1. Todos os artigos colaborativos
  2. Vendas
  3. Gestão de contas

Gestão de contas

Você está em desacordo com um cliente na estratégia. Como você pode garantir que seus objetivos sejam alcançados de forma eficaz?

89 contribuições Há 1 hora

Preencha a lacuna entre sua estratégia e a visão do seu cliente. Use escuta ativa, soluções baseadas em dados e uma abordagem em fases para alcançar o sucesso mútuo.

Seu cliente está insatisfeito com o progresso da integração. Como você transformará a insatisfação deles em sucesso?

51 contribuições Há 1 dia

Transforme a insatisfação do cliente com a integração em sucesso, ouvindo ativamente e melhorando os processos. Veja como abordar questões específicas e melhorar a…

O cronograma do seu projeto é prejudicado por problemas imprevistos. Como você ainda pode atender às expectativas do seu cliente?

16 contribuições Há 1 semana

Supere os contratempos do cronograma do projeto com essas estratégias eficazes. Mantenha os clientes satisfeitos reavaliando metas, repriorizando tarefas e…

Você está enfrentando atrasos no projeto com um cliente de alto perfil. Como você pode comunicar efetivamente os contratempos?

15 contribuições Há 1 semana

Comunique-se de forma eficaz com clientes de alto perfil durante atrasos no projeto, fornecendo proativamente atualizações, explicações claras e cronogramas…

Você encontrou um revés de confiança com um cliente. Como você pode reconstruir esse relacionamento de forma eficaz?

36 contribuições Há 1 dia

Recupere-se de um revés na confiança do cliente com estratégias eficazes. Peça desculpas sinceras, crie um plano de ação claro e mantenha uma comunicação aberta…

Você tem a tarefa de personalizar estratégias de conta. Como você pode aproveitar os insights de dados de forma eficaz?

12 contribuições Há 4 dias

Crie estratégias de conta personalizadas eficazes usando insights de dados. Identifique as principais métricas, analise padrões de comportamento e preveja as…

Suas equipes de vendas e serviços entram em conflito sobre as prioridades do cliente. Como você pode trazer harmonia à situação?

18 contribuições Há 1 dia

Crie harmonia entre suas equipes de vendas e serviços com essas estratégias. Alinhe objetivos, aprimore a comunicação e use ferramentas compartilhadas para obter…

Você tem uma conta de longo prazo em busca de descontos. Como você negocia preços com tato?

130 contribuições Há 33 minutos

Navegue pelas águas complicadas da negociação de preços com contas de longo prazo usando essas estratégias-chave. Mantenha um equilíbrio entre valor e…

Lidar com um cliente exigente que continua alterando o plano. Como você mantém o controle e entrega resultados?

12 contribuições Há 2 semanas

Quando os clientes continuam mudando de planos, recuperar o controle é fundamental. Use limites claros, comunicação regular e documentação completa para gerenciar…

Equilibrar contas B2B e B2C é um malabarismo. Como você prioriza prioridades conflitantes de forma eficaz?

8 contribuições Há 3 semanas

Gerencie suas contas B2B e B2C com estratégias de priorização eficazes. Equilibre prioridades conflitantes comunicando-se com clareza e usando a tecnologia com…

Você se depara com um cliente que duvida da precisão do seu faturamento. Como você recupera a confiança deles?

21 contribuições Há 2 semanas

Reconstrua a confiança dos clientes abordando as disputas de cobrança de frente. Forneça documentação detalhada, esclareça faturas e implemente feedback para…

Sua equipe está dividida na interpretação de dados de mercado. Como você alinhará suas estratégias de conta para o sucesso?

25 contribuições Há 3 horas

Reconcilie diferentes interpretações de dados de mercado e alinhe suas estratégias de conta com essas etapas. Garanta o sucesso organizando sessões de estratégia e…

Você tem a tarefa de integrar novos clientes. Como você pode adaptar o processo para atender às suas necessidades exclusivas?

35 contribuições Há 5 horas

Personalize seu processo de integração de clientes com essas estratégias. Ouça ativamente, crie materiais adaptáveis e mantenha uma comunicação contínua para o…

As necessidades de um cliente estão em jogo em uma disputa entre os membros de sua equipe. Como você encontrará uma solução?

9 contribuições Há 1 semana

Lidando com disputas de equipe? Mantenha as necessidades de seus clientes protegidas. Promova o diálogo aberto, una-se em torno de objetivos comuns e concentre-se…

Sua estratégia de crescimento de conta enfrenta uma mudança repentina no mercado. Como você vai girar para manter o sucesso?

9 contribuições Há 1 semana

Ajuste sua estratégia de crescimento de conta rapidamente em resposta a mudanças repentinas no mercado. Reavalie o público-alvo e diversifique as ofertas para obter…

Diante das mudanças do mercado, como você pode dinamizar seu plano estratégico de contas de forma eficaz?

7 contribuições Há 3 semanas

Responda às mudanças do mercado adaptando seu plano estratégico de contas. Analise dados, envolva as partes interessadas e inove para ficar à frente.

Você está fazendo malabarismos com contas de alto perfil e sua própria carga de trabalho. Como você encontra o equilíbrio perfeito?

6 contribuições Há 1 mês

Está com dificuldades para gerenciar contas de alto perfil e sua carga de trabalho? Continue lendo para conhecer as principais estratégias para encontrar o…

Seu cliente se recusa a pagar por serviços extras. Como você pode convencê-los a expandir seu plano de conta?

7 contribuições Há 1 mês

Lutando para conseguir clientes com serviços adicionais? Convença-os destacando histórias de sucesso e alinhando-os com seus objetivos.

Seu cliente não responde com informações vitais. Como você enfrentará esse desafio de comunicação?

7 contribuições Há 1 semana

Quando os clientes não responderem, use estas estratégias: estabeleça um cronograma de acompanhamento, experimente diferentes métodos de comunicação e ofereça…

Seu cliente afirma que sua equipe está cobrando demais pelos serviços. Como você prova que eles estão errados?

13 contribuições Há 1 mês

Aborde as preocupações do cliente sobre cobrança excessiva com estratégias claras. Liste faturas, compare taxas com padrões do setor e destaque seus sucessos.

Quando o aumento do escopo atrapalha os cronogramas do seu projeto, como você salva os relacionamentos com os clientes?

5 contribuições Há 1 mês

Preserve as relações com o cliente quando os escopos do projeto se expandirem inesperadamente. Comunique-se de forma eficaz e documente as alterações para manter…

Você está perdendo contas-chave para churn. Como você pode aumentar as vendas e retê-las?

6 contribuições Há 4 semanas

Estabilize sua base de clientes e aumente as vendas enfrentando o churn de frente. Use engajamento personalizado e inovação para manter os clientes fiéis.

Você está gerenciando objetivos conflitantes com contas-chave. Como você equilibra suas necessidades de forma eficaz?

4 contribuições Há 4 semanas

Fazendo malabarismos com objetivos conflitantes em contas-chave? Domine o ato de equilíbrio com essas estratégias, garantindo que todas as partes se sintam…

Como você aproveita as oportunidades de cross-selling e upselling para aumentar suas contas-chave?

6 contribuições Há 1 mês

Aprenda a identificar, comunicar e entregar soluções de valor agregado para seus principais clientes com técnicas de cross-selling e upselling.

Você está lutando para prever mudanças no mercado. Como você pode ajustar suas estratégias de conta usando a análise de dados?

5 contribuições Há 1 mês

Fique à frente das mudanças do mercado ajustando suas estratégias de conta usando análise de dados. Explore táticas para insights preditivos e adaptações em tempo…

Sua conta principal é crítica ao desempenho de sua equipe. Como você navega pelo feedback deles de forma eficaz?

2 contribuições Há 1 semana

Transforme as críticas de contas-chave em melhoria da equipe com essas estratégias eficazes. Reconheça, analise objetivamente e desenvolva um plano de ação para um…

Você está lutando para alocar recursos para o crescimento da conta. Como você pode garantir o máximo impacto?

1 contribuição Há 1 mês

Otimize o crescimento da conta priorizando contas de alto potencial, investindo em automação e monitorando o uso de recursos para obter os melhores resultados.

Você está enfrentando objeções sobre o ROI da conta. Como você convence as principais partes interessadas durante as revisões?

2 contribuições Há 1 semana

Convença as partes interessadas do ROI da sua conta durante as revisões com estas estratégias: destaque os sucessos, aborde as preocupações diretamente e mostre…

Sua conta-chave questiona a qualidade do seu produto. Como você pode lidar com suas objeções de forma eficaz?

3 contribuições Há 1 mês

Aborde as objeções de qualidade do produto da sua conta-chave de forma eficaz com essas estratégias. Mostre compromisso reconhecendo problemas e mantendo uma…

Suas equipes de vendas e serviços precisam de sua atenção. Como você prioriza as solicitações urgentes dos clientes de forma eficaz?

9 contribuições Há 1 mês

Equilibre as necessidades urgentes do cliente e a eficiência da equipe com essas dicas para priorizar solicitações. Aprenda a avaliar, comunicar e definir…

Você está gerenciando várias contas de clientes com expectativas variadas. Como você pode garantir que cada um esteja satisfeito?

9 contribuições Há 1 mês

Equilibre várias contas de clientes com sucesso com essas estratégias-chave. Comunicação clara, priorização de tarefas e personalização são essenciais para a…

Você está fazendo malabarismos com as expectativas do cliente e estratégias personalizadas. Como você encontra o equilíbrio perfeito?

3 contribuições Há 1 mês

Equilibre as expectativas do cliente e as estratégias personalizadas em sua abordagem de negócios. Adapte seus métodos e comunique-se claramente para obter os…

Conheça mais

Vendas em TI Vendas diretas Desenvolvimento de vendas Retenção de clientes Operações de serviço Operações de atendimento ao cliente Vendas sociais Merchandising Prospecção de vendas Gestão de vendas Operações de exportação e importação Geração de leads Gestão de relacionamentos empresariais Engenharia de vendas Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Relacionamento com clientes Vendas externas Venda de software Experiência do cliente Pós-venda Comércio eletrônico Venda de automóveis Vendas a varejo Operações de vendas Coaching em vendas Ver todos os tópicos