Si no pots obrir un lloc web al Safari del Mac
Si no pots obrir un lloc web, prova els suggeriments indicats a continuació.
A l’app Safari del Mac, llegeix el missatge d’error que apareix quan una pàgina no s’obre.
Pot suggerir maneres de resoldre el problema o incloure informació que necessites per solucionar-lo.
Comprova que utilitzes l’adreça correcta de la pàgina web.
Si has copiat i enganxat l’adreça, assegura’t que no tingui caràcters addicionals i que no hi faltin caràcters al principi o al final.
Si el lloc web requereix una connexió VPN, comprova que estigui funcionant correctament.
Consulta Connectar el Mac a una VPN.
Prova-ho afegint “/index.html” o “/index.htm” al final de l’adreça.
Selecciona Veure > Tornar a carregar la pàgina.
Si la pàgina encara no s’obre, surt del Safari, torna’l a obrir i intenta-ho de nou.
Torna‑ho a provar més tard.
Pot ser que el servidor del lloc web estigui ocupat o que el lloc web no estigui disponible temporalment.
Posa’t en contacte amb l’administrador de la xarxa per obtenir ajuda.
Si et connectes a Internet amb una xarxa corporativa o d’empresa, pot ser que la xarxa tingui un tallafoc que impedeixi que obris la pàgina.
Si l’ordinador o la xarxa està protegida amb un tallafoc, pot ser que hagis d’especificar servidors proxy per poder accedir a alguns llocs d’Internet.
Consulta Configurar un servidor proxy amb el Safari del Mac.
Posa’t en contacte amb el propietari del web per saber si el servidor té algun problema o si no és compatible amb el Safari.
Per exemple, el Safari no pot obrir un lloc web que utilitzi un protocol que no sigui http o https.
Ves al menú Apple > App Store i, després, fes clic a Actualitzacions.
Utilitza la versió més recent del Safari. Consulta Mantenir el Mac actualitzat.
Fes clic de manera sostinguda al botó “Tornar a carregar” i després selecciona “Tornar a carregar sense bloquejadors de contingut”.
És possible que algun bloquejador de contingut que has instal·lat estigui bloquejant la pàgina.