Enghouse Interactive Brasil & Portugal

Esta semana estivemos no CX Summit da ClienteSA 🚀 Tivemos a oportunidade de conversar com os participantes sobre as tendências do setor e compartilhar ideias inovadoras para o futuro. 🌟 Marcelo Bizzi Mario Gonzalez Tejero 👏🏻 #tradeshow #cx #contactcenter

Faça parte da nossa equipe de revendedores autorizados e comece a oferecer as soluções de contact center omnichannel mais demandadas internacionalmente, conquistando comissões de até 25%. https://engh.to/3XmFxJV #CCaaS #ContactCenter #Cloud #OnPremise #resellers

Está quase a chegar a #ThrowbackThursday e queremos aproveitar para relembrar a Conferência Internacional da APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers, que teve lugar há algumas semanas ✨ Nesse dia, como parte das nossas atividades no stand, realizámos um sorteio de um tablet, cujo feliz vencedor foi o Bruno Arraiolos da Vorwerk Group ... Parabéns e obrigado por participar! 👏 Jose Fonseca #contactcenter #winner #tradeshow #raffle

Junte-se a nós para explorar as últimas tendências em tecnologia de Contact Centers 🚀 Neste webinar, compartilharemos informações sobre: 1. Visão geral da IA na experiência do cliente. 2. Inteligência Artificial dentro do Contact Center com Enghouse. 3. Contact Center flexível, amigável ao usuário e com IA - Casos de uso. Registre-se agora: https://lnkd.in/gMDB9Kai Speakers: Alex Mota, R&D Manager - Enghouse Interactive Walid Karam, Pre-Sales Director - Enghouse Interactive #webinar #contactcenter #ia #ai #inteligenciaartificial #cx #atencionalcliente

Ontem estivemos na Conferência Internacional APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers 2024 🚀 Foi um dia incrível, estivemos compartilhando com nossos clientes e participantes informações sobre tendências em Inteligência Artificial e novas tecnologias para a experiência do cliente. Jose Fonseca Raul de Mello Rodrigues Neto Luís Falardo Rui Cardoso #contactcenter #cx #ai #customerexperience

Junte-se a nós para explorar as últimas tendências em tecnologia de Contact Centers 🚀 Neste webinar, compartilharemos informações sobre: 1. Visão geral da IA na experiência do cliente. 2. Inteligência Artificial dentro do Contact Center com Enghouse. 3. Contact Center flexível, amigável ao usuário e com IA - Casos de uso. Registre-se agora: https://lnkd.in/gMDB9Kai Speakers: @Alex Mota, R&D Manager - Enghouse Interactive Walid Karam, Pre-Sales Director - Enghouse Interactive #webinar #contactcenter #ia #ai #inteligenciaartificial #cx #atencionalcliente

Queremos convidar-te a visitar o nosso stand no próximo 22 de maio na Conferência Internacional de Contact Centers da APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers, este ano subordinada ao tema: "How Will Customer and Employee Experiences Change With A.I.?". 🤖 Se te interessa estar a par das novidades das tecnologias para melhorar a experiência do cliente, então não percas este evento de referência na indústria dos Contact Centers, em Portugal. Saiba mais aqui: https://lnkd.in/dGPM8EQs #tradeshow #cx #contactcenters

A Enghouse Interactive (Patrocinador PLATINUM), apoia a Conferência Internacional de Contact Centers da APCC, este ano subordinada ao tema: "How Will Customer and Employee Experiences Change With A.I.?". Obrigada por contribuírem, uma vez mais, para a realização deste que é o Evento de referência na Indústria dos Contact Centers, em Portugal. Saiba mais aqui: https://lnkd.in/dGPM8EQs

Live Webinar | In an era where customer expectations are higher than ever, businesses need innovative solutions to stay ahead. EnghouseAI is at the forefront of this revolution, offering a practical and impactful approach to integrating AI into your contact center and customer experience strategy that brings improvements and positive outcomes for the whole business. Join us for our upcoming live webinar on the 4th of April at 11 AM EDT Register Now: https://engh.to/3wOcDqZ

Que evento incrível hoje! A nossa mesa redonda "Transformação CX: Estratégias com Digital Outbound e IA no Contact Center" organizada com APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers e InPar - In Partnership Business Consulting foi um grande sucesso 👏 Agradecemos aos participantes, Carla Amaral, Director of the Travel Assistance Coordination Center da ACP Serviços de Assistência, José Teles, Director of Customer Service da Iberdrola, Rui Santos, General Manager da InPar, Nuno Miguel Norte, Sales Manager da Enghouse Interactive e Raul de Mello Rodrigues Neto, Solutions Engineer da Enghouse Interactive, bem como a moderação de Ana Gonçalves, General Secretary da APCC, por compartilharem seus conhecimentos e experiências sobre o tema e tornarem esta sessão uma oportunidade de crescimento e melhoria da experiência do cliente, para as empresas presentes 🙌 A José Manuel Clapés , nosso VP Sales Iberia, pelo seu acompanhamento e participação activa na conversa. E, claro, agradecemos a todos os participantes que, com as suas perguntas e interações, contribuíram para toda a dinâmica e interesse do evento. #event #portugal #roundtable #contactcenter #callcenter