Protéger une Apple Watch perdue
Si vous perdez votre Apple Watch, vous pouvez la placer en mode Perdu.
Localiser son Apple Watch
Accédez à l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez « Ma montre », puis « Toutes les montres ».
Touchez
en regard de votre montre, puis touchez « Localiser mon Apple Watch ».Dans l’app Localiser sur votre iPhone, touchez votre montre pour voir sa position sur un plan.
Si le plan vous indique que votre Apple Watch se trouve au même endroit que vous, touchez « Faire sonner ».
Marquer son Apple Watch comme perdue
Lorsque vous marquez votre Apple Watch comme perdue, celle-ci est verrouillée avec un code pour que les autres utilisateurs ne puissent pas accéder à vos informations personnelles. De plus, il n’est plus possible de payer avec Apple Pay à l’aide d’une carte bancaire.
Accédez à l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez « Ma montre », puis « Toutes les montres ».
Touchez
en regard de votre montre, puis touchez « Localiser mon Apple Watch ».Dans l’app Localiser sur votre iPhone, touchez Activer sous « Marquer comme perdu », puis touchez Continuer.
Saisissez un numéro de téléphone si vous souhaitez que la personne qui trouve votre Apple Watch puisse vous contacter.
Touchez Suivant, puis saisissez un message qui s’affichera sur votre Apple Watch lorsque quelqu’un la trouvera.
Touchez Suivant, puis touchez Activer pour marquer l’Apple Watch comme perdue.
Lorsque vous trouvez votre Apple Watch, saisissez votre code sur la montre ou, sur votre iPhone, ouvrez Localiser, touchez Appareils, touchez votre Apple Watch, touchez Activé, puis touchez « Désactiver Marquer comme perdue ».
Effacer une Apple Watch perdue
Avant d’effacer votre appareil, essayez de le localiser ou faites-le sonner. Une fois effacé, Localiser ne pourra plus effectuer ces deux actions.
Accédez à l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez « Ma montre », puis « Toutes les montres ».
Touchez
en regard de votre montre, puis touchez « Localiser mon Apple Watch ».Dans l’app Localiser sur votre iPhone, touchez votre montre, puis touchez « Effacer cet appareil »
Supprimer les cartes de paiement à l’aide d’un navigateur web
En cas de perte ou de vol de votre Apple Watch, connectez-vous au site account.apple.com à l’aide de votre compte Apple et supprimez vos cartes.
Dans la section Appareils, choisissez l’appareil.
Cliquez sur « Supprimer les éléments » sous « Cartes et Apple Pay », puis cliquez à nouveau sur « Supprimer les éléments » pour confirmer.
Vous pouvez aussi appeler les émetteurs de vos cartes. Pour plus d’informations, consultez l’article En cas de perte ou de vol de votre Apple Watch de l’assistance Apple.
Si votre iPhone et votre Apple Watch ne sont plus connectés, ou si l’un des deux rencontre des problèmes de fonctionnement, commencez par effacer le contenu de votre Apple Watch; déjumelez-la de votre iPhone à l’aide de l’app Apple Watch sur l’iPhone (si disponible).
Pour en savoir plus, consultez l’article Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre Apple Watch, ou d’en acheter une auprès d’un autre propriétaire de l’assistance Apple.