Gezocht: ervaren social savvy Client Service Director
Ben jij een gepassioneerde leider met een scherp commercieel inzicht en durf jij de verantwoordelijkheid te dragen voor ultieme klanttevredenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!
De Functie
Als Client Service Director ben je de drijvende kracht achter het succes van onze klanten en het Client Service Management team. Je leidt, coacht en evalueert de Project-en Accountmanagers, waarbij je de verantwoordelijkheid draagt voor zowel financiële als relationele aspecten van alle accounts. Je speelt een cruciale rol in de commerciële ontwikkeling van het team en daarbij ook de ontwikkeling van de bestaande opdrachtgevers.
Verantwoordelijkheden
Je leidt en biedt coaching aan het Client Service Management team en ontwikkelt een cultuur van samenwerking.
Je bent onderdeel van het managementteam en rapporteert direct aan de directie, verstrekt regelmatig updates en inzichten voor strategische besluitvorming.
Je bevordert samenwerking binnen de organisatie, identificeert synergieën en stimuleert een cultuur van teamwork en transparantie om zakelijk potentieel ultiem te benutten.
Je beheert financiële aspecten en klantrelaties van alle accounts en bevordert langdurige partnerships.
Je identificeert groeikansen met je team en werkt samen met business development en het creatieve team om de omzet te verhogen en bedrijfsdoelstellingen te bereiken.
Vereiste Vaardigheden
Soft Skills:
Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Feedback geven en ontvangen.
Effectief plannen & organiseren.
Professionele Skills
Sterke commerciële vaardigheden.
Positief leiderschap en gedeelde visie overbrengen.
Jij
Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, 3 dagen per week minimaal fysiek op kantoor om het team te begeleiden.
Hebt ervaring in het omgaan met korte deadlines (social gaat snel!) en de wereld van social media.
Bent innovatief en hebt een scherp oog voor detail.
Hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Hebt minimaal 4-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Wij Bieden Jou
Een key player-functie bij een scale-up met Europese ambities.
Een dynamische functie waarin je werkt aan A-merken samen met een gemotiveerd team.
2 weken per jaar remote werken.
Flexibele werktijden.
Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op je ervaring.
Solliciteren
Ben jij onze nieuwe Client Service Director? Solliciteer dan direct hieronder. Stuur mee:
Een beknopte motivatie.
Je ervaring via een C.V. en LinkedIn-profiel.
Senioriteitsniveau
Senior medewerker
Soort baan
Fulltime
Functie
Bedrijfsontwikkeling en Verkoop
Bedrijfstakken
Public relations en communicatiediensten
Voordrachten verhogen uw kansen op een sollicitatiegesprek met Somention 2x