Cliento School

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Business Consulting and Services

Dal 2014 formiamo e affianchiamo i titolari di negozi fisici sulle strategie di local marketing e gestione del negozio.

About us

Dal 2014 formiamo e affianchiamo i titolari e i gestori di negozi, fisici e online, sulle strategie di retail marketing.

Industry
Business Consulting and Services
Company size
2-10 employees
Type
Privately Held
Founded
2014

Employees at Cliento School

Updates

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    Ciao Retailer, ad agosto tutti sognano una sola cosa: sole, mare e relax ☀️🏖 Questa volta non serve immaginarsi su un'isola deserta perché ci sei tu che puoi portare un pezzo di spiaggia direttamente ai tuoi clienti! Come fare lo vediamo nell’idea che ti propongo in questo post. L’obiettivo è quello di incentivare la vendita di un paio di prodotti a tua scelta, legando al loro acquisto la possibilità di ottenere un buono…in modo divertente e originale! Ti do un indizio: paletta e secchiello 🪣 Ti ho incuriosito? Allora sfoglia le slide e fammi sapere nei commenti se sei pronto a tuffarti in questa iniziativa! 🏊♀️ Silvia @clientoschool #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita

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    Nike permette ai clienti di personalizzare le proprie scarpe, Coca-Cola stampa i nomi dei clienti sulle sue lattine e bottiglie… il trend della personalizzazione è in forte crescita e di certo sarà così anche per tutto il 2024. 🏃Ho visitato il negozio che vedi in foto a Palma di Maiorca e sto parlando di più di 3 anni fa. Questo trend sembra inarrestabile. Quindi, alza le antenne e chiediti: tu cosa puoi fare nel tuo negozio? Ora te lo racconto, ma prima segnati questi dati: 👉 Un recente studio di Deloitte ha rilevato che i clienti sono disposti a spendere il 20% in più per un prodotto personalizzato. https://lnkd.in/ePUtgped 👉 Le attività che utilizzano la personalizzazione vedono un aumento del 30% delle conversioni e un incremento del 4% del valore medio degli ordini. https://lnkd.in/eFRm3P5D 👉 Il 60% dei consumatori afferma che è più probabile che acquisti da un'azienda che offre prodotti personalizzati. https://lnkd.in/eFRm3P5D 🔥Ti rendi conto? Questo trend non si può ignorare. 🔥 Ho deciso quindi di metterti giù qualche idea di negozi differenti, il mio scopo è semplicemente quello di ispirarti o accenderti una lampadina, iniziamo: 💪 ✅ 01. Offri la stampa su richiesta su magliette, tazze e altri oggetti. ✅ 02. Personalizza cover per cellulari, laptop e tablet. ✅ 03. Crea gioielli o bijoux con nomi, iniziali o date speciali. ✅ 04. Aggiunta di charms o altri oggetti che il cliente può agganciare ✅ 05. Offri servizi di ricamo su cappelli, giubbotti e altri capi di abbigliamento. ✅ 06. Personalizza calzature con colori, lacci e altri dettagli. ✅ 07. Crea mix di prodotti alimentari come tè o caffè personalizzati. ✅ 08. Offri servizi di incisione di nomi, numeri o date, direttamente sul prodotto o su patch cucibili/ incollabili. ✅ 09. Offri servizi di aerografia su caschi, moto o altri oggetti. ✅ 10. Personalizza strumenti da lavoro o attrezzi con nomi o loghi. ✅ 11. Offri opzioni di confezione regalo o packaging in base ad una serie di elementi che metti a disposizione. ⚠️ Non devi scegliere per forza qualcosa di complicato o innovativo, molto spesso è sufficiente iniziare con qualcosa di semplice, proporlo con entusiasmo e presto ci prenderai la mano 😝 #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita #customized

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    Ciao Retailer, il 17 luglio è l'Emoji Day e ti ho messo giù un’idea per il tuo negozio. L’obiettivo è aiutarti a progettare un’iniziativa commerciale che faccia divertire la tua clientela e nello stesso tempo che spinga le vendite di un prodotto a tua scelta. 💪 In 4 mosse facili e con alcuni consigli utili, scopri come usare le flash sale al meglio e non commettere errori. Se ti va, dai un'occhiata e fammi sapere cosa ne pensi. 😍 P.s. Stiamo anche riprogettando il nostro canale Youtube quindi se hai domande scrivile nei commenti perché le stiamo raccogliendo per i prossimi video. ✌️ Ciao Retaileeer Roberto della @clientoschool #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita #emojiday

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    ☀️ Il negozio è pronto per le vetrine di luglio? ☀️ Questo mese puoi sfruttare la voglia di vacanze, relax e persino... un pizzico di nostalgia! ️🏖️ Nostalgia?! Per cosa? Vai a sbirciare le foto, ti diamo 3 idee per le tue vetrine che conquisteranno i tuoi clienti, come sempre puoi applicarle alla lettera o semplicemente lasciarti ispirare, divertiti e condividi le tue creazioni con noi, domanda: 👉 quale delle 3 idee è la tua preferita? Faccelo sapere nei commenti, ciaooo! Silvia della @clientoschool #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #vetrine #vetrinenuove #vetrinistica #visualmerchandising #negozibelli #vetrineestive #estate

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    Chi fa prezzi più bassi vince? Perdi clienti perchè vanno da chi vende sotto costo? Sì, può accadere. Ma aspetta, ti racconto una cosa. Qualche tempo fa passeggiavo per Nizza, città vecchia. Ricordo le viuzze caratteristiche, i negozi in stile francese e il profumo dei dolci che mi stuzzicavano la fame davanti alle decine di pâtisserie 🥐. Poi ad un tratto mi ritrovo di fronte ad un calzolaio. Un calzolaio! Sì, quello della foto. E la prima cosa che sento è un turista italiano che esclama: "Caspita, ne esistono ancora? Non sono estinti?" 🦕 E ovviamente per deformazione professionale... è scattata in me la riflessione: 🤔 "Perché la maggior parte dei calzolai -come una volta- sono spariti o si sono rinchiusi in qualche centro commerciale?" La risposta potrebbe essere oggetto di un libro, ma c'è un dettaglio più importante su cui vorrei soffermarmi perché dopo 10 anni di Cliento School so molto bene che molti retailer dicono: "è una questione di prezzi bassi” oppure: “La gente invece che riparare le scarpe preferisce spendere (meno) per comprarne di nuove." 🙄 “E' il fast fashion bellezza. E tu non puoi farci nulla.” - cit. ALT. E invece sì. Ti dico che qualcosa si può fare e lo so perché lo vedo continuamente. Però con questo post voglio fare una cosa crudele ma, per te, molto utile. Quello di oggi è uno dei temi che toccheremo alla ripartenza del canale YT e nell'attesa voglio stimolare la tua mente. Dimmi una cosa. Cosa occorre fare secondo te per staccarsi dalla guerra dei prezzi? Ok la differenziazione, ma fammi sapere qualcosa di più preciso, come ti puoi differenziare? Su cosa impostare il negozio? Ti riporto la domanda guida: 🔥 Cosa occorre fare secondo te per STACCARSI dalla guerra dei prezzi? Fammi sapere la tua opinione qui sotto nei commenti. A prestissimo, Roberto @clientoschool 👉 https://lnkd.in/dsG_iHEe #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita #negozibelli #instagramstrategie

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    Non pubblicare più video o live sui social, tanto ormai sono saturi e i clienti non ne possono più” . Urca. Questo è un suggerimento che ho letto qualche giorno fa… ⛔ Fermi tutti, io non sono d’accordo, anzi… le opportunità sono ancora tante, solo che non si riesce più ad ottenere risultati “muovendosi a caso” e c’è un errore grave che stanno facendo quasi tutti, 👉 nel post ti spiego qual è, e come invece dovresti fare. DOMANDA: Tu quale approccio usi? Pubblichi ancora foto, video e live sui social? E perché? Con che risultati? Roberto @clientoschool #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita #negozibelli #instagramstrategie

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    ✅ Se hai un negozio progetta le vendite pensando sia ai clienti già esistenti, sia a quelli che ancora non ti hanno scoperto. È come se ci fossero due binari da tenere sempre attivi. 👉 In più, tra i clienti esistenti si possono segmentare i clienti “VIP” e quelli “normali”. Ma c’è un problema: non sempre è possibile raggiungere entrambi i gruppi con una sola strategia. Eppure in questo caso ho pubblicato un’iniziativa commerciale che ti permette di fare entrambe le cose: alzare la frequenza con cui i clienti VIP vengono in negozio e nello stesso tempo trasformare i clienti “normali” in clienti VIP. 🔥Hai letto cosa fare nelle foto del post, ma la domanda più importante che ti faccio è: secondo te perché è importante adottare strategie che si rivolgono ai clienti VIP? E TU, cosa intendi con “cliente VIP”? Non c'è una risposta sbagliata, ogni punto di vista è confronto potente, fammelo sapere nei commenti! 💪 Roberto @clientoschool #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #instagramstrategie #negozibelli

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    Gironzolando per negozi ne ho trovato uno con l’angolo per le DIRETTE social in bella vista! 😍 Hai mai pensato che questo strumento ti permette di creare una relazione con il tuo pubblico PRIMA ancora che diventi un tuo cliente? E che ti aiuta a mantenere la relazione con i clienti già esistenti anche senza che passino in negozio (fidelizzandoli)? Ci sono mille modi per sfruttare le LIVE, qualche esempio: ☑️ puoi mostrare i retroscena del tuo negozio, ☑️ presentare i prodotti accendendo i desideri di chi ti segue, ☑️ parlare delle tue iniziative commerciali, ☑️ chiedere un parere sulle prossime forniture, ☑️ invogliare chi ti segue a lasciarti una recensione, ☑️ puoi persino chiacchierare del più e del meno come se fossi insieme ad un gruppo di amici. Ti confesso una cosa: se dovessi eleggere l’arma più potente del 2024 a disposizione di un retailer ti direi proprio le LIVE. ⭐ Puoi arrivare a migliaia di potenziali clienti 24h al giorno 365 giorni all’anno. E vendere sia a negozio chiuso, sia a negozio aperto. Eppure sono ancora in molti i retailer che non hanno iniziato ad usare questa potente arma. Perché? Facciamo un gioco: scrivimi qui sotto le *MAGGIORI* difficoltà che hai dovuto affrontare o che stai ancora affrontando, confrontiamoci! 💛 #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita #negozibelli

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    Oggi parliamo di Retailgeddon! Ovvero, la presunta “fine” del Retail Fisico che si paventa ormai da anni. Si incolpa la concorrenza del mercato online, ma è una visione limitata che si scontra con un concetto semplice: la differenza negozio online Vs negozio fisico non dovrebbe nemmeno esistere, un retailer dovrebbe usare entrambi. 😅 La vera domanda è un’altra: “Perché un cliente dovrebbe acquistare da te?” Ti abbiamo dato uno spunto nella slide, ma facci sapere la tua idea nei commenti! 💛 #clientoschool #formazione #negozio #ideenegozio #retail #retailmarketing #vendite #puntovendita #negozibelli #negozioffline

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