Si no pots descarregar un ítem d’Internet amb el Safari del Mac
El Safari pot descarregar la major part de tipus d’arxius. Si tens problemes amb un arxiu, prova les solucions següents.
Si el Safari encara està descarregant l’arxiu, espera que acabi. No és possible obrir un document mentre s’està descarregant.
Si la descàrrega està en pausa, reprèn-la. Mostra la llista de descàrregues fent clic al botó “Mostrar descàrregues” i, després, fes clic al botó Reprendre corresponent a la descàrrega en pausa.
Si apareix un missatge dient que l’aplicació no es pot obrir perquè prové d’un desenvolupador desconegut o perquè no es va descarregar a la Mac App Store, pots obrir l’aplicació si canvies aquesta configuració al tauler de preferències “Seguretat i privacitat”.
A vegades, una descàrrega queda incompleta perquè l’arxiu es malmet. Prova de tornar-lo a descarregar.
Comprova que tens l’app necessària per obrir‑lo. Si la tens, és possible que l’arxiu s’hagi malmès durant la descàrrega. Elimina’l i, tot seguit, prova de tornar-lo a descarregar.
Pot ser que l’arxiu que has descarregat estigui comprimit o que sigui una imatge de disc que contingui l’arxiu que vols a dins. Si l’arxiu prové d’un lloc web de confiança, fes-hi doble clic per descomprimir-lo.