Publicação de Ana Raquel Carvalho

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Assistente Administrativo | Customer Experience

Hoje, finalizei a maratona Alura e Google sobre o Gemini, uma ferramenta de inteligência Artificial que me abriu os olhos para um mundo de possibilidades no meu atendimento. Durante a maratona, tive a oportunidade de explorar as diversas funcionalidades do Gemini e como ele pode me ajudar a: Agilizar e otimizar minhas tarefas: A automação inteligente do Gemini me permite automatizar tarefas repetitivas, como responder perguntas frequentes e enviar e-mails personalizados, liberando meu tempo para me concentrar em atividades mais complexas e estratégicas. Personalizar o atendimento: Com o Gemini, posso criar experiências personalizadas para cada cliente, acessando rapidamente suas informações e histórico de interações. Isso me permite oferecer um atendimento mais humanizado e eficiente, gerando maior satisfação e fidelização. Resolver problemas de forma rápida e eficaz: O Gemini me fornece acesso a uma vasta base de conhecimento e recursos, permitindo que eu encontre soluções rápidas e eficazes para os problemas dos clientes. Alura gratidão pela Imersão! #inteligenciaartificial #IA

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Ana Cristina S.

AWS Cloud Practitioner | Customer Experience | Analista de Qualidade |

5 m

Parabéns amiga! Que orgulho 🥰

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