoltà operative, che necessitano lo sviluppo di competenze adeguate per sfruttare appieno queste tecnologie. Il report sottolinea anche che la formazione continua e l'acquisizione di nuove competenze sono fondamentali per affrontare le sfide legate all'AI: la capacità di porre le giuste domande, di scrivere prompt efficaci e di interpretare i dati in modo accurato sono considerate competenze essenziali per trarre il massimo beneficio dall'intelligenza artificiale. Per avere più dettagli trovate questo link al sito Salesforce: https://lnkd.in/dHeV-hje

Hot deals VS Qualità: la dicotomia dei consumi italiani --- Durante l'evento "Linkontro 2024" tenutosi lo scorso maggio in Sardegna, è stata presentata l'indagine “Un viaggio nei consumatori del nostro tempo”, che illustra le sfide affrontate dalla società italiana negli ultimi anni e i cambiamenti nelle priorità di consumo. La doverosa premessa - prima di parlare di consumi - è per le previsioni demografiche relative al nostro paese: si prevede che le famiglie con figli diminuiranno del 11% nei prossimi dieci anni, mentre le famiglie senza figli aumenteranno del 17%. In termini invece di scelte di consumo, si evidenza come queste si presentino sempre più polarizzate: alcuni italiani puntano al risparmio, aumentando gli acquisti nei discount (+1,9% 2024 vs 2021) e riducendo la varietà dei prodotti, mentre altri preferiscono prodotti di qualità e salutari, dedicando quote più consistenti del proprio budget familiare (+20% 2024 vs 2029). Questa polarizzazione riflette diverse percezioni del futuro e bisogni economici: in estrema sintesi e semplificando, le famiglie con figli - preoccupate per il futuro - tendono a ottimizzare da un lato i budget e dall'altro a preferire cibi consolatori a basso costo, mentre quelle senza figli privilegiano alimenti a maggiore tasso di qualità e capaci di garantire benessere fisico. Qualche dettaglio in questo articolo: https://lnkd.in/dQjY8Dsk