Systembolaget AB

Hur kan vi minska alkoholens skadeverkningar tillsammans? 🤝 Förra veckan samlades över 800 deltagare på konferensen Drogfokus i Karlstad för att diskutera just detta viktiga ämne. Systembolaget var på plats och berättade om initiativen Barndom utan Baksmälla och Tonårsparlören, som syftar till att skapa en tryggare uppväxtmiljö för barn och unga – fri från alkoholens baksidor.   Karolina Dahlbeck Nobel, ansvarig för folkhälsofrågor på Systembolaget, delar sin upplevelse av konferensen:   – Det som gjort mest avtryck är nog alla fantastiska möten med engagerade och kunniga yrkesverksamma inom behandlingsvård, forskning och förebyggande verksamhet. Vår tro och förhoppning är att kunna bredda och fördjupa många samarbeten för att bli en ännu starkare aktör på det förebyggande området.   Sophia Pertun, butikschef i Filipstad, lyfter också vikten av samarbete på lokal nivå:   – Till dig som arbetar för att minska alkoholens skadeverkningar: Ta kontakt med din lokala Systembolagsbutik. Vi vill gärna mötas och samarbeta. Många gånger kan det enkla göra stor skillnad. #systembolaget

Låt oss odla lite annorlunda! 💚 Genom att ställa höga krav vid inköp och föra en aktiv dialog med producenter och leverantörer om klimat, biologisk mångfald och tillgång till vatten, bidrar vi till att fler kan övergå till mer hållbara odlings- och produktionsmetoder. Marcus Ihre, hållbarhetsspecialist på Systembolaget, delar exempel på hur vi gör det enklare för våra kunder att göra mer hållbara val. Läs mer om hur vi kan tänka lite annorlunda tillsammans: https://lnkd.in/gM9vfdBH

Välkommen på Systembolagets samhällsmarknadsdag! En eftermiddag för dig som vill vara med och dela erfarenheter och stimulera utveckling och nytänkande inom folkhälsa, hållbarhet och framtidens handel. Tillsammans med ledande företrädare från näringsliv, politik, akademi och civilsamhälle möts vi för att prata om Systembolagets samhällsuppdrag: - Hur tror vi att morgondagens handel kommer att se ut? - Hur möter vi tillsammans klimatutmaningen? - Hur ser vi på framtida kundbehov om ett mer hälsosamt och njutbart liv? Helt enkelt, hur kan vi tillsammans göra samhället bättre? Intresserad? Anmäl dig här! https://lnkd.in/dggGXkZp

Som en av världens största inköpare av dryck kan vi ställa lite högre krav. Det gör vi genom att granska våra drycker hela vägen från odling och produktion till arbetsvillkor och förpackningar. När vi arbetar med hela kedjan gör vi det enklare att välja hållbart. Här visar Johan i Stockholm ett nytt diagram i våra butiker som på ett enkelt sätt visar: Ju tyngre förpackningen är – desto högre blir klimatavtrycket vid tillverkning. För dig som är intresserad av våra mest hållbara drycker har vi en vägledning som uppfyller tre kriterier: ✅ Miljöcertifierad odling och produktion ✅ Socialt ansvar i odling och produktion ✅ Lägre klimatavtryck för förpackningen Läs mer och se källor: https://lnkd.in/dfcBrrRb

Ny vecka, nya möjligheter! Vill du jobba på en arbetsplats som präglas av värdeorden omtänksam, kunnig och inspirerande? Vill du bidra till en bättre folkhälsa genom ansvarsfull försäljning och en hållbar utveckling för både människor och miljö? Kul! Just nu söker vi bland annat: 🟢 Koordinator till vårt huvudkontor i Stockholm 🟢 Lagerarbetare till depån i Örebro 🟢 Försäljare och butikschefer i hela landet Välkommen med din ansökan! https://lnkd.in/dGQFEfR

Vi avslutar veckan med att dela områdeschef Mikas tankar från veckan då chefer i hela Systembolaget samlades i två dagar för att jobba, lära och dela erfarenheter kring engagemang, chefsansvar och ledarskap tillsammans:   Det var fantastiska dagar med hög energi och glädje. Mötet, på temat tillsammanskraft, handlade om hur vi kan få ännu mer kraft i vår utveckling framåt genom mer lärande och mer flexibilitet - och att bygga team som vågar. Många bra samtal i mindre grupper och värdefullt att få lära känna nya kollegor och knyta nya kontakter. Allt för att vi ska fortsätta imponera på våra kunder och leverera på vårt viktiga folkhälsouppdrag. #systembolaget

Tack för utmärkelsen Sveriges starkaste varumärke 2024! 💚 Vi är hedrade över att ha blivit utsedda till Sveriges starkaste varumärke på årets Evimetrix Swedish Brand Award*. - Det är med stor stolthet och glädje som Systembolaget tar emot den här utmärkelsen. Den är ett bevis på det fantastiska arbete våra medarbetare gör varje dag – där engagemang, kreativitet och driv har varit avgörande för vår framgång, säger Ann Carlsson Meyer, VD på Systembolaget. Linda Bornvik och Anna Kervall, Systembolaget, var på plats för att ta emot priset, som baseras på både Nöjd Kund Index (NKI) och varumärkeskännedom. Peter Wissing, ansvarig för mätningen hos Evimetrix: - Att bygga stark kännedom handlar om att kommunicera tydligt med sin målgrupp. Men att skapa nöjda kunder kräver djupare insikt. Den här undersökningen visar hur kunderna vill bli bemötta och kommunicerade till. Systembolaget är annorlunda av en anledning. Vi jobbar varje dag för att utveckla vår verksamhet för att uppnå vår vision: ett samhälle där alkoholdrycker kan njutas utan att människa eller miljö tar skada. - Idag känner vi oss extra stolta över att lyckas förena ett viktigt uppdrag med stor kundnöjdhet och service. Ett stort tack till alla som tror på oss och vår vision, säger Ann Carlsson Meyer. #systembolaget #annorlundaavenanledning #swedishbrandaward *Swedish Brand Award är en konsumentundersökning där ca 4500 slumpmässigt valda individer uttalat sig om drygt 410 varumärken..

När andra jobbar med kundklubbar, ber om mejladress eller telefonnummer för att kunna skicka ut undersökningar om kundupplevelsen, så jobbar vi annorlunda för att förbättra våra kundmöten och vår service utifrån det uppdrag vi har. Plånboken i P1 intervjuade vår kund- och erbjudandeanalytiker Cecilia Borges: – Nöjdheten är central för Systembolaget, och vi följer upp noggrant. Eftersom vi inte finns på en konkurensutsatt marknad så blir nöjdheten hos kunderna viktigare att kolla på än till exempel försäljningssiffror. Tre gånger om året mäter vi kundnöjdhet dels genom en webbpanel, och dels genom att stå utanför kassorna för att intervjua kunder som nyss besökt oss. Att intervjua direkt efter ett butiksbesök ger en färsk och verklig bild av serviceupplevelsen. - Våra medarbetare är jätteviktiga i det här arbetet. De jobbar varje dag med att förbättra kundmötet. Lyssna på hela intervjun: https://lnkd.in/dRz-2M_4

Är vissa jobb förknippade med större risk för riskbruk av alkohol? Idag släpps den nya rapporten* ”Yrke och alkohol” som bland annat undersöker sambandet mellan yrke och alkoholvanor. Rapporten visar att det finns stora skillnader i olika yrkesgrupper. Till exempel kan man se att chefer dricker mer och oftare än andra. Även byggnadsarbetare och restaurangpersonal ligger högt medan vårdpersonal, enligt undersökningen, dricker minst. I morse arrangerade vi på Systembolaget, tillsammans med Ledarna, ett seminarium där resultaten diskuterades, av ledande forskare och experter, med fokus på arbetsplatsen som arena för preventiva insatser. Exempelvis genom: ▪️ En effektiv alkoholpolicy som är förankrad med medarbetarna ▪️ Att göra alkoholfrågan till en del av det dagliga arbetsmiljöarbetet ▪️ Vikten av att våga ställa frågor – och agera snabbt. Seminariet modererades av Karin Adelsköld och rapporten är gjord av CAN - Centralförbundet för alkohol- och narkotikaupplysning på uppdrag av Systembolaget. https://lnkd.in/dg4CiKGi

Dryckesbranschens klimatinitiativ startades 2017 för att tillsammans göra skillnad som bransch. Idag är vi 54 deltagare som både enskilt och gemensamt jobbar för att minska vår klimatpåverkan, genom tydliga mål och rapportering. Läs mer om våra uppsatta mål och 2023 års rapport här: https://lnkd.in/dv83nNKN Hur jobbar Systembolaget? 🌍 https://lnkd.in/dh2vhxFT