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Qual è il miglior modello di linguaggio per la lingua italiana? 🇮🇹 🤔 Con la proliferazione dei modelli di linguaggio a cui stiamo assistendo, determinare il migliore LLM su cui fare affidamento diventa sempre più difficile. 💡Per aiutare la community GenAI italiana a districarsi in questo panorama, abbiamo lavorato a Chatbot Arena Italia, una piattaforma che ha l’obiettivo di coinvolgere la community GenAI del Paese per creare una leaderboard dei migliori modelli di linguaggio in circolazione per la nostra lingua. 🎬 Nella nostra prossima Masterclass, i nostri esperti Enrico Bertino, Chief AI Officer, e Matteo Muffo, AI Researcher, ci guideranno alla scoperta di tutte le opportunità e le risorse offerte da Chatbot Arena Italia, illustrandone i vantaggi per chiunque operi o sia interessato al mondo dell’AI generativa. 📅 Quando? Mercoledì 26 marzo, dalle 12:00 alle 13:00, online su Zoom. Ti aspettiamo. Riserva il tuo posto 👉 https://hubs.li/Q038XP4C0 #indigoai #ai #agentiai #intelligenzaartificiale #ChatbotArenaItalia #GenAI

L’AI non sta arrivando, è già qui e sta cambiando tutto 🚀 🎙️ Siamo stati ospiti di Gigi Beltrame al Late Tech Show di Business Community, in una puntata dedicata all’intelligenza artificiale applicata al lavoro e al business. Si è parlato di come l’AI interagisce con i dati per creare nuove opportunità, dell’impatto nella ricerca e offerta di lavoro e di come i modelli linguistici stanno cambiando l’interfaccia uomo-macchina. 💡 Il nostro Chief AI Officer, Enrico Bertino, ha raccontato come ci interfacciamo con i diversi LLM, il motivo dietro la creazione di Chatbot Arena Italia e le tecnologie che stanno ridisegnando l’interazione tra AI e persone. Insieme ad Enrico, ospiti della puntata Matteo Mille di Microsoft, Nicola Russo di NTT DATA, e Marco Valsecchi di Synergie Italia. 👇 Qui sotto un estratto dell’intervista. 📺 Guarda la puntata su YouTube, Enrico parte al minuto 44:40 👉 https://hubs.li/Q03bSGsc0 #indigoai #ai #intelligenzaartificiale #agentiai #thelatetechshow

📢 Ti aspettiamo all’E-Commerce Forum Spring Edition! Dal 23 al 25 marzo ci puoi trovare al forum organizzato da Richmond Italia dedicato al business matching nel settore e-commerce. L’evento si rivolge ai professionisti del commercio elettronico in Italia per far incontrare domanda e offerta, portare nuove idee, soluzioni e innovazione nel settore. ✅ Incontri one-to-one pre-organizzati 🎤 Conferenze con speaker di alto livello 🤝 Momenti di networking per generare opportunità concrete Sarà un’occasione unica per confrontarci sulle nuove sfide del commercio digitale e scoprire come gli Agenti AI possono trasformare la Customer Experience, migliorare le conversioni e aumentare la retention. Per maggiori informazioni 👉 https://hubs.li/Q039SxNC0 #indigoai #customerexperience #intelligenzaartificiale #richmond #agentiai #ai

🇮🇹 Cos’è Chatbot Arena Italia? È la prima piattaforma tutta italiana che mette a confronto i modelli di AI più avanzati, permettendo a chiunque, dagli appassionati ai professionisti, di testarli in sfide dirette e votare le risposte migliori nella nostra lingua. 📰 Nell’articolo su LogIn di Corriere della Sera, Roberto Cosentino spiega come Chatbot Arena Italia offra un modo semplice e immediato per capire quale modello di linguaggio risponde con più precisione e naturalezza in italiano. Troverai anche l’intervento del nostro Chief AI Officer, Enrico Bertino. 🗞️ Leggi l’articolo per saperne di più 👉 https://hubs.li/Q039Sx-G0 ⚔️ Prova Chatbot Arena Italia e scopri chi vincerà la sfida 👉  https://hubs.li/Q039SBrZ0 #indigoai #chatbotarenaitalia #ai #intelligenzaartificiale #corrieredellasera #llm

Dai chatbot agli Agenti AI, la nuova era della Customer Experience 🚀 Nell’articolo di AI4Business - Nextwork360, Federico Parravicini riprende l’intervento di Gianluca Maruzzella all’Osservatorio Omnichannel Customer Experience del Politecnico di Milano, mettendo in evidenza il superamento dei chatbot tradizionali e il ruolo degli Agenti AI avanzati, capaci di offrire interazioni realmente efficaci e naturali. ✨ Cosa li rende diversi? ✅ Forniscono risposte sempre aggiornate e personalizzate, con accesso diretto a CRM, documenti interni e database aziendali ✅ Automatizzano i flussi di lavoro, integrandosi con altri software per ridurre il carico sugli operatori ✅ Offrono affidabilità e controllo sugli output, evitando i rischi tipici delle AI generiche 📊 Il caso Yves Rocher Yves Rocher rappresenta un caso di successo nell’adozione degli Agenti AI per il servizio clienti. Con oltre 4.000 conversazioni gestite ogni mese, un tasso di successo dell’86% e una soddisfazione media di 4,3 su 5, l’azienda ha trasformato il modo di offrire supporto diretto ai propri consulenti, e ai consumatori nella risoluzione dei loro problemi attraverso la pagina contattaci. Leggi l’articolo e scopri come gli Agenti AI stanno trasformando la Customer Experience 👉 https://hubs.li/Q039SzyK0 #indigoai #agentiai #ai4business #ai #intelligenzaartificiale #customerexperience

✨ Siamo Main Partner di Ecommerce Italia 2025! ✨ Il 9 aprile 2025 saremo a Milano per la 19ª edizione del convegno firmato Casaleggio Associati, l’evento di riferimento in Italia per scoprire dati, tendenze e strategie sull’evoluzione dell’Ecommerce. 🛍️ Dalle 10 alle 17, allo Spazio Monte Rosa 91, oltre 250 professionisti e manager di primo piano condivideranno insight, esperienze e best practice. Mattinata dedicata ai risultati della ricerca e ai talk con i protagonisti del settore, pomeriggio ricco di workshop per approfondire casi di successo e trend emergenti. Un’occasione unica di networking e formazione, da non perdere! Vuoi saperne di più? Scopri tutti i dettagli 👉 https://hubs.li/Q038MrK60 Ti aspettiamo! ✨ #indigoai #ecommerce #casaleggioassociati #ai #intelligenzaartificiale #agentiai

🌟 Nuovo appuntamento da non perdere! 🌟 Giovedì 6 marzo saremo presenti in qualità di partner ufficiali a TouchpointNews Unboxing Retail, l'evento dedicato alle ultime novità nel mondo del Retail e della Customer Experience, che si terrà dalle ore 09:00 al teatro Fabbrica di Lampadine, in Via Pescantina 8 a Milano. Durante la giornata, grazie a speech verticali e tavole rotonde, scoprirai come le tecnologie emergenti stanno rivoluzionando il settore. Tra gli speaker, anche il nostro CEO Gianluca Maruzzella, che approfondirà il tema su ""Il ruolo degli Agenti AI nel Retail Omnicanale"". Con Gianluca esploreremo come l’AI sta trasformando il customer journey, migliorando l’efficienza operativa e la customer satisfaction, grazie a esperienze d’acquisto personalizzate e fluide che integrano negozio fisico, e-commerce e app. 🛒 Dalla personalizzazione avanzata all'integrazione delle tecnologie AI, il futuro del retail si sta scrivendo davanti ai nostri occhi. ✨ Scopri tutti i dettagli sull'evento qui 👉 https://hubs.li/Q037M3pj0 #indigoai #unboxingretail #customerexperience #ecommerce #agentiai #intelligenzaartificiale

🇮🇹 Presentiamo Chatbot Arena Italia! Siamo felici di annunciare Chatbot Arena Italia, la nuova piattaforma crowdsourced gratuita che permette di interagire interamente in italiano con i principali modelli linguistici, confrontandone direttamente le prestazioni. 🤖 Attraverso i vostri prompt e i vostri voti, potrete contribuire a determinare la qualità dei modelli in lingua italiana, dando forma a una classifica utile sia per chi desidera orientarsi in un panorama in continua evoluzione, sia per gli stessi sviluppatori AI. Come funziona? ⚔️ Arena battaglie Invia un prompt e ricevi risposte da due modelli anonimi. Vota la migliore e scopri quali hai messo a confronto. 🔍 Arena fianco a fianco Scegli due modelli e confrontali sullo stesso prompt. In questo caso le interazioni non contribuiranno alla classifica. 💬 Chat diretta Avvia una conversazione con un singolo modello, valuta le sue risposte e contribuisci a migliorarne la qualità. 🏆 Leaderboard in tempo reale Scopri quali modelli performano meglio in italiano. È la prima volta che modelli linguistici verticali sull’italiano vengono messi a confronto con i grandi modelli di mercato, offrendo un panorama davvero unico sulle potenzialità dell’AI in italiano. Prova ora Chatbot Arena Italia 👉 https://hubs.li/Q037_LN_0 #indigoai #intelligenzaartificiale #largelanguagemodel #ai #agentiai #chatbotarenaitalia

📣 Manca sempre meno a Global Summit Marketing & Digital 2025! Il 26 e 27 febbraio 2025 vi aspettiamo al Centro Congressi Hotel Parchi del Garda a Lazise, per la 25ª edizione di uno degli eventi di riferimento nel panorama del marketing e della comunicazione digitale. ✨ Saranno due giornate ricche di conferenze, workshop, incontri B2B e momenti di networking, dedicate alle ultime tendenze, strategie e tecnologie che stanno ridefinendo il mondo del digital marketing. 🚀 Da non perdere il talk del nostro CEO & Co-founder, Gianluca Maruzzella, in programma il 26 febbraio alle 17:30, “Gli agenti AI di ultima generazione per migliorare la Customer Experience. Il caso Yves Rocher”. Scoprirai come gli Agenti AI rivoluzionano l’e-commerce, garantendo un notevole impatto sui KPI aziendali e offrendo un’esperienza cliente impeccabile. Per maggiori dettagli sull’evento 👉 https://hubs.li/Q037Md670 #indigoai #globalsummitmarketing #digitalmarketing #AI #intelligenzaartificiale #customerexperience #innovation

Come si costruisce un Agente AI? Ne hanno parlato Gianluca Maruzzella, CEO & Co-founder, e Andrea Tangredi, Chief Product Officer & Co-founder, nel nostro ultimo webinar. ✅ Definisci il trigger, la frase che attiva l’interazione con l’Agente AI 🛠️ Configura regole, informazioni personalizzate, tone of voice e linee guida del brand 🔗 Collega l’Agente ai tool aziendali e alle fonti di conoscenza interne, come documenti e URL Un Agente AI non è un semplice wrapper di GPT. Va oltre la generazione di risposte, comprende il contesto, recupera informazioni dalle fonti aziendali e sa quando coinvolgere un operatore umano. Esprime tutto il potenziale dell’AI, mantenendo il controllo su ogni risposta per restare sempre allineato ai valori e agli obiettivi della tua azienda. ✨ 🎥 Guarda il webinar on-demand 👉 https://hubs.li/Q036MhMP0 #indigoai #ai #intelligenzaartificiale #agentiai #aigenerativa #webinar