Post di Bitrix24 Italia

In una PMI ogni singola persona può fare la differenza, e il successo delle vendite è responsabilità di tutti. Ogni #collaboratore però deve sapere come e quanto il suo ruolo sia importante per l'Azienda, ed essere formato a contribuire al #successo nelle #vendite, per quanto gli compete. Nel post della nostra pagina, ci sono i 3 punti attraverso cui puoi creare in azienda una cultura orientata alla vendita. Buona lettura e lascia un commento per parlarne meglio! Cuneo Consulenza S.r.l - OSM Partner Cuneo #culturaaziendale #teamvincente #commerciali

Perché le vendite della tua azienda non decollano come vorresti, mentre a quel che sembra, la tua concorrenza va alla grande? 🤔 Quanti dei tuoi collaboratori si sentono davvero responsabili del successo dell'azienda? Se sono solo quelli delle Vendite, forse abbiamo capito il problema... 👉 Ma come creare un sistema aziendale in cui “vendere” sia l’obiettivo e l’aspirazione di tutti? 1️⃣ Per ottenere questo risultato, non occorre trasformare tutti in #commerciali, ma piuttosto far sì che ogni collaboratore, dal magazziniere alla receptionist, capisca l'importanza del suo ruolo nel processo di vendita. Come si fa? Attraverso tanta #formazione, #comunicazione e condivisione dei risultati in modo trasversale ai vari reparti e uffici. E con la previsione di #incentivi e #premi a chi contribuisce alle vendite, anche indirettamente. Così come il bravo commerciale conquista un nuovo cliente, il magazziniere efficiente e responsabile del suo ruolo, evita la perdita di un cliente insoddisfatto! ✌ 2️⃣  I tuoi commerciali migliori conoscono tutti i trucchi del mestiere? È ora di farli uscire allo scoperto attraverso: ◼ un'ora alla settimana in cui i venditori più esperti fanno da mentori ai novellini, durante le chiamate o gli incontri con i #clienti. ◼ workshop mensili dove i top seller condividono le tecniche vincenti, e tutti possono fare pratica attraverso role-play e simulazioni. ◼ la creazione di una guida pratica con le migliori #strategie, script di vendita efficaci e soluzioni ai problemi più comuni, aggiornata regolarmente con nuovi casi di successo. ◼ una piattaforma di messaggistica o un gruppo WhatsApp per promuovere la comunicazione interna e  condividere in tempo reale vittorie, sfide superate e nuove intuizioni. ◼ simulazioni a sorpresa, dove un "cliente" (un collega attore) mette alla prova le skills del team. Poi si analizzano insieme i risultati per migliorare. Tutte queste pratiche non sono solo per il team vendite! Anzi, bisogna coinvolgere tutti i reparti. 👉La receptionist che gestisce brillantemente un cliente arrabbiato, ha tanto da insegnare quanto il miglior venditore!👈 3️⃣ Le vendite devono guidare ogni decisione strategica.  Coinvolgi il team commerciale nelle riunioni di #pianificazione, usa i feedback dei venditori per migliorare i prodotti, fai in modo che 𝗼𝗴𝗻𝗶 𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝘁𝗼 𝗰𝗮𝗽𝗶𝘀𝗰𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗻𝘁𝗼 𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗲 𝗶𝗹 𝘀𝘂𝗼 𝗹𝗮𝘃𝗼𝗿𝗼 𝗶𝗺𝗽𝗮𝘁𝘁𝗮 𝘀𝘂𝗹𝗹𝗲 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝘁𝗲. In una PMI ogni singola persona può fare la differenza, e il successo delle vendite è responsabilità di tutti. Dal modo in cui rispondi al telefono, alla cura con cui confezioni un prodotto, tutto contribuisce all'immagine aziendale, e alle vendite. Allora, a che punto sei con la creazione di una cultura aziendale orientata alle vendite?  👉 Condividi la tua esperienza nei commenti e parliamone insieme! ****** Eleonora Filippone 📞 334 1056603 📧 eleonora.filippone@osmpartnercuneo.it

'Importanza di un Metodo di Vendita Unico per Tutti i Membri di un Team di Venditori Nel mondo competitivo delle vendite, dove ogni cliente e ogni opportunità di vendita è unica, l'adozione di un metodo di vendita uniforme all'interno di un team riveste un'importanza cruciale. Un metodo di vendita strutturato e condiviso aumenta l'efficienza e l'efficacia delle operazioni di vendita e contribuisce anche a creare una cultura coesa e orientata al successo all'interno dell'organizzazione. In questo articolo, esploreremo le ragioni per cui un metodo di vendita unico è essenziale per il successo di un team di venditori. Chiarezza e Coerenza Uno dei principali vantaggi di avere un metodo di vendita unificato è la chiarezza che offre a tutti i membri del team. Quando ogni venditore condivide una comprensione comune di come gestire i contatti, identificare le esigenze dei clienti, presentare le soluzioni e chiudere le vendite, si riducono le incertezze e le ambiguità. Ciò significa che i clienti ricevono un'esperienza coerente e professionale, indipendentemente dal venditore con cui interagiscono, migliorando così la reputazione e la fiducia dell'azienda. Efficienza Operativa Un metodo di vendita uniforme consente anche di ottimizzare le operazioni di vendita. Tutti i membri del team seguono processi standardizzati che sono stati testati e ottimizzati nel tempo. Questo non solo accelera il ciclo di vendita, riducendo i tempi morti e le ripetizioni, ma permette anche di identificare e correggere eventuali inefficienze più rapidamente. Migliore Gestione delle Risorse Per i leader del team di vendita, un metodo di vendita unico facilita la gestione delle risorse. È più semplice assegnare territori, monitorare le prestazioni e fornire supporto quando tutti i membri del team adottano gli stessi approcci e metodologie. Inoltre, consente una formazione più efficace e mirata, poiché i nuovi membri del team possono essere rapidamente integrati nel metodo esistente. Coesione e Spirito di Squadra Un metodo di vendita condiviso favorisce anche la coesione e lo spirito di squadra all'interno dell'organizzazione. Quando i venditori si sentono parte di un team che condivide obiettivi comuni e segue le stesse strategie, si crea un ambiente collaborativo e motivante. Ciò stimola l'innovazione attraverso lo scambio di idee e l'incoraggiamento reciproco. Risultati Misurabili e Miglioramenti Continui Infine, un metodo di vendita unico facilita la misurazione delle performance e l'identificazione delle aree di miglioramento. Con metriche chiare e benchmark definiti, i team di vendita possono monitorare i progressi, individuare i punti di forza e le debolezze e prendere decisioni informate per ottimizzare le strategie di vendita. In conclusione, l'adozione di un metodo di vendita unico per tutti i membri di un team di venditori non è solo una scelta strategica, ma una necessità per le aziende che mirano al successo a lungo termine nel mercato competitivo odierno.

LA “SCALA MAGICA” DELLE VENDITE Sempre più ricerche confermano un drastico calo della capacità di concentrazione e focus nelle persone, e il mondo delle vendite non è immune da ciò. Sembra infatti, che il tempo di ascolto…attento che molti venditori dedicano ai partner di business sia ormai di pochi secondi, nel corso di una interazione. - Quanto incide questo sulla qualità ed efficacia dell’attività di vendita, e sulle relazioni interpersonali? Moltissimo: non saper ascoltare in modo attento significa non connettersi davvero con l’interlocutore, non capire quali sono i suoi veri bisogni e obiettivi, correndo un altissimo rischio di conseguire performance e risultati mediocri. - Cosa fare quindi per creare team di vendita ad alte performance? 🎯Esiste una “magica scala a 5 gradini”, da scalare con attenzione per ottenere SUCCESSO NEL LUNGO PERIODO, fidelizzazione dei Clienti e conversione dei prospect. - Chi prepara i team ad utilizzare al meglio la “magica scala a 5 gradini”? Spetta ai team leader e ai sales manager mettere la loro efficace leadership al servizio del team, guidando e ispirando i collaboratori ad acquisire le competenze più utili,all’utilizzo di questo straordinario strumento, e portandoli gradino dopo gradino a scalare vette di eccellenza nell'attività di vendita. 🔑Qui di seguito i MAGICI GRADINI: 1) ASCOLTO ATTIVO: ascoltare attivamente significa connettersi empaticamente con le persone, cercare di vedere il mondo attraverso i loro occhi, comprenderne la prospettiva e i bisogni. Essere ottimi ascoltatori richiede il saper tenere sotto controllo pensieri, emozioni e atteggiamenti. 2) COMUNICAZIONE EFFICACE: Ha a che fare con il modo in cui le persone condividono le informazioni al fine di una comprensione comune. Comunicare in modo efficace significa “comprendere ed essere compresi”, riducendo il rischio di incomprensioni. 3) DISCIPLINA: necessaria per “scalare un metodo di VENDITA DI SUCCESSO”. Sviluppare abitudini di qualità, essere preparati e responsabili, saper controllare l’impegno, l’atteggiamento ed essere focalizzati e concentrati sul processo aiuta i venditori a ottenere risultati eccellenti. 4) PASSIONE: Energia e carburante necessario per ottenere risultati di grande qualità nelle vendite e nella vita. Mettere sé stessi al 100% in ogni cosa che si fa è elemento necessario per affrontare le sfide e raggiungere traguardi ambiziosi. 5) LEADERSHIP: un leader efficace è un riferimento per gli altri. E' un elemento indispensabile per creare e guidare team di successo e per saper interagire efficacemente con il prossimo. Ti interessa approfondire questo argomento per te e il tuo team? Visita il mio sito, seguimi su Linkedin o contattami direttamente, sarò felice di conoscerti e verificare come posso esserti di supporto. #leadership, #ascoltoattivo, #comunicazioneefficace, #vendita, #salesteam

Ivan Landi 👤Il Direttore Vendite o Sales Manager è il responsabile del reparto vendite: sviluppa le strategie commerciali, gestisce la rete vendita e coordina le attività del personale addetto alle vendite È ormai chiaro che il responsabile di un team di vendita deve essere un Manager in grado di gestire le persone soprattutto in termini motivazionali, che riesce a mantenere alta la proattività di vendita anche quando il mercato è in difficoltà, interfacciandosi con i suoi venditori sia a livello di team che individualmente. È chiaro che il Direttore Vendite è la chiave del processo motivazionale. È lui a identificare gli stimoli motivazionali dei propri dipendenti e a offrire opportunità e mezzi per raggiungere le gratificazioni. In particolare può fare uso di alcuni fattori motivanti, quali: 🎯Riconoscimento Il direttore vendite operativo è la chiave per fornire occasioni di riconoscimento degli sforzi e risultati di ogni membro della squadra di vendita. Il riconoscimento può aiutare a soddisfare altri stimoli come status, realizzazione, accettazione. 🫂Coinvolgimento/partecipazione Il responsabile vendite può coinvolgere i membri del proprio gruppo in una serie di compiti e attività vari, al di fuori delle funzioni quotidiane. Alcune persone può darsi che all’inizio evitino qualsiasi coinvolgimento extra, forse perché non se ne sentono sicuri (probabilmente, come effetto secondario, col risultato di preoccuparsi perché pensano di mancare delle capacità necessarie) oppure perché sono riluttanti a scompaginare l’equilibrio in atto per i loro bisogni da soddisfare. 👉Quanto più ogni persona è coinvolta in una gamma di funzioni maggiormente ampia, particolarmente quelle di notevole interesse, tanto più elevato sarà l’impegno a raggiungere mete e obiettivi. Le riunioni di zona costituiscono un terreno eccellente per la partecipazione, possibilmente con l’attribuzione a ogni venditore di un ruolo particolare o di un progetto a lui affidato da discutere durante tali incontri. ✅Promozione Il responsabile di linea è la chiave per il soddisfacimento delle esigenze del venditore di migliorare stato, ricompense materiali, riconoscimento, potere, ecc., mediante la promozione. È essenziale che i componenti di una squadra di vendita vedano che il loro capo si preoccupa sia di addestrare sia di sviluppare i propri collaboratori per posizioni di maggiore responsabilità e sottopone candidati per posizioni di grado più elevato, man mano che vengono libere. Adesso che sai come fare per generare senso di appartenenza, abbiamo il team building che fa per te 👉 Contattaci 📨 sales@wecanrace.it #eventiaziendali #team #teambuilding #direttorevendite #contest #esperienze #incentive

Ivan Landi 👤Il Direttore Vendite o Sales Manager è il responsabile del reparto vendite: sviluppa le strategie commerciali, gestisce la rete vendita e coordina le attività del personale addetto alle vendite È ormai chiaro che il responsabile di un team di vendita deve essere un Manager in grado di gestire le persone soprattutto in termini motivazionali, che riesce a mantenere alta la proattività di vendita anche quando il mercato è in difficoltà, interfacciandosi con i suoi venditori sia a livello di team che individualmente. È evidente che il Direttore Vendite è la chiave del processo motivazionale. È lui a identificare gli stimoli motivazionali dei propri dipendenti e a offrire opportunità e mezzi per raggiungere le gratificazioni. In particolare può fare uso di alcuni fattori motivanti, quali: 🎯Riconoscimento Il direttore vendite operativo è la chiave per fornire occasioni di riconoscimento degli sforzi e risultati di ogni membro della squadra di vendita. Il riconoscimento può aiutare a soddisfare altri stimoli come status, realizzazione, accettazione. 🫂Coinvolgimento/partecipazione Il responsabile vendite può coinvolgere i membri del proprio gruppo in una serie di compiti e attività vari, al di fuori delle funzioni quotidiane. Alcune persone può darsi che all’inizio evitino qualsiasi coinvolgimento extra, forse perché non se ne sentono sicuri (probabilmente, come effetto secondario, col risultato di preoccuparsi perché pensano di mancare delle capacità necessarie) oppure perché sono riluttanti a scompaginare l’equilibrio in atto per i loro bisogni da soddisfare. 👉Quanto più ogni persona è coinvolta in una gamma di funzioni maggiormente ampia, particolarmente quelle di notevole interesse, tanto più elevato sarà l’impegno a raggiungere mete e obiettivi. Le riunioni di zona costituiscono un terreno eccellente per la partecipazione, possibilmente con l’attribuzione a ogni venditore di un ruolo particolare o di un progetto a lui affidato da discutere durante tali incontri. ✅Promozione Il responsabile di linea è la chiave per il soddisfacimento delle esigenze del venditore di migliorare stato, ricompense materiali, riconoscimento, potere, ecc., mediante la promozione. È essenziale che i componenti di una squadra di vendita vedano che il loro capo si preoccupa sia di addestrare sia di sviluppare i propri collaboratori per posizioni di maggiore responsabilità e sottopone candidati per posizioni di grado più elevato, man mano che vengono libere. Adesso che sai come fare per generare senso di appartenenza, abbiamo il team building che fa per te 👉 Contattaci 📨 sales@wecanrace.it #eventiaziendali #team #teambuilding #direttorevendite #contest #esperienze #incentive

IL FATTORE “P” NELLE VENDITE Molti sales manager nella gestione dei team, e molti venditori nell’esercizio della loro attività spesso sottovalutano un fattore determinante, ai fini di trasformare una visita a un prospect in una interazione di successo per ambo le parti. Di quale fattore parliamo quindi? Parliamo del fattore “P”, che sta per PREPARAZIONE di tutti i dettagli della visita, per PIANIFICAZIONE dell’intervista da fare al potenziale Cliente, e per PROFESSIONALITA’, che non significa solo essere preparati e competenti sul prodotto o servizio offerto, ma implica tantissimi altri elementi e caratteristiche che un venditore Professionale deve avere o acquisire. -Quanti sales manager lavorano attivamente su queste 3-P in occasione di meeting e training con i loro team ? -Quante visite effettuate senza la giusta attenzione a questo fattore si concludono in un nulla di fatto? Una intervista male pianificata porta a risultati mediocri e molte volte nulli, e questo avviene spesso perchè ancora molti venditori non sono soprattutto allenati all’acquisizione di tutte le competenze necessarie per saper far emergere le vere MOTIVAZIONI che portano le persone a desiderare qualcosa e che se ben soddisfatte sono generatrici di fiducia reciproca, fidelizzazione e successo nelle interazioni di business. Care aziende e cari sales manager, oggi più che mai per avere successo è tempo di acquisire una mentalità sempre più focalizzata sulle esigenze vere del target, sul cosa fare per soddisfarle in termini di prodotti e servizi, e di come preparare il personale addetto alle vendite per interagire in maniera davvero efficace per ottenere transazioni soddisfacenti e di qualità per tutte le parti in gioco, all’insegna del fattore P. #vendite #salesmanager #preparazione #planificazione #professionalità

Un piano di vendita che si rispetti deve includere sicuramente: 🔸 Clienti target Quelli ai quali mira la tua azienda per vendere prodotti e servizi. 🔸 Traguardi di ricavo Quanto ricavo il tuo team mira a ottenere in un dato periodo. 🔸 Strategie e tattiche Le specifiche azioni che il tuo team metterà in pratica per ottenere i traguardi di ricavo. 🔸 Pricing e promozioni Documenti riguardanti i prezzi e le promozioni che ti aiuteranno a convertire i clienti. 🔸 Scadenze e DRI (Individui Direttamente Responsabili) Indica chiaramente le date per le scadenze e le liste dei responsabili che devono osservarle. 🔸 Struttura del team Le persone all’interno del tuo team e i loro ruoli. 🔸 Risorse Gli strumenti che il tuo team usa per raggiungere gli obiettivi. 🔸 Condizioni di mercato Informazioni pertinenti sull’industria di riferimento e sul panorama dei competitor. Ti serve un template per avere una solida base di partenza? Scarica il nostro dal link nei commenti 👇 #digitalmarketingtips #pianovendite #sales #inboundsales #marketingdigitale

💡 Ami le vendite? Lavori nelle vendite? Forse dovresti leggere questo libro e comprendere questo modello Si tratta del “il venditore sfidante” di Matt Dixon Vero, sono di parte, Faccio il direttore nelle vendite, sono un trainer e un coach di vendita, studio i fenomeni della vendita anche da punto di vista sociale (𝐢𝐧𝐬𝐨𝐦𝐦𝐚: 𝐬𝐨𝐧𝐨 𝐮𝐧 𝐍𝐄𝐑𝐃 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐢𝐭𝐞) Il modello Challenger come nasce il modello : siamo nel 2009 . La grande crisi attanaglia il sistema economico americano (e mondiale),le vendite, da un momento all’altro crollano . Il sistema economico sta collassando (questa è storia) Eppure, sebbene le cose vadano decisamente MALE, esistono alcuni venditori che continuano a raccogliere risultati straordinari, Il CEB ( un comitato di direttori vendite USA) commissiona una ricerca (la più grande mai fatta) , vengono coinvolti circa 700 responsabili delle vendite e circa 25000 organizzazioni e i risultati danno evidenza che questi venditori hanno dei tratti comuni e diversi da tutti gli altri : sono "Challenger" sfidanti! Tra le tante informazioni viene chiesto a queste aziende (e ai responsabili vendite) quali siano secondo loro, le competenze richieste al venditore perfetto e ne vengono sottoposte 40 ( guarda l’immagine sotto ce ne sono 20) Cosa distingue davvero i Challenger da tutti gli altri? Sulle 44 caratteristiche esaminate nello studio, ne sono emerse 6 statisticamente rilevanti nella definizione di questi venditori - Offrono al cliente prospettive nuove e inaspettate - Hanno grandi capacità di comunicazione bidirezionale - Conoscono le determinanti di valore di ogni singolo cliente - Sono in grado di individuare le determinanti economiche dell’attività del cliente - Si sentono a proprio agio nel parlare di denaro - Sanno fare pressione sul cliente 𝐋𝐚 𝐛𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐧𝐨𝐭𝐢𝐳𝐢𝐚 𝐞'𝐜𝐡𝐞 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐳𝐞 𝐬𝐢 𝐩𝐨𝐬𝐬𝐨𝐧𝐨 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐫𝐚𝐫𝐞 𝐞𝐝 𝐚𝐥𝐥𝐞𝐧𝐚𝐫𝐞 La notizia più sfidante è che per farlo serve mettersi in gioco che ne dici? si può fare? #venditori #vendite

“Mentre i professionisti delle vendite concordano unanimemente sul fatto che le tattiche siano importanti, essi trascurano abitualmente, e in modo disastroso, la preparazione strategica. La strategia, infatti, è l'elemento più trascurato nella vendita di oggi, non solo tra i rappresentanti di vendita, ma anche tra quei manager e formatori di vendite che dovrebbero insegnare loro come affrontare la Vendita Complessa." Miller Heiman The new strategic selling Sei d'accordo con questa affermazione? Che cosa è per te la vendita complessa? Hai una strategia per te, per la tua forza di vendita? Come la definisci? Quali sono le sfide più grandi che vivi oggi? foto di Abolfazl Shahmiry da Minimal Photo