Publicação de Weni by VTEX

Adoramos estar mais próximos dos nossos clientes e parceiros, discutir sobre seus desafios, dores e oportunidades. Durante nossas últimas visitas, mergulhamos em suas operações: alinhamos o uso da nossa plataforma, revisamos todos os processos das redes e traçamos planos de ação para 2024! Foi uma experiência enriquecedora interagir com os clientes: Atacadão Dia a Dia, BIG BOX, Grupo Koch, Grupo Pereira e Tenda Atacado. 🌟💼  As redes adotam as soluções para varejo do Ecossistema Neogrid para simplificar e automatizar as atividades do dia a dia na criação de campanhas e ofertas Nosso compromisso vai além de simplesmente fornecer uma plataforma; estamos comprometidos em sermos verdadeiros parceiros, trabalhando lado a lado para impulsionar o sucesso de nossos clientes. Nossa abordagem envolve revisar os processos existentes, alinhar estratégias e traçar planos de ação para o futuro. 🛒 Estamos sempre presentes, disponíveis para apoiar nossos clientes de forma real e estratégica. Afinal, sabemos que há certas nuances do negócio que só podem ser compreendidas quando vivenciadas de perto! 🚀✅ Esta proximidade nos permite oferecer soluções personalizadas e eficazes, simplificando as operações e impulsionando o crescimento de nossos parceiros no varejo. 

Falta uma semana para o Fórum E-Commerce Brasil e, claro, que eu e Oto CRM vamos estar por lá! Se você for ao evento, duas dicas: A primeira é conferir o painel em que o Yuri Servulo da Cia. Hering estará participando falando sobre como usar #CRM em loja física. A segundo dica é tomar um café no stand do Oto CRM comigo e com o Anderson Tomaszewski, Ana Magnani, Louise Helena Bender, Lucas Gue, Mateus Vieira Andrade, Juliana Pinto, Lírio Júnior e Lucas Peters Garcia Nos vemos lá! #forumecommercebrasil

Participar do Congresso de Digitalização do Varejo da E-Commerce Brasil no dia 16 de maio foi uma experiência incrível! Agradeço imensamente à Mayara Dantas pelo convite e a todos os colegas que puderam participar e trocar experiências. Este evento destacou a importância do mundo digital no momento atual e todo o movimento do mercado em diferentes frentes desse cenário. Aprendi que estar presente e ativo nesta estrutura é crucial para o sucesso dos negócios, mas claro, direcionando ao cliente e stakeholder certos. Mal posso esperar para aplicar tudo o que aprendi em nossa estratégia. #ecommerce #digitalização #congresso #roche #oneroche #somosroche #saude

Fala, Rede! Acompanhe aqui o mais recente #NIQMonitor da semana 28, período de 8 a 14 de Julho: 💰 #Crescimento → #VarejoModerno mantém crescimento duplo dígito, acima da média anual. 💹 #Destaques: → Com exceção do E-commerce, todos os canais cresceram em valor. Destaque para Hiper e Super Grande, que aceleram o desempenho no curto prazo, ainda que Cash&Carry siga como canal que mais cresceu. → Em Mesmas Lojas, Hiper e Super Grande também foram destaque de #crescimento em valor, sendo os únicos a superar o patamar do Varejo Moderno. → #Mercearia e #Commodities tem crescimento acelerado em valor e unidades comparado com a média do ano. → Categorias #alimentares permanecem protagonistas, sendo os maiores incrementos em valor para a semana 28. 📉 #Atenção → Regionalmente, NE penaliza #FarmaCadeia e #Hiper, enquanto Super Pequeno segue em forte retração no Interior de SP. → Eletrônicos segue tendência de #retração em valor, mas é o maior destaque em unidades vendidas. Ficou curioso com algum destaque ou tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar!

Você sabe como ajudar o shopper ter uma ótima experiência no PDV? Bom existe algumas maneiras muito iportante. Uma delas é ajudá-los a enconomizar, e fazer o cliente entender qual item dentro da sua categoria ele consegue economizar mais levando menos. Criamos esse conteúdo e fizemos essa mudança ajudando o cliente perceber que uma mudança trará reantabilidade e auamnetara mais ainda o selo out. Daniel Carvalho e Rennan Malcher.

Fizemos a iniciativa da Help Varejo há poucas semanas e tem muita gente boa apoiando o varejo digital/ecommerce brasileiro por lá. A grande provocação que tivemos foi: quando líderes de Ecommerce tem dúvidas profundas e estratégicas de suas operações, essas pessoas não tem por onde questionar e receber respostas limpas, claras e objetivas. Nos grupos de Ecommerce, as pessoas ficam com alguns receios, como: . Perguntarem em um grupo que também tenha pessoas que sejam seus líderes - temem passar a impressão de desconhecimento aos líderes; . Serem abordados com soluções que sejam mais uma tecnologia ou serviço que, por vezes, não vai resolver de fato o problema. Por vezes, isso atrapalha o foco que a pessoa precisa ter para analisar o cenário; . Serem prospectados incessantemente por empresas que ofereçam algo que se assemelhe como a resolução do problema; E por último mas não menos importante: . Temem que seus líderes sejam abordados por outros profissionais de mercado que colocam em xeque a qualidade de seu trabalho (sim, já vi acontecer). Enfim... a motivação nos trouxe ao Help Varejo: grupo de mentores (que cresce a cada dia que passa) que estão voluntariamente respondendo perguntas complexas - unicamente com o propósito de ver o cenário do varejo digital cada vez mais maduro, profissional e um ambiente cada vez mais promissor para novos investimentos. É isso, pessoal. Testa lá. Chama no Whatsapp: (11) 91600-5855. Boooora!

Grande momento deste gigante varejista brasileiro. Marcelo Pimentel, CEO do GPA, fez uma palestra na NRF 2024, intitulada "New market opportunities: Monetizing personalization through retail media.” Durante a palestra, Marcelo discutiu como varejistas, marketplaces e ecossistemas estão explorando dados valiosos de primeira parte de novas maneiras para gerar novas fontes de receita para si e para os fornecedores. Ele também abordou como conteúdo, mídia e varejo convergiram para criar um novo serviço para vendedores que é previsto nos próximos anos para superar os gastos com publicidade mainstream. Ele também mencionou que o GPA está trabalhando em uma nova plataforma de publicidade que permitirá que os fornecedores anunciem seus produtos diretamente aos clientes do GPA . Ele explicou como a plataforma de publicidade do pode ajudar os fornecedores a alcançar seus objetivos de negócios, como aumentar a conscientização da marca e impulsionar as vendas. Além disso, Marcelo discutiu como o GPA está usando dados de primeira parte para personalizar a experiência do cliente e melhorar a eficácia da publicidade. Parabéns pela palestra #gpa

Estou muito animada em compartilhar um case de sucesso incrível em que estive diretamente envolvida! Percebemos a necessidade de aprimorar nossa eficiência operacional, especialmente durante momentos chave durante o calendário promocional anual, como a Black Friday. Com a parceria estratégica com a Involves, Fabrício Bordin, Amanda Viana Neves, Bruna Gonçalves, e Vitor Braz, implementamos o Roteirizador Inteligente, alcançamos resultados notáveis: - Alcançamos uma impressionante cobertura de 80% dos PDVs já na primeira semana da Black Friday. - Vimos um crescimento exponencial de 300% na ativação dos PDVs. - Reduzimos em incríveis 77% o tempo necessário para ativar campanhas. - Experimentamos um aumento de 51% no sell-out. Esses resultados representam não apenas um marco em eficiência, mas também refletem o impacto positivo de nossa colaboração e inovação. Estou verdadeiramente orgulhosa de ter contribuído para esse sucesso e mal posso esperar para continuar elevando nossos padrões juntos! #TradeMarketing #Inovação #Sucesso #marketing #vendas #TradeMarketing #merchandising #livemarketing #pdv #publicidade #digital #ecommerce #JBP #GerenciamentoPorCategorias #varejo #inovação #TransformaçãoDigital #supermercado #atacado #atacarejo #cash&carry #retail #newretail #ecommerce #consumo #carreira #profissão #sucesso

Experiências positivas são o que motivam os consumidores na hora da compra no varejo! ✨ Testar ou ver demonstrações de produtos, entrar em contato com novos itens, um bom atendimento e uma atmosfera encantadora, segundo estudo realizado pelo SPAR Group, são alguns fatores importantes para uma experiência de compra positiva para os clientes em lojas físicas. 🤝 Por isso, para ter fidelização, seu negócio precisa estar preparado para atender cada vez mais as necessidades dos clientes, sendo necessário melhorar a gestão dos estoques, capacitar os colaboradores e investir em tecnologias que potencializam os processos. É com uma equipe e ambiente preparados que impulsionamos resultados! #comercioatacadista #es #sincaes #comercio #setoralimenticio #whatsapp #tecnologia #vendas

🔍 Descubra um fato incrível sobre a jornada da Conquist no varejo! Em 2006, já estávamos revolucionando a experiência do cliente para uma grande rede varejista nacionalmente conhecida. Durante esse período, mergulhamos fundo na jornada de compra dos clientes, conduzindo mais de 500 entrevistas para entender suas preferências. Adivinha só? Naquela época, 66% dos clientes preferiam solicitar ajuda aos vendedores em vez de serem abordados. Esse e todos os outros insights não só moldaram nossas estratégias naquele momento, mas também alimentaram nossa busca contínua por excelência na experiência do cliente. Cada projeto que desenvolvemos não é apenas uma iniciativa isolada, mas sim um alicerce sólido de conhecimento e habilidades fundamentais que geram benefícios valiosos para nossos clientes. ✨ #ExperiênciaDoCliente #customerexperience #customersucess #curiosidades