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31.01.2025, Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Inhouse Support Consultant (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung von D365 Support-Tickets über DevOps inklusive BUG-Analyse
Bearbeitung von D365 Support-E-Mails
Analyse, Konzeption und Testen neuer Anforderungen der Fachbereiche
Erstellen von GAP-/FIT-Analysen
Vorbereitung und Begleitung von D365 Prozesstests zum Releasewechsel
Key-User-/User-Schulungen im D365 SCM
Erstellung von D365 Schulungsunterlagen/
Dokumentationen
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Automatisierungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
Erfahrungen im Bereich Support von Software sind von Vorteil
Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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