Last updated on 2 de jul. de 2024

Como você abordaria os subcontratados que consistentemente perdem prazos ou entregam trabalhos abaixo do esperado?

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Na gestão de obras, lidar com subempreiteiros que não cumprem prazos ou entregam obras abaixo do esperado é um desafio que você pode enfrentar. Abordar esta questão requer uma abordagem estratégica que não apenas corrija os problemas atuais, mas também previna os futuros. É importante manter um equilíbrio entre firmeza e cooperação para garantir que seu projeto permaneça no caminho certo sem comprometer os relacionamentos com seus subcontratados.

Pontos principais deste artigo

Implement consequences:

Enforce contractual penalties for missed deadlines or poor work. This sets clear boundaries and underscores the importance of accountability, pushing subcontractors to meet the bar.
Foster collaboration:

Building a partnership with subcontractors where there's mutual respect and open lines of communication can inspire them to take pride in their work and aim for excellence.

Este resumo é fornecido pela IA e por esses especialistas

1 Definir expectativas

A comunicação clara das expectativas desde o início é fundamental para garantir que os subcontratados entendam os padrões e prazos do projeto. Você deve estabelecer contratos detalhados que delineiem o escopo do trabalho, prazos e requisitos de qualidade. Reuniões regulares podem ser usadas para reforçar essas expectativas e fornecer uma oportunidade para os subcontratados fazerem perguntas ou expressarem preocupações, promovendo um ambiente de transparência e prestação de contas.

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Mudra Joshi

Structural Engineer
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In the construction industry, leveraging the benefits of a diverse network is essential for driving innovation, efficiency, and overall success. Embracing diversity brings a wealth of perspectives, experiences, and skills to the table, fostering creativity and enhancing problem-solving capabilities within teams. This inclusive approach not only enables different approaches to challenges but also promotes cultural understanding and inclusivity, crucial in today's interconnected construction landscape.

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Gostei
Markus Dezelak

Construction Management Professional | OSHA 500 Certified Trainer | Workforce Educator
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It is important that we set firm expectations for all sub-contractors. After all we are all in the field for two reason. 1. Because we love to build and create. 2. To make Money for our Company. End of story. If the sub cant meet expectations they are tarnishing their image and will not be used again.

Traduzido

Gostei

2 Monitorar o progresso

O monitoramento proativo do trabalho dos subcontratados é essencial para detectar problemas antes que eles aumentem. Isso envolve visitas frequentes ao local e check-ins para avaliar o progresso e a qualidade do trabalho em relação ao cronograma do projeto. Utilize ferramentas de gerenciamento de projetos para acompanhar marcos e fornecer atualizações em tempo real. Se um subcontratante está ficando para trás ou entregando um trabalho abaixo do padrão, a intervenção imediata pode ajudá-lo a voltar aos trilhos.

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Markus Dezelak

Construction Management Professional | OSHA 500 Certified Trainer | Workforce Educator
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A Super and PM must be able to monitor progress continuously. Walk the site frequently and hold sub contractors accountable. If we dont know that there are deficiencies in work then we cannot fix them.

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Gostei

3 Comunique-se prontamente

Quando um subcontratante perde um prazo ou entrega um trabalho abaixo do esperado, a comunicação rápida é fundamental. Abordar a questão diretamente com o subcontratante envolvido, fornecendo exemplos específicos do problema e discutindo possíveis soluções. É importante ouvir o lado deles da história também, pois pode haver razões válidas para o atraso ou problemas de qualidade que você precisa considerar em sua resposta.

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4 Implementar consequências

Se um subcontratante falhar consistentemente em atender às expectativas, é necessário implementar as consequências descritas em seu contrato. Isso pode variar desde a retenção do pagamento por trabalho incompleto ou abaixo do esperado até a rescisão total do contrato. É crucial que essas consequências sejam aplicadas de forma justa e consistente, pois isso abre um precedente para todos os subcontratados e enfatiza a importância de cumprir as obrigações contratuais.

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Nadine Abdul Baky

Transforming Construction Contractors & Subcontractors by Cutting Costs & Streamlining Project Management | Driving Cost Control, Optimized Processes & Operational Excellence | DM to discover more
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Implementing consequences as per the signed agreement terms and conditions is one of the good practices with subcontractors. Keep such subcontractors under higher pressure formally and through successive meetings. Such subcontractors should be reported as well to the HQ to avoid signing with them in the future.

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Gostei
Markus Dezelak

Construction Management Professional | OSHA 500 Certified Trainer | Workforce Educator
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Every subcontractor signs a contract. In the contract are detailed consequences if expectations and agreed upon work is not completed promptly and up to par. It is important to make those consequences known and hold the sub accountable.

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Gostei

5 Fornecer feedback

O feedback construtivo é uma ferramenta valiosa para a melhoria. Quando um subcontratado entregar um trabalho que não atenda aos padrões exigidos, forneça feedback claro e acionável sobre o que precisa ser corrigido. Isso não só ajuda a corrigir o problema atual, mas também ajuda a prevenir problemas semelhantes em projetos futuros. Reconheça melhorias e bom desempenho, bem como para incentivar o trabalho contínuo de alta qualidade.

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6 Explore alternativas

Se a situação não melhorar, apesar de seus melhores esforços, pode ser hora de explorar subcontratados alternativos. Realize uma due diligence completa ao selecionar novos subcontratados para garantir que eles tenham um histórico de cumprimento de prazos e entrega de trabalho de qualidade. A criação de uma rede confiável de subcontratados de alto desempenho pode economizar tempo e recursos a longo prazo e contribuir para o sucesso geral de seus projetos.

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Ruben Omar de la Rosa

Certified Project Manager | B.Arch | MBA | PMP® | PMI-CP™ | PM Coach
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For some subcontractors, competition can enhance their responsiveness and adherence to task requirements. If feasible, consider dividing the scope between two subcontractors. While this strategy may increase contract management efforts for the project team, it can also drive better outcomes by elevating competitiveness. Additionally, if one subcontractor fails to meet expectations, you have an alternative ready to take on the full scope.

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7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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Dr. Maxim Grishin

CEO @ Eurasian Advanced Work Packaging Community of Practice | Accredited AWP Consultant | Speaker & Author
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From my experience, fostering a collaborative relationship is equally crucial. Open communication and mutual respect encourage subcontractors to take ownership and strive for excellence. Proactive risk management is essential. Anticipating issues allows for contingency planning, minimizing disruptions. Project management tools enhance transparency and communication, ensuring subcontractors have real-time project information. When addressing performance issues, differentiate between occasional lapses and consistent underperformance. Providing constructive feedback helps rectify setbacks, while persistent issues may require contractual consequences. Continuous improvement through feedback sessions fosters subcontractor development.

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1 Definir expectativas

2 Monitorar o progresso

3 Comunique-se prontamente

4 Implementar consequências

5 Fornecer feedback

6 Explore alternativas

7 Veja o que mais considerar

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