Bolin Communications

Välkommen till intervjuserien #Bolinmöter säger vi till Malin Selander, som är kommunikationsdirektör på hotellkedjan Scandic. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter och tankar, Malin! 𝗩𝗲𝗺 ä𝗿 𝗱𝘂 𝗼𝗰𝗵 𝘃𝗮𝗱 𝗷𝗼𝗯𝗯𝗮𝗿 𝗱𝘂 𝗺𝗲𝗱? Malin Selander heter jag och jag har förmånen att vara kommunikationsdirektör på Scandic Hotels Group, Nordens största hotellkedja med cirka 280 hotell i sex länder. Som person är jag energifylld och trivs bäst när det händer mycket – både på jobbet och privat. Jag älskar träning i alla former (förutom yoga!), och på fritiden hänger jag gärna med min familj och hejar på mina söner när de sportar och spelar matcher. 𝗩𝗮𝗱 𝘀𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝗼𝗺 𝗺𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗻𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝘁 𝗶 𝗱𝗶𝗻 𝗿𝗼𝗹𝗹? Det är fantastiskt kul att få jobba med ett så starkt varumärke som Scandic, eftersom många har en nära relation till oss och en tydlig bild av vårt varumärke. Jag uppskattar variationen i mitt arbete, där jag och teamet hanterar allt från PR och finansiell kommunikation till presskontakter, rådgivning inom organisationen samt lanseringar av kommersiella satsningar eller spännande hotellöppningar. Det mest intressanta för mig är att, tillsammans med mitt team, driva det proaktiva kommunikationsarbetet på våra marknader och stärka vårt varumärke ytterligare. Jag ser många möjligheter i att engagera både våra gäster, viktiga intressenter och våra 19 000 medarbetare i det vi står för, kan erbjuda och är stolta över på Scandic. 𝗩𝗮𝗱 ä𝗿 𝘃𝗶𝗸𝘁𝗶𝗴𝗮𝘀𝘁 𝗳ö𝗿 𝗱𝗶𝗴 𝗶 𝘀𝗮𝗺𝗮𝗿𝗯𝗲𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗲𝗱 𝗲𝘅𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 𝗿å𝗱𝗴𝗶𝘃𝗮𝗿𝗲? För mig är nyckeln till framgångsrika samarbeten att arbeta nära varandra, med tydlig öppenhet och prestigelöshet. Utöver den kompetens som tillförs, är det också avgörande att personkemin stämmer för att skapa rätt dynamik i gruppen. Partnern ska komplettera både mig och mitt teams behov. Jag uppskattar dessutom när de vågar utmana oss – både mig som ledare och oss som företag. Det är i sådana utmaningar som vi kan växa och utvecklas tillsammans. 𝗩𝗶𝗹𝗸𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗱𝘀𝗸𝗶𝗰𝗸 𝗲𝗹𝗹𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗽𝘀 𝘃𝗶𝗹𝗹 𝗱𝘂 𝗴𝗲 𝘁𝗶𝗹𝗹 𝗸𝗼𝗹𝗹𝗲𝗴𝗼𝗿𝗻𝗮 𝗶 𝗸𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗯𝗿𝗮𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻? Det finns många duktiga kollegor inom kommunikationsbranschen som verkligen behärskar sina områden. Men jag vill påminna andra ledare om vikten av att våga rekrytera medarbetare med olika bakgrunder, kompetenser och perspektiv. Att rekrytera personer som kompletterar dig och kanske till och med är bättre än dig inom vissa områden är avgörande för att stärka organisationen. Jag tror starkt på att ge medarbetarna stort ansvar och mandat inom sina områden. Det skapar engagemang, främjar innovation och bidrar till ett hållbart och positivt arbetsklimat för alla. 

Vår kund CARFAX Europe och deras europeiske VD Frank Brueggink uttalar sig i dag i Risk & Försäkring från Dagens Industri om balansen mellan personlig integritet och behovet av data i fordonsbranschen. Regeringen tillsatte förra året en utredning som ser över grundlagsskyddet (frivilliga utgivningsbevis) för vissa söktjänster som offentliggör personuppgifter. Den 15 november överlämnar utredaren Daniel Gustavsson sitt betänkande och sina förslag. https://lnkd.in/d_SzQqY3

Vi gasar vidare med en ny vecka och en ny gäst i intervjuserien #Bolinmöter! Turen har nu kommit till Carl Johan Swanson, som är kommunikationschef hos besöksnäringens bransch- och arbetsgivarorganisation Visita - Svensk besöksnäring. Tack för att du delar med dig av dina tankar, Calle! 𝗩𝗲𝗺 ä𝗿 𝗱𝘂 𝗼𝗰𝗵 𝘃𝗮𝗱 𝗷𝗼𝗯𝗯𝗮𝗿 𝗱𝘂 𝗺𝗲𝗱? Jag är Carl Johan Swanson, ”Calle” för alla utom min mamma. Kommunikationschef på Visita som är bransch- och arbetsgivarorganisation för den svenska besöksnäringen. Hotell, restauranger, skidanläggningar, campingar, nöjesparker osv osv. Allt som är kul! När jag inte jobbar lagar jag mat, lyssnar på rockmusik och tittar på alldeles för många fotbollsmatcher. 𝗩𝗮𝗱 𝘀𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝗼𝗺 𝗺𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗻𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝘁 𝗶 𝗱𝗶𝗻 𝗿𝗼𝗹𝗹? Det är att den är så bred. Vi jobbar med allt från kommunikation med högstadiekids för att de ska söka sig till branschen till politisk opinionsbildning och självklart en hel del kommunikation till och med alla våra över 6000 medlemmar. 𝗩𝗮𝗱 𝘃ä𝗿𝗱𝗲𝘀ä𝘁𝘁𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝗵ö𝗴𝘀𝘁 𝗶 𝘀𝗮𝗺𝗮𝗿𝗯𝗲𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗲𝗱 𝗲𝘅𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 𝗿å𝗱𝗴𝗶𝘃𝗮𝗿𝗲? Öppenhet och ärlighet kring vad de kan hjälpa till med och inte. Och framförallt de som lyssnar och inser att jag anlitar dem för att de ska underlätta mitt arbete. Hjälpa till att lösa problem, inte skapa fler. Jag har själv en bakgrund som konsult och några gånger gapat efter alldeles för mycket. Det är sällan det är genomförbart att mitt under ett budgetår dra igång en oplanerad kampanj för sex- eller sjusiffriga belopp. 𝗩𝗶𝗹𝗸𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗱𝘀𝗸𝗶𝗰𝗸 𝗲𝗹𝗹𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗽𝘀 𝘃𝗶𝗹𝗹 𝗱𝘂 𝗴𝗲 𝘁𝗶𝗹𝗹 𝗸𝗼𝗹𝗹𝗲𝗴𝗼𝗿𝗻𝗮 𝗶 𝗸𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗯𝗿𝗮𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻? Tänk end game – det är slutresultatet som är det viktiga. Intressera dig för historien, samtiden, framtiden och omvärlden. Akta dig för att bara umgås och dela erfarenheter med andra kommunikatörer. Ett nätverk bestående av bandymålvakter, kockar, receptionister och IT-tekniker ger dig mer. Kreativitet är dyrbart och lätt förgånget. Det räcker med ett icke-besvarat mejl eller en suck vid fel tillfälle så blir världens bästa idé inte verklighet. Var snäll.

Ny vecka och Bolin Communications hälsar Pia Rosin, kommunikationsdirektör på det globala förpackningsföretaget Billerud, varmt välkommen till intervjuserien #Bolinmöter! 𝗩𝗲𝗺 ä𝗿 𝗱𝘂 𝗼𝗰𝗵 𝘃𝗮𝗱 𝗷𝗼𝗯𝗯𝗮𝗿 𝗱𝘂 𝗺𝗲𝗱? Jag heter Pia Rosin, har en magister i ekonomi från Lund, älskar basket och jobbar som global kommunikationsdirektör på Billerud, ett industriföretag som gör högpresterande förpackningsmaterial. 𝗩𝗮𝗱 𝘀𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝗼𝗺 𝗺𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗻𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝘁 𝗶 𝗱𝗶𝗻 𝗿𝗼𝗹𝗹? Det mesta är superkul eftersom jag är relativt ny på Billerud, men mest intressant är att driva kommunikationsarbetet till ett proaktivt förhållningssätt där vi bidrar till att stärka Billeruds varumärke. Det jobbet omfattar exempelvis att vi just satt en kommunikationsstrategi som är tight kopplad till koncernstrategin samt att vi justerar arbetssätt så vi jobbar bättre tillsammans – inte minst genom att få in våra kollegor i USA i gänget. 𝗩𝗮𝗱 𝘃ä𝗿𝗱𝗲𝘀ä𝘁𝘁𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝗵ö𝗴𝘀𝘁 𝗶 𝘀𝗮𝗺𝗮𝗿𝗯𝗲𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗲𝗱 𝗲𝘅𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 𝗿å𝗱𝗴𝗶𝘃𝗮𝗿𝗲? Jag gillar att rådgivare utmanar genom att tillföra perspektiv och kompetens som vi själva inte har, och är uppriktiga med vad de kan och inte kan – vilket kommer ge dem fler affärer på sikt. En bra rådgivare gör resultatet bättre och i bästa fall lär vi som företag oss något nytt i processen.  𝗩𝗶𝗹𝗸𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗱𝘀𝗸𝗶𝗰𝗸 𝗲𝗹𝗹𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗽𝘀 𝘃𝗶𝗹𝗹 𝗱𝘂 𝗴𝗲 𝘁𝗶𝗹𝗹 𝗸𝗼𝗹𝗹𝗲𝗴𝗼𝗿𝗻𝗮 𝗶 𝗸𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗯𝗿𝗮𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻? Det känns förmätet att tro att jag vet nåt som inte mina smarta skråkollegor vet. Men jag drar ändå till med 1) ha alltid för mycket att göra så du måste prioritera – då kan du vara (mer) säker på att du gör rätt saker, 2) satsa på att träna och supporta ledarna i företaget – deras kommunikation ger mest effekt och 3) underskatta aldrig värdet av att vara likeable. Företag gör inte affärer med andra företag, utan det handlar om relationer och de flesta av oss föredrar schyssta människor.  

Innan sommaren rullade vi ut vår nya grafiska profil med uppdaterade logotyper. Nu tar vi nästa steg och lanserar även en ny webbplats för Bolin Communications! Den finns som vanligt på www.bolincom.se. Tack till Clara Wikström för bra jobb med detta!

Veckans gäst i intervjuserien #Bolinmöter är Mårten Lundberg, som är kommunikationsdirektör på mobiloperatören 3 Sverige. Tack för att du bidrar med dina tankar, Mårten! 𝐁𝐞𝐬𝐤𝐫𝐢𝐯 𝐝𝐢𝐧 𝐫𝐨𝐥𝐥! Jag ansvarar för både extern och intern kommunikation och arbetar med att skydda och stärka vårt varumärke. Det innebär att hantera media och kriser, stärka vår företagskultur och se till att alla på Tre vet vad som händer, på ett personligt och tydligt sätt. Vi betonar en tillgänglig och direkt ton för att undvika för mycket corporate-språk. Mitt mål är att våra budskap ska vara konsekventa och effektiva, oavsett kanal. 𝐕𝐢𝐥𝐤𝐞𝐧 𝐝𝐞𝐥 𝐚𝐯 𝐝𝐢𝐧 𝐫𝐨𝐥𝐥 𝐭𝐲𝐜𝐤𝐞𝐫 𝐝𝐮 ä𝐫 𝐦𝐞𝐬𝐭 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐞𝐬𝐬𝐚𝐧𝐭? Vi har gått från att säga att vi säljer mobilabonnemang till att säga att vi är en kritisk del av svensk infrastruktur, en påtaglig förändring på hur vi ser på oss själva. Det är jag nog mest stolt över att vi lyckats göra tillsammans på Tre. Detta nya sätt att se på oss själva gäller inte bara internt, vi jobbar aktivt med att förändra bilden av Tre hos prioriterade intressenter genom att engagera oss i samhället på ett helt annat sätt de senaste fem åren. 𝐕𝐢𝐥𝐤𝐚 𝐟𝐚𝐤𝐭𝐨𝐫𝐞𝐫 𝐯ä𝐫𝐝𝐞𝐫𝐚𝐫 𝐝𝐮 𝐡ö𝐠𝐬𝐭 𝐢 𝐬𝐚𝐦𝐚𝐫𝐛𝐞𝐭𝐞𝐭 𝐦𝐞𝐝 𝐞𝐱𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚 𝐫å𝐝𝐠𝐢𝐯𝐚𝐫𝐞? De bästa är öppna, lyssnar, bidrar med nya perspektiv och fungerar som sanity check när jag själv är osäker på vilken väg som är rätt att gå. Så tilliten till varandra och att man lyssnar på varandra är viktigt. Jag värderar bra och långa relationer men är relativt obekymrad över att bryta samarbeten som inte fungerar. Jag är väldigt resultatorienterad och att Tres mål ska nås. 𝐕𝐢𝐥𝐤𝐞𝐭 𝐦𝐞𝐝𝐬𝐤𝐢𝐜𝐤 𝐞𝐥𝐥𝐞𝐫 𝐭𝐢𝐩𝐬 𝐯𝐢𝐥𝐥 𝐝𝐮 𝐠𝐞 𝐭𝐢𝐥𝐥 𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 𝐢 𝐤𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐤𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬𝐛𝐫𝐚𝐧𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧? Var personlig och äkta i din kommunikation. När man översköljs av budskap måste man hitta en tonträff som är rätt i sammanhanget, jag kallar det för On Brand vs On Channel. On Brand handlar om att vara trogen logga, budskap och varumärket på ett konsekvent sätt. Det kan bli lite för dominerande i mitt tycke. On Channel handlar om att engagera målgrupperna, lyssna på vad våra målgrupper bryr sig om och diskuterar just denna vecka i denna kanal, utan att bli fladdrig och prata om alla möjliga saker. Vi kallar det för strategisk improvisation. Om våra strategiskt valda temaområden börjar diskuteras, blir vi väldigt aktiva för att se om vi kan vara relevanta i det samtalet. Vi använder mycket egna talanger i sociala medier. Det är uppskattat internt och externt. Personer som börjar säger: ”Men oj, jobbar du här på riktigt, på grund av dig började jag på Tre”. Roligt och rörande att se att äkthet funkar. It never goes out of fashion.

Nu vill jag introducera ett nytt koncept här på kontot Bolin Communications i form av intervjuserien #Bolinmöter som går ut på att lära känna nätverket samt få insikter och tips från kommunikationsproffs. Första gäst är Cornelia Böttiger som är kommunikationschef på infrastrukturinvesteraren Infranode. Hej Cornelia! 𝗩𝗲𝗺 ä𝗿 𝗱𝘂 𝗼𝗰𝗵 𝘃𝗮𝗱 𝗷𝗼𝗯𝗯𝗮𝗿 𝗱𝘂 𝗺𝗲𝗱? Jag är en nyfiken person med ett stort samhällsintresse och fasta uppfattningar – som alltid kan ändras när jag möter vettiga argument. I min roll som ansvarig för kommunikation på Infranode, en ledande nordisk infrastrukturinvesterare, har jag förmånen att arbeta med varumärkespositionering mot en mängd olika målgrupper: offentlig sektor, privata aktörer, politiker, investerare och våra portföljbolag inom energi, transport, digital och social infrastruktur. Älskar mitt jobb. 𝗩𝗶𝗹𝗸𝗲𝗻 𝗱𝗲𝗹 𝗮𝘃 𝗱𝗶𝗻 𝗿𝗼𝗹𝗹 𝘀𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝗼𝗺 𝗺𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗻𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝘁? Det jag gillar mest är komplexiteten i vår roll som infrastrukturinvesterare, där vi förvaltar institutionellt kapital och möter många olika målgrupper med unika roller och behov. Jag upplever att jag jobbar mitt i samhällssmeten, vilket kräver strategiska och genomtänkta kommunikationsinsatser. Jag uppskattar också bredden i mitt arbete – allt från marknadsföring och rådgivning till event och mediehantering. En mix av hela kommunikationsspektrat. Dessutom lär jag mig ständigt nya saker om finanssektorn och vad som driver de nödvändiga investeringar som behövs för att vi ska kunna ställa om till ett mer hållbart samhälle. 𝗩𝗶𝗹𝗸𝗮 𝗳𝗮𝗸𝘁𝗼𝗿𝗲𝗿 𝘃ä𝗿𝗱𝗲𝗿𝗮𝗿 𝗱𝘂 𝗵ö𝗴𝘀𝘁 𝗶 𝘀𝗮𝗺𝗮𝗿𝗯𝗲𝘁𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗱 𝗲𝘅𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮 𝗿å𝗱𝗴𝗶𝘃𝗮𝗿𝗲? Det första jag säger när jag inleder ett samarbete med nya rådgivare är: jag vill att ni ifrågasätter. För mig är det avgörande att de känner sig trygga med att bidra med sin spetskompetens och utmana våra perspektiv. Att de också delar våra långsiktiga värderingar och arbetar hållbart är en självklarhet. 𝗩𝗶𝗹𝗸𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗱𝘀𝗸𝗶𝗰𝗸 𝗲𝗹𝗹𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗽𝘀 𝘃𝗶𝗹𝗹 𝗱𝘂 𝗴𝗲 𝘁𝗶𝗹𝗹 𝗮𝗻𝗱𝗿𝗮 𝗶 𝗸𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗯𝗿𝗮𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻? Hävda er mer! Och nätverka mer. Jag älskar att träffa kollegor inom kommunikation och lära mig av deras perspektiv - alla är så kloka :) 

Skriver på temat att det är olyckligt på så många sätt att bredbandsfrågan knappt längre debatteras. Vi har ett gemensamt ansvar att se till att hela Sverige kan leva och utvecklas. Grunden för detta är att säkerställa tillgång till digital infrastruktur. En miljon hushåll och företag saknar fortfarande tillgång till snabbt bredband. Det tycker i alla fall jag är illa och värt att belysa, prata mer om - och framför allt agera på. Anna-Karin Hatt Terese Bengard Emma Ström Erik Slottner Dan Sjoblom Åsa Zetterberg Mikael Ek #bredband #digitalisering

Tunga företrädare i fordonsindustrin skriver i Motormagasinet SE om att regeringen behöver göra mer för att bekämpa bilbrottsligheten i Sverige. Sedan tio år tillbaka ligger Sverige i topp i den mindre smickrande topplistan över europiska länder när det gäller stölder av fordon och reservdelar. "Sedan i höstas pågår en statlig utredning som syftar till att se över grundlagsskyddet i form av så kallade frivilliga utgivningsbevis för söktjänster på nätet. En sådan lagändring vore efterlängtad för att minimera riskera för att kriminella krafter använder söktjänsterna som verktyg för att kartlägga tänkbara offer", skriver signatärerna Frank Brueggink, Ann Hassel Tano och Mattias Bergman. CARFAX Europe, If Insurance, Mobility Sweden https://lnkd.in/g-hJcVez

Bolin Communications har följt upp en tidigare studie som jag gjort för Svensk Solenergi på temat solceller och arbetsmiljö. Jag presenterar resultatet och slutsatserna på ett webbinarium den 24 maj.