Here's how you can navigate conflicting stakeholder needs and interests as a project coordinator.

Investiga y comprende las necesidades, expectativas y preocupaciones de cada una de las partes interesadas involucradas en el proyecto. Realiza entrevistas individuales, encuestas o talleres para recopilar información detallada sobre sus objetivos y requerimientos. Escucha activamente y muestra empatía hacia sus puntos de vista. Cuanto mejor comprendas sus necesidades y motivaciones, más fácil será encontrar soluciones que satisfagan a todas las partes.

Navigating conflicting stakeholder needs requires a nuanced approach. Start by identifying and understanding each stakeholder's priorities through interviews and surveys. Use the RACI matrix to clarify roles and responsibilities, ensuring alignment. Google's Project Aristotle revealed that psychological safety is key to team success; foster an environment where stakeholders feel safe to voice concerns. Amazon’s "Working Backwards" methodology involves stakeholders early, shaping projects around their inputs. Regular updates and transparent communication, as seen in Salesforce's V2MOM strategy, ensure alignment. Balancing needs with data-driven decision-making and prioritizing mutual goals builds trust and drives project success.

It is important to have clear communication with our stakeholders since a successful project is concluded by meeting their needs and expectations. Here are some key points to navigate conflicting: - Set a clear communication about the goals of the project. - Understand what is important to the client, but also make sure how potential changes will impact the project. - Communicate the project planning with the client by showing resources that are necessary to deliver what they are asking. Most importantly, use the Agile methodology to avoid surprises and have better flexibility with the communication as well.

En los proyectos, se debe definir el alcance en costo y plazo de las partes internas y externas interesadas, por ejemplo, con mantenimiento (manuales, planos, acompañamiento, accesos, etc.), operaciones y producción (plataformas, encerramientos, iluminación, etc.) Recursos Humanos (entrega de documentación del personal, seguros, horario de trabajo, etc.), SSOMA (procedimientos, equipos, herramientas, EPP, disposición de residuos, etc.), relaciones comunitarias (Licencias, permisos, charlas, capacitaciones, etc.), Administración (Contratos, pólizas, etc.), interesados externos (permisos, licencias, capacitaciones, impacto del proyecto, etc.), todo dejarlo documentado y por escrito.

Una vez que hayas identificado las necesidades y preocupaciones de las partes interesadas, prioriza los problemas según su impacto en el proyecto y en las expectativas de las partes interesadas clave. Utiliza técnicas como la matriz de poder-interés o la matriz de impacto-frecuencia para clasificar los problemas según su importancia y urgencia. Esto te ayudará a centrar tus esfuerzos en abordar los problemas más críticos y a gestionar los recursos de manera eficiente.

In the past what I have found best is actively list priorities and try to find compromise. Ultimately everyone agreeing to the new priorities. Clear communication will keep priorities aligned but sometimes projects change. During that change active engagement with all stakeholders is vital.

La comunicación clara es vital para el éxito de cualquier proyecto. Como lider, debes informar a todos sobre el estado del proyecto, las decisiones tomadas y sus razones. Utiliza diversos canales de comunicación y sé transparente sobre las limitaciones y retos. Esto fomenta la confianza y ayuda a las partes interesadas a comprender la situación general, haciéndolas más receptivas a soluciones conjuntas. La comunicación deficiente puede generar conflictos que obstaculizan el progreso. Prioriza la comunicación clara y constante para garantizar el éxito del proyecto y la satisfacción de todos. ¡Recuerda! Una buena comunicación = stakeholders felices = proyecto exitoso.

La negociación es una habilidad indispensable para los coordinadores de proyectos. Cuando hay desacuerdos entre las partes interesadas, es su trabajo facilitar el diálogo para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Un enfoque de "ganar-ganar" es clave. Se trata de encontrar soluciones que satisfagan las necesidades básicas de todos sin detener el proyecto. La negociación no se trata de imponerse, sino de encontrar un punto medio con el que todos puedan vivir. ¡Recuerda! La negociación es un arte que se perfecciona con la práctica.

I have found the best way to navigate any situation is to build relationships. This way once things get more difficult there is a trust that was built. Even if there is conflict it will ultimately get easier to resolve than if you failed to build a relationship and just focused on the tasks at hand.

La capacidad de construir relaciones sólidas con las partes interesadas es una de las habilidades más importantes que puede tener un coordinador de proyectos. Cuando se cuenta con una base de confianza y respeto mutuo, la resolución de conflictos se vuelve un proceso más fluido, colaborativo y con mayores probabilidades de éxito. Las relaciones sólidas permiten a las partes involucradas: Expresar sus opiniones y necesidades con mayor apertura y honestidad. Escuchar activamente las perspectivas de los demás y comprender sus puntos de vista. Ser más flexibles y dispuestos a buscar soluciones creativas que beneficien a todos. Mantener una comunicación abierta y transparente, incluso en momentos de desacuerdo.

To navigate conflicting stakeholder needs and interests, the Project manager needs to understand the stakeholder needs and prioritize the issue. Then comes the most important part of the negotiation- Flexibility. It's about finding a practical solution that maximizes project benefits while minimizing the future challenges. Alternative solutions to be assessed and innovation needs to be implemented to tackle unforeseen hinderances. Also limitations and disruptions for all the options to be clearly pointed out without any personal biases. Further one needs to set aside own Ego and should focus on the project's bigger picture. By deviating from initial stand in flexible way foster trust and help to build better relationship among stakeholders