Retail Institute Italy

𝗜 𝗱𝗿𝗶𝘃𝗲𝗿 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝘂𝗻𝗮 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗮 𝗰𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 il tema al centro dell'intervista a Siro Descrovi, Customer Strategy Manager, dunnhumby EMEA a cura di Marco Metti, Regional Sales Director, dunnhumby Italy. L'appuntamento è il 𝟯 e 𝟰 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 a 𝗣𝗮𝗹𝗮𝘇𝘇𝗼 𝗱𝗶 𝗩𝗮𝗿𝗶𝗴𝗻𝗮𝗻𝗮! L'evento sarà trasmesso in diretta streaming sui siti di 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮 e 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗢𝗴𝗴𝗶, e in differita su 𝗦𝗸𝘆 𝗖𝗹𝗮𝘀𝘀 𝗖𝗡𝗕𝗖 – 𝗖𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲 𝟱𝟬𝟳. Scopri i dettagli dell'iniziativa ➡️ https://bit.ly/40HqVWU

Parleremo dello scenario macroeconomico globale e delle sfide per le aziende italiane insieme a Cristina Scocchia, Amministratore Delegato di illycaffè in un'intervista a cura di Stefania Lorusso. L'appuntamento è il 𝟯 e 𝟰 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 a 𝗣𝗮𝗹𝗮𝘇𝘇𝗼 𝗱𝗶 𝗩𝗮𝗿𝗶𝗴𝗻𝗮𝗻𝗮! L'evento sarà trasmesso in diretta streaming sui siti di 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮 e 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗢𝗴𝗴𝗶, e in differita su 𝗦𝗸𝘆 𝗖𝗹𝗮𝘀𝘀 𝗖𝗡𝗕𝗖 – 𝗖𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲 𝟱𝟬𝟳. Scopri i dettagli dell'iniziativa ➡️ https://bit.ly/40HqVWU In collaborazione con EHI Retail Institute Main Media Partner Largo Consumo Main Sponsor Retex Top Sponsor Accenture Italia; dunnhumby; JAKALA; Nexi Italy; Visa Premium Sponsor Centric Software; NTT DATA Coffee Break Sponsor Altavia Italia Aperitif Sponsor savi Italia Gala Dinner Sponsor Smartway Key Sponsor Accruent; Coverflex; ServiceChannel; Tekne; Tuidi Tasting Partner Eurial Italia Technical Partner In The Event Srl Location Partner Palazzo di Varignana Official Broadcasting Partner Class CNBC Official Live Streaming Partner ItaliaOggi; Milano Finanza Institutional Partner Campus Orienta Charity Partner ActionAid Italia

Grazie Class Editori per averci coinvolto anche quest’anno per rappresentare il Retail nella IX edizione del #MMF 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗶𝘃𝗮𝗹, importante appuntamento per la community del marketing, dedicato al tema “A New Beginning, between Humanism and Techne – Un nuovo inizio, tra Umanesimo e Tecnica”.   👉 Il rapporto tra tecnologia e umanesimo, come ha confermato anche Alberto Miraglia in apertura del nostro panel “𝗚𝗲𝗻 𝗭 𝗲 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗲 𝗮𝗯𝗶𝘁𝘂𝗱𝗶𝗻𝗶 𝗱𝗶 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗼: 𝗮𝗱𝗮𝘁𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗶 𝗺𝗼𝗱𝗲𝗹𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝗯𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗽𝗲𝗿 𝗶𝗹 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗱𝗲𝗹 𝗙𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼”, è al centro del mondo retail. La multicanalità tecnologica ormai è realtà, mentre i clienti sono ormai esigenti e molto preparati sui prodotti. La tecnologia deve essere invisibile: non può creare un problema al cliente. Nello stesso tempo il personale di vendita deve svolgere al meglio il suo compito di rappresentante del brand»   🎙️ Grazie agli speaker con cui abbiamo avuto modo di approfondire il tema: Giovanni D'Alessandro - BASKO SPA e Gruppo Sogegross, Nicola Neri - Ipsos Italia, laura schiatti - IKEA Retail Italia, Francois Xavier Tah - Gruppo DMO, Alessandro Riva, Accenture Digital Media & MediaTech Lead, Alessandro Zanotti, Accenture Song Global Lead Retail Media, a Silvia Sgaravatti che ha guidato il dibattito e a Domenico Ioppolo. Rivivi l’evento 𝘀𝘂 𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗼𝗴𝗴𝗶.𝗶𝘁 e su 𝗺𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮.𝗶𝘁 ➡️ https://bit.ly/4bPpqdp Maggiori informazioni sul sito ➡ www.classagora.it Class Agorà ItaliaOggi @Class CNBC Milano Finanza

Grazie Coop Alleanza 3.0 per aver scelto di aderire al 𝗠𝗮𝗻𝗶𝗳𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗽𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗦𝗰𝘂𝗼𝗹𝗮, promosso da Retail Institute Italy in collaborazione con AIDP - Associazione Italiana per la Direzione del Personale, Forum della Meritocrazia e 𝗖𝗮𝗺𝗽𝘂𝘀 con l’obiettivo di colmare il gap tra il mondo scolastico e quello del Retail, offrendo ai giovani studenti una visione chiara e completa delle opportunità di carriera nel settore. L’iniziativa, rivolta alle aziende e a tutta la filiera scolastica, dagli studenti, ai professori, ai genitori sino alla dirigenza scolastica, vuole proporre e supportare 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗶 𝗱𝗶 𝗼𝗿𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 e iniziative finalizzate alla 𝗰𝗼𝗻𝗼𝘀𝗰𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗱𝗲𝗴𝗹𝗶 𝘀𝗯𝗼𝗰𝗰𝗵𝗶 𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗶 𝗱𝗲𝗹 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 anche attraverso dibattiti, eventi, iniziative, percorsi, gruppi di lavoro e tutto ciò che risulti funzionale a tale scopo. SCOPRI COME ADERIRE AL MANIFESTO ➡ https://lnkd.in/d9R8Aszk

Nel corso della IX edizione avremo il piacere di ascoltare alcune interviste, tra cui quella a Carlo Schiavo, Group CEO di Acqua & Sapone a cura di Armando Garosci. L'appuntamento è il 𝟯 e 𝟰 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 a 𝗣𝗮𝗹𝗮𝘇𝘇𝗼 𝗱𝗶 𝗩𝗮𝗿𝗶𝗴𝗻𝗮𝗻𝗮! L'evento sarà trasmesso in diretta streaming sui siti di 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮 e 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗢𝗴𝗴𝗶, e in differita su 𝗦𝗸𝘆 𝗖𝗹𝗮𝘀𝘀 𝗖𝗡𝗕𝗖 – 𝗖𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲 𝟱𝟬𝟳. Scopri i dettagli dell'iniziativa ➡️ https://bit.ly/40HqVWU In collaborazione con EHI Retail Institute Main Media Partner Largo Consumo Main Sponsor Retex Top Sponsor Accenture Italia; dunnhumby; JAKALA; Nexi Italy; Visa Premium Sponsor Centric Software; NTT DATA Coffee Break Sponsor Altavia Italia Aperitif Sponsor savi Italia Gala Dinner Sponsor Smartway Key Sponsor Accruent; Coverflex; ServiceChannel; Tekne; Tuidi Tasting Partner Eurial Italia Technical Partner In The Event Srl Location Partner Palazzo di Varignana   Official Broadcasting Partner Class CNBC Official Live Streaming Partner ItaliaOggi; Milano Finanza Institutional Partner Campus Orienta Charity Partner ActionAid Italia

👨🏫#RIacademy Scopri come 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗿𝘂𝗶𝗿𝗲 𝘂𝗻𝗮 𝘃𝗲𝗿𝗮 𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝘁𝗮̀ 𝘀𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗯𝗶𝗹𝗲 per il tuo punto vendita! Quando si parla di 𝗺𝗮𝘁𝗲𝗿𝗶𝗮𝗹𝗶 𝘀𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶, bisogna tenere conto dell’intero 𝗟.𝗖.𝗔. (𝗟𝗶𝗳𝗲 𝗖𝘆𝗰𝗹𝗲 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁) e non solo di una piccola parte della catena. Altrimenti, il rischio è che determinate azioni sfocino nel cosiddetto “Green Washing”. Durante il corso, forniremo preziosi input circa la 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗿𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 e 𝗶𝗹 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗹𝗶𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗿𝗶𝗮 𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝘁𝗮̀ 𝗮𝗺𝗯𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮𝗹𝗲, con un focus sui materiali e sugli arredi ecocompatibili che possono essere applicati all’interno di un punto vendita. 𝗣𝗮𝗿𝗹𝗲𝗿𝗲𝗺𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗰𝗶𝗿𝗰𝗼𝗹𝗮𝗿𝗶𝘁𝗮̀, 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗱𝘂𝗿𝗮𝘁𝗮 𝗱𝗶 𝘃𝗶𝘁𝗮 𝗱𝗲𝗶 𝗻𝗲𝗴𝗼𝘇𝗶 𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝘁𝘁𝗼 𝗱𝗶 𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘁𝗲𝘀𝗶𝗮 come elemento distintivo e qualitativo per gli interni di uno store, attraverso casi studio rappresentativi nell’ambito della moda, del packaging e del product design. Scopri il programma e le modalità di partecipazione ➡ https://bit.ly/3Edsu66 o formazione@retailinstitute.it 📆 𝟲 𝗺𝗮𝗴𝗴𝗶𝗼  ⏰ 𝟵.𝟯𝟬-𝟭𝟳.𝟬𝟬 📍 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 💥 𝗦𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗾𝘂𝗼𝘁𝗮 𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗶 𝗦𝗼𝗰𝗶 𝗱𝗶 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗶𝘁𝘂𝘁𝗲 + 𝗘𝗮𝗿𝗹𝘆 𝗕𝗶𝗿𝗱 𝗡𝗼𝗻 𝗦𝗼𝗰𝗶 𝗽𝗲𝗿 𝗶𝘀𝗰𝗿𝗶𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼 𝗶𝗹 𝟳 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱! 🧾 Al termine del corso: attestato di partecipazione! Massimo Duroni

Tra le tante testimonianze di quest'anno, nel panel 𝗜𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗮 & 𝗗𝗶𝘀𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲: 𝗺𝗼𝗱𝗲𝗹𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗮𝗹 𝗳𝗲𝗺𝗺𝗶𝗻𝗶𝗹𝗲 avremo il piacere di ascoltare: - Eleonora Graffione, Presidente, Consorzio Coralis - Mara Panajia, Presidente, Henkel - Giada Dattoli Zhang, CEO and Co-founder, Mulan Group   Moderazione a cura di Stefania Lorusso, Direttrice Responsabile, Cibus Link L'appuntamento è il 𝟯 e 𝟰 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 a 𝗣𝗮𝗹𝗮𝘇𝘇𝗼 𝗱𝗶 𝗩𝗮𝗿𝗶𝗴𝗻𝗮𝗻𝗮! L'evento sarà trasmesso in diretta streaming sui siti di 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮 e 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗢𝗴𝗴𝗶, e in differita su 𝗦𝗸𝘆 𝗖𝗹𝗮𝘀𝘀 𝗖𝗡𝗕𝗖 – 𝗖𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲 𝟱𝟬𝟳. Scopri i dettagli dell'iniziativa ➡️ https://bit.ly/40HqVWU In collaborazione con EHI Retail Institute Main Media Partner Largo Consumo Main Sponsor Retex Top Sponsor Accenture Italia; dunnhumby; JAKALA; Nexi Italy; Visa Premium Sponsor Centric Software; NTT DATA Coffee Break Sponsor Altavia Italia Aperitif Sponsor savi Italia Gala Dinner Sponsor Smartway Key Sponsor Accruent; Coverflex; ServiceChannel; Tekne; Tuidi Tasting Partner Eurial Italia Technical Partner In The Event Srl Location Partner Palazzo di Varignana Official Broadcasting Partner Class CNBC Official Live Streaming Partner ItaliaOggi; Milano Finanza Institutional Partner Campus Orienta Charity Partner ActionAid Italia

👨🏫#RIacademy L'𝟭𝟭 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 partecipa al nostro corso online dedicato al 𝗖𝗮𝘁𝗲𝗴𝗼𝗿𝘆 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, appuntamento consolidato nella formazione di Retail Institute. Il Category Management rappresenta il punto di incontro ideale per una 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗲 e 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘁𝘁𝗲𝘃𝗼𝗹𝗲 sia per i produttori che per i retailer. ✅ 𝗜 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝘁𝘁𝗼𝗿𝗶 realizzano prodotti attraverso una strategia di portfolio ✅ 𝗜 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗼𝗿𝗶 “vendono” assortimenti aggregando combinazioni di prodotti e servizi che soddisfino, in modo originale i propri shopper e consumatori Scopri il programma e le modalità di partecipazione ➡ https://bit.ly/3PMhfEn o formazione@retailinstitute.it ⏰ 𝟵.𝟯𝟬-𝟭𝟳.𝟬𝟬 💻 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 💥 𝗦𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗾𝘂𝗼𝘁𝗮 𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗶 𝗦𝗼𝗰𝗶 𝗱𝗶 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗶𝘁𝘂𝘁𝗲! 🧾 Al termine del corso: attestato di partecipazione! Paolo Palomba

Retail Institute Italy è Partner della IX edizione del 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗶𝘃𝗮𝗹. 👉 Domani, 𝗴𝗶𝗼𝘃𝗲𝗱𝗶̀ 𝟮𝟬 𝗺𝗮𝗿𝘇𝗼 ore 9.30, segui il Panel 𝗚𝗲𝗻 𝗭 𝗲 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗲 𝗮𝗯𝗶𝘁𝘂𝗱𝗶𝗻𝗶 𝗱𝗶 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗼: 𝗮𝗱𝗮𝘁𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗶 𝗺𝗼𝗱𝗲𝗹𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝗯𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗽𝗲𝗿 𝗶𝗹 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗱𝗲𝗹 𝗙𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼 in cui interverranno: Giovanni D'Alessandro - BASKO SPA e Gruppo Sogegross Alberto Miraglia - Retail Institute Italy Nicola Neri - Ipsos Italia laura schiatti - IKEA Retail Italia Francois Xavier Tah - Gruppo DMO Moderazione di Silvia Sgaravatti 𝗦𝗲𝗴𝘂𝗶𝗹𝗼 𝘀𝘂 𝗺𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮.𝗶𝘁, 𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗼𝗴𝗴𝗶.𝗶𝘁 𝗲 𝘀𝗮𝗹𝗼𝗻𝗲𝗱𝗲𝗹𝗹𝗼𝘀𝘁𝘂𝗱𝗲𝗻𝘁𝗲.𝗶𝘁, 𝗲 𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗿𝗲𝘁𝘁𝗮 𝗟𝗶𝗻𝗸𝗲𝗱𝗜𝗻 𝘀𝘂 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗢𝗴𝗴𝗶. Maggiori informazioni sul sito ➡ www.classagora.it Class Editori Class Agorà ItaliaOggi Class CNBC

Negli ultimi anni, abbiamo sempre considerato l’interconnessione tra Employee Experience (EX) e Customer Experience (CX), consapevoli che un dipendente soddisfatto genera un cliente felice. Tuttavia, oggi questa dicotomia non è più sufficiente: è tempo di passare alla 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗻 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 (𝗛𝗫), mettendo l’individuo al centro, indipendentemente dal suo ruolo. Nel corso di 𝗚𝗿𝗼𝗰𝗲𝗿𝘆 𝗙𝗼𝗿𝘂𝗺 𝗘𝘂𝗿𝗼𝗽𝗲 avremo il piacere di ascoltare Fausto Caprini, Founder & Executive Chairman di Retex in "𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹, 𝗩𝗮𝗹𝗼𝗿𝗲 𝗲 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗻 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲". L'appuntamento è il 𝟯 e 𝟰 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 a 𝗣𝗮𝗹𝗮𝘇𝘇𝗼 𝗱𝗶 𝗩𝗮𝗿𝗶𝗴𝗻𝗮𝗻𝗮! L'evento sarà trasmesso in diretta streaming sui siti di 𝗠𝗶𝗹𝗮𝗻𝗼 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗮 e 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗢𝗴𝗴𝗶, e in differita su 𝗦𝗸𝘆 𝗖𝗹𝗮𝘀𝘀 𝗖𝗡𝗕𝗖 – 𝗖𝗮𝗻𝗮𝗹𝗲 𝟱𝟬𝟳. Scopri i dettagli dell'iniziativa ➡️ https://bit.ly/40HqVWU