Saiba como um ciclo de feedback pode revolucionar seus esforços de publicidade, fornecendo insights acionáveis para a melhoria contínua da campanha.

The phrasing of this prompt makes me slightly suspicious it was AI generated, but nonetheless... I assess specific advertiser feedback loops first within the context of their vertical's structural limitations, i.e. the near-term unavoidable "realities" of: where/how their audience transacts in the vertical (mostly online or in-store? owned or partner retail? Share in big box, c-store, DTC?), how often, i.e. the avg purchase cycle duration (dog food may run out every 28 days, a car every 8 years), what they spend on avg (+ after how much consideration/research), then onto who/what influences their purchase decision, when/where (comms channels, times) influence happens + current marketing/ads capes of each, THEN get into feedback signals...

Last updated on 22 de jun. de 2024

Veja como você pode otimizar seu setor de publicidade com um ciclo de feedback.

Alimentado por IA e pela comunidade do LinkedIn

No mundo da publicidade em constante evolução, manter-se à frente da curva é crucial para o sucesso. Um ciclo de feedback pode ser um divisor de águas, fornecendo insights que permitem ajustes em tempo real e otimização de campanhas. Esse processo contínuo de ação, mensuração e melhoria pode levar a estratégias de publicidade mais eficazes, melhor segmentação de público e, em última análise, um maior retorno sobre o investimento. Ao adotar um ciclo de feedback, você pode garantir que seus esforços de publicidade não sejam apenas um tiro no escuro, mas uma estratégia calculada e em evolução que se adapte ao comportamento do consumidor e às tendências do mercado.

Pontos principais deste artigo

Apply the Kano model:

This technique categorizes feedback into essentials, performance enhancers, and wow factors. This way, you can prioritize improvements that truly resonate with your audience, ensuring your ads hit the sweet spot every time.
Vertical analysis first:

Contextualize feedback by understanding your industry's unique landscape—like buying cycles and influences. With this lens, you can interpret feedback more accurately and tailor your ad strategies to fit real-world consumer behavior.

Este resumo é fornecido pela IA e por esses especialistas

1 Noções básicas de feedback

A base de qualquer ciclo de feedback robusto em publicidade é entender seus componentes básicos. Em sua essência, um ciclo de feedback envolve a coleta de respostas do seu público-alvo sobre seus anúncios. Essas informações são cruciais, pois informam o que está funcionando e o que não está. Você pode coletar feedback por meio de vários métodos , como pesquisas, engajamento em mídias sociais e métricas de desempenho. É essencial estabelecer objetivos claros para suas campanhas medirem, garantindo que o feedback que você recebe seja acionável e esteja alinhado com suas metas de publicidade.

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Jon Morgenstern

EVP, Head of Investment, VaynerMedia
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The phrasing of this prompt makes me slightly suspicious it was AI generated, but nonetheless... I assess specific advertiser feedback loops first within the context of their vertical's structural limitations, i.e. the near-term unavoidable "realities" of: where/how their audience transacts in the vertical (mostly online or in-store? owned or partner retail? Share in big box, c-store, DTC?), how often, i.e. the avg purchase cycle duration (dog food may run out every 28 days, a car every 8 years), what they spend on avg (+ after how much consideration/research), then onto who/what influences their purchase decision, when/where (comms channels, times) influence happens + current marketing/ads capes of each, THEN get into feedback signals...

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Usman Mauvia

Meta Media Buyer | Social Media Advertising Specialist | Lead Generation Conversion Expert | Digital Automation Expert | 100➕ 5 Star Reviews ⭐⭐⭐⭐⭐
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Optimize your advertising industry with a feedback loop by soliciting input from clients, stakeholders, and team members at key project milestones. Analyze feedback to identify strengths and areas for improvement. Implement changes based on insights gained to enhance campaign effectiveness and client satisfaction continuously.

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2 Recolha de dados

A coleta eficaz de dados é a força vital de um ciclo de feedback. Você precisa reunir dados detalhados e relevantes de cada campanha que você executa. Isso inclui taxas de cliques, taxas de conversão, níveis de engajamento e quaisquer outras métricas alinhadas aos objetivos da campanha. A dica é configurar sistemas que capturem automaticamente esses dados em tempo real. Dessa forma, você tem um fluxo constante de informações que reflete o desempenho de seus anúncios e pode identificar rapidamente tendências ou problemas que exigem atenção.

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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Effective data collection is key to gathering valuable feedback. Utilize methods such as surveys, focus groups, and digital analytics. Applying the Kano model can help categorize feedback into basic, performance, and excitement factors, which guides prioritization. Additionally, incorporating tools like Likert scales can quantify customer satisfaction and pinpoint specific areas for improvement.

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3 Analise o feedback

Depois de coletar os dados, o próximo passo é analisá-los minuciosamente. Essa análise deve ajudá-lo a entender as razões por trás do sucesso ou fracasso de seus esforços de publicidade. Procure padrões nos dados que possam informar decisões futuras. Por exemplo, se você notar taxas de engajamento mais altas com anúncios em vídeo em comparação com imagens estáticas, esse insight pode orientar onde concentrar seus esforços criativos. O objetivo aqui é traduzir dados brutos em insights acionáveis que podem impulsionar sua estratégia de publicidade.

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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To analyze feedback, employ robust methodologies such as sentiment analysis and thematic analysis. Sentiment analysis uses natural language processing to assess customer emotions, while thematic analysis identifies recurring patterns and themes. Data visualization tools like heatmaps and word clouds can also offer clear insights into the collected data.

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4 Implementar alterações

Depois de analisar seu feedback, é hora de implementar mudanças com base em suas descobertas. Isso pode significar ajustar o texto do anúncio, segmentar diferentes dados demográficos ou realocar seu orçamento para canais mais eficazes. O segredo é ser ágil e disposto a experimentar. Lembre-se, o ciclo de feedback não é uma correção única, mas um processo contínuo. Cada alteração feita deve ser monitorada para ver como ela afeta o desempenho da sua campanha, garantindo um ciclo contínuo de melhoria.

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5 Meça o impacto

Medir o impacto das mudanças que você implementou é fundamental para entender sua eficácia. Esta etapa fecha o ciclo de feedback comparando os novos dados de desempenho com seus objetivos originais e resultados anteriores. É importante dar às mudanças tempo suficiente para produzir resultados mensuráveis. Use esses dados para refinar ainda mais suas estratégias, fazendo melhorias incrementais que coletivamente melhoram o desempenho geral de suas campanhas publicitárias.

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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Measuring the impact of changes is crucial for determining their effectiveness. Utilize KPIs (Key Performance Indicators) and OKRs (Objectives and Key Results) to quantify success. A/B testing can also be employed to compare different versions of advertisements, allowing for data-driven decisions on which approach performs better.

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6 Repetir processo

Finalmente, o ciclo de feedback é um processo cíclico que não termina com uma única iteração. Você deve repetir esse processo regularmente para continuar otimizando suas estratégias de publicidade. Ao aplicar continuamente o que você aprendeu em campanhas passadas a novas, você promoverá uma cultura de tomada de decisão baseada em dados. Esse compromisso contínuo de usar o feedback de forma eficaz ajudará você a se manter competitivo e garantir que sua publicidade ressoe com seu público e atinja seus objetivos de negócios.

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7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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In addition to the basic steps, stakeholder engagement is crucial throughout the feedback process. Using the Stakeholder Analysis framework can help identify and prioritize the needs of different stakeholders. Incorporating the Net Promoter Score (NPS) can provide insights into overall customer loyalty and satisfaction, offering a broader view of customer sentiments. Lastly, integrating feedback management systems can automate and streamline the feedback process, ensuring efficient handling and analysis of large volumes of data.

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1 Noções básicas de feedback

2 Recolha de dados

3 Analise o feedback

4 Implementar alterações

5 Meça o impacto

6 Repetir processo

7 Veja o que mais considerar

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