Obnova iPhonu, iPadu alebo iPodu touch v iTunes na PC
Na preinštalovanie softvéru zariadenia a jeho obnovu na pôvodné nastavenia môžete použiť iTunes. Pôvodné nastavenia bude zrejme potrebné obnoviť v prípade problémov so zariadením (napríklad ak často mrzne alebo sa zasekáva) alebo keď sa chystáte svoje zariadenie predať či darovať.
Dôležité: Obnovením softvéru na iPhone, iPade alebo iPode touch sa vymažú všetky vaše informácie a nastavenia. iTunes pred obnovou zariadenia vytvorí jeho zálohu, ktorú môžete použiť na obnovu zariadenia do stavu pri jeho poslednom používaní. Pozrite si tému Zálohovanie iPhonu, iPadu alebo iPodu touch.
Pripojte zariadenie k počítaču.
Svoje zariadenie môžete pripojiť pomocou USB alebo USB-C kábla, prípadne cez Wi-Fi pripojenie. Informácie o zapnutí synchronizácie cez Wi-Fi nájdete v časti Synchronizácia obsahu z iTunes na PC so zariadeniami cez Wi-Fi.
V apke iTunes
na PC kliknite na tlačidlo Zariadenie v ľavej hornej časti okna iTunes.
Kliknite na Zhrnutie.
Kliknite na Obnoviť a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Obnovením softvéru na iPhone, iPade alebo iPode touch sa vymažú všetky vaše informácie a nastavenia. Ak chcete zistiť viac o vymazaní všetkého obsahu a nastavení, prečítajte si článok podpory Apple Obnovenie výrobných nastavení iPhonu, iPadu alebo iPodu.
Ak ste povolili funkciu Nájsť môj iPhone, je zapnutý Zámok aktivácie. Predtým, ako bude môcť nový vlastník aktivovať iPhone pre svoj vlastný účet, musíte vypnúť Zámok aktivácie. Informácie o vypnutí funkcie Zámok aktivácie nájdete v téme príručky užívateľa pre iCloud Odstránenie zariadenia zo služby Nájsť môj iPhone na stránke iCloud.com alebo v článku podpory Apple Zámok aktivácie pre iPhone a iPad.
Dôležité: Skôr ako odpojíte zariadenie od počítača, kliknite na tlačidlo Vysunúť 
.