Harmony Inside

La culture d'une entreprise marque profondément les jeunes qui y démarrent leur carrière. Et ça a clairement été mon cas. J'ai commencé ma carrière dans un grand cabinet de conseil, auprès de clients du secteur financier. 10 ans après : Je ne supporte pas des slides pas alignés. Je fais semblant d'être un sorcier d'Excel quand je fais un TCD. Je fais mine d'être surpris si un moldu ne sait pas ce que TCD veut dire. Je crise si quelqu'un crée une zone de texte par dessus une forme (sérieux?). Je fais toujours un Ctrl + H pour remplacer les doubles espaces avant de "shooter". Je propose rapidement de faire des time sheets pour suivre le temps passé / facturé. J'ai toujours l'impression de devoir prouver ce que je vaux très vite à chaque nouvelle mission. Voire à chaque interaction. Je vois toujours de la politique partout (et il y en a souvent partout). Je crois toujours que ta réputation > tout le reste. Pourtant j'ai changé de carrière, de collègues, de clients. Je me suis rendu compte que certains de ces éléments étaient aidants. Et que d'autres n'étaient pas du tout valorisés de la même manière ailleurs. (Voire me faisaient passer pour un léger psychopathe.) Mais la culture de votre entreprise conditionne les premiers apprentissages de ceux qui y débutent leur carrière. Elle donne aux plus jeunes une boussole : ce qui fait que tu es "bon", et ce qui fait que tu ne l'es pas. Faites attention à ce que vous transmettez à vos juniors. Ca pourrait bien façonner les 10 premières années de leur carrière. PS : je ne sais toujours pas nouer une cravate, malgré les cadeaux qualitatifs de Secret Santa d'équipe.

L'entreprise peut-elle être écologique ? Si quelqu'un a la réponse, c'est Anouk JUGLA. Parce qu'elle s'est beaucoup - beaucoup - posé cette question. Et a essayé d'y répondre par l'action chez Carbo. Le résultat : Une entreprise bâtie autour d'une raison d'être : "accélérer la prise de conscience écologique pour réduire dès maintenant notre impact carbone" Une culture qui met au centre le fait de prendre soin de ses salariés dans un cadre juste, inclusif et transparent. Même quand on parle d'argent. Une gouvernance partagée, construite sur mesure pour s'adapter à la culture et évoluer avec l'entreprise. Le choix du temps long, et le refus de l'injonction à la croissance débridée. Forcément, ça m'a intrigué. Forcément, j'ai eu envie de creuser pour voir si tout ça était vrai. Même par les temps qui courent, où plus grand monde ne fait semblant. Alors je suis allé poser des questions difficiles à Anouk. Et elle a joué le jeu. Avec ses doutes, ses questions, et ce qu'elle a appris. Cet épisode, c'est probablement un des mes moments préférés cette année. Et un de ceux, trop rares, où on peut parler des questions qui fâchent, car ce sont aussi celles qui comptent. Le lien vers l'épisode est en commentaire. Bonne écoute à tous 💚

🦄 "Croire que l'entreprise n'est pas politique, c'est comme croire que les licornes elles existent" (oui je m'autocite💐) Un de mes moments préférés de ces derniers mois, c'est l'enregistrement de ce podcast. Vincent Aboyans-Billiet m'a posé des questions pas faciles, et je me suis prêtée au jeu. Parce que c'est précieux de prendre le temps du recul pour parler de notre modèle d'entreprise écologique chez Carbo, de ce qu'on a construit collectivement, qui me remplit de gratitude au quotidien: énorme Big up à la team Carbo Parce que c'est important aussi de parler concrètement de ce qu'on fait, pour j'espère que d'autres puissent s'inspirer, car je suis convaincue que notre modèle est une piste pour un monde écologique et désirable. Bonne écoute 🎧

Votre entreprise est forcément sur cette matrice. Et son emplacement détermine si elle va réussir... ou imploser. Les premiers signes d'une organisation qui ne grandit pas aussi vite que le business sont visibles dès le passage des 20 personnes. Et quand vous passez le cap des 50, le risque d'implosion est imminent. Comment savoir où vous trouvez ? 🟥 Implosion culturelle : Si vous y êtes, vous savez clairement que quelque chose ne va pas. Chaque équipe a son propre agenda (à défaut d'une vision et de priorités stratégiques claires). Les recrutements sont faits "au feeling". Les tensions sont fortes, les meilleurs talents partent avant la fin de leur période d'essai. Et les managers réagissent par du surcontrôle. Solution : temporiser le rythme de la croissance (si possible), faire un audit culturel et reposer les bases en partant des fondateurs. Ca va être dur, et une partie de l'équipe va quitter la navire. 🟧 Risque de chaos imminent : 90% des entreprises qui passent le cap des 20 salariés sont ici. La culture n'est pas formalisée car elle semble aller d'elle-même. Elle est naturellement portée par les fondateurs, et vécue par chacun car l'équipe tenait dans une même pièce il y a encore quelques mois. Mais les premières incompréhensions sont là. Et ces différences de compréhension de la vision et des valeurs vont s'amplifier exponentiellement si rien n'est fait. Solution : c'est le moment de formaliser la culture, en la faisant émerger avec toute l'équipe. Et les recrutements à venir sont un terrain propice à la mise en action immédiate. 🟨 Désalignement culturel : Toutes les entreprises qui grandissent passent au moins une fois par cette phase. La culture est claire, formalisée mais... votre entreprise a changé sans que vous ne vous en rendiez compte. Vous voyez apparaître des discours cyniques, vos meilleurs employés pointent des incohérences du doigt. Tout semble s'être alourdi - surtout l'ambiance. Solution : auditer la validité de votre culture et analyser les écarts. En fonction des résultats, réactualiser sa formulation, ou la renforcer directement (nouveaux rituels, meilleure communication interne, revue des processus clefs pour l'activer) 🟩 Culture forte et alignée : Votre culture est clairement définie et connue de tous. Les équipes travaillent en autonomie et poussent dans le même sens. Les recrutements sont réussis sans que les fondateurs doivent systématiquement valider le culture fit. L'engagement des collaborateurs est maximal, et chacun "croit dans le projet". Les bases sont solides pour passer à l'échelle. La culture soutient votre croissance. Mais elle peut aussi l'annihiler. A quel stade pensez-vous que votre entreprise en est aujourd'hui ? (PS : les créateurs qui arrivent à sortir des illustrations incroyables qui ont l'air faites en 5 minutes, vous avez tout mon respect)

✅179M€ d’ARR ✅ 950 employés sur 3 continents ✅ Une concurrence directe avec les géants mondiaux Brevo vient de publier des résultats impressionnants ! Mais notre vraie force chez Brevo, ce sont nos valeurs. 💚 Ce sont elles qui nous ont permis de structurer notre croissance et de préserver notre culture, même en changeant d’échelle. J’ai eu le plaisir d’échanger sur ce sujet avec Vincent Aboyans-Billiet, cofondateur de B-Harmonist, dans son podcast. Avec Guillaume Lesaint, il nous a accompagnés dans la structuration de notre culture d’entreprise, un travail essentiel pour garder notre ADN intact malgré l’hypercroissance 🚀 Parmi les valeurs qui nous guident : 1️⃣ Today is Day One Malgré notre taille, l’énergie chez Brevo donne toujours l’impression d’être au tout début d’une startup. Nous cherchons en permanence à nous améliorer, et le cap peut être ajusté très vite. À 950, c’est toujours vrai. 👟👠 Walk in their shoes L’empathie est un pilier fondamental chez nous. Comprendre nos clients, gérer les différences culturelles entre l’Inde, les États-Unis et la France… Nous faisons de la diversité une force 💪🏼 🌍 Boots on the ground Aucune déconnexion entre le “haut” et le “bas” de l’entreprise. Nous recrutons des talents capables de mettre les mains dans le cambouis tout en prenant de la hauteur, une combinaison rare qui fait toute la différence. Un grand merci à Vincent pour son invitation dans Harmony Inside et pour l’accompagnement précieux de B-Harmonist. Structurer notre culture, c’est garantir que l’humain grandit aussi vite que le business. 🎧 Pour écouter ce podcast je mets les liens en commentaire !

Quel est l'animal mythique le plus rare ? Une licorne ? Un centaure ? Une boite tech qui va bien en 2025 ? Brevo, c'est les 3 à la fois. > 180M€ d'ARR > 950 employés sur 3 continents > Concurrence direct avec les géants mondiaux (il n'y en a plus en Europe) J'ai demandé à Laure Rudelle Arnaud la recette de leur succès. Et pour elle, ce sont les valeurs de l'entreprise qui en donnent le mieux les ingrédients. En les détaillant, elle nous livre les clés d'un passage à l'échelle réussi : > Today is Day One : au vu de l'effervescence qui règne chez Brevo, on a l'impression d'être au début d'une startup. Tout le monde cherche comment mieux faire en permanence, et le cap peut être ajusté très, très vite. Le miracle, c'est que ça reste vrai à 950. > Walk in their shoes : la notion d'empathie est structurelle chez Brevo. Qu'il s'agisse de comprendre les besoins des clients ou de réussir à gérer l'interculturel entre l'Inde, les Etats-Unis et la France, cette valeur est une clef de voute de l'entreprise. Et pour Laure, pas question de la remettre en cause à l'heure où la diversité en entreprise est ultra menacée. > Boots on the ground : pour faire fonctionner ce système de valeurs - et cette entreprise - il ne peut y avoir aucune déconnexion entre le "haut" et le "bas" de la pyramide. Laure nous raconte comment elle recrute des talents qui ont cette capacité rare de savoir à la fois mettre les mains dans le cambouis et prendre de la hauteur... avec quelques histoires incroyables à la clef*. Cet épisode est une plongée de première main pour comprendre comment bâtir une entreprise prospère, robuste, et dans laquelle l'humain a grandi aussi vite que le business. Welcome Inside Brevo ! Pour écouter l'épisode : 💚Like ce post pour remercier Laure de sa transparence 👇Rends toi en commentaire pour lien vers ta plateforme préférée *est-ce possible pour le fondateur d'une scale-up de prendre 15 jours pour répondre à des tickets clients ? La suite est dans l'épisode. ____ Ce post t'a plu ? Je publie 2x par mois des interviews de dirigeants, chercheurs, experts pour explorer la construction d'un monde du travail plus harmonieux. Abonne toi pour ne rien manquer 💚

J'ai animé 10+ séminaires culture pour des entreprises en croissance. J'en retiens 5 points clefs pour un séminaire réussi 👇 1) Le séminaire est le point d'orgue d'un vrai travail préparatoire Beaucoup manquent ce point, et disent après coup qu'on ne produit rien en séminaire. Le séminaire, c'est le moment de mettre à profit l'énergie et les idées de toute la boite. Il faut leur amener de la matière. 2) L'hyper-personnalisation c'est la clef Vous voulez éviter que vos équipes fassent la même chose que dans tous les autres séminaires qu'elles ont connu. Nous aussi. Ca passe par la création de workshops sur mesure, qui capitalisent sur l'univers de l'entreprise. 3) Les formats doivent refléter la culture Suite logique du point précédent, mais ça permet d'avoir des formats hyper puissants... ou d'éviter de se planter complètement. Ex : on a organisé un format où tous les collaborateurs étaient encouragés à poser des questions qui fâchent aux founders. Devant tout le monde. Ca demande une sacrée culture de la transparence, de la responsabilité et de la confiance. 4) Tout ne peut pas et ne doit pas être productif On me demande souvent "c'est quoi le livrable ?" Il y en a toujours, on crée des workshops pour ça. C'est le livrable "visible". Mais le livrable "invisible", c'est la dynamique collective qui nait de ces moments. Et les souvenirs qui vont avec. Ex : Un participant a un jour sorti une chanson avec l'IA pour illustrer le travail de son équipe - et il a fait danser 120 personnes qui s'en rappellent encore. 5) Le plus dur et le plus important, c'est l'après séminaire Votre équipe a passé des heures à réfléchir à votre culture et à proposer des initiatives pour la faire vivre. Tout le monde rentre rempli de souvenirs et de bonnes intentions. C'est le moment de capitaliser très rapidement dessus pour lancer des projets et faire des annonces. Pour éviter de n'en garder que ces rouleaux de paperboards qui dorment encore dans un coin de votre bureau. Et donner envie à toute votre équipe d'être déjà au prochain séminaire 💚 _______ Avec B-Harmonist, nous avons accompagné 200+ entreprises à mettre en action leur culture pour un passage à l'échelle réussi. Et ça passe souvent par des séminaires. Pour en découvrir un exemple en détail, rend toi en commentaire 👇

Comment concilier la culture et la stratégie ? C'est la question à laquelle Cécile Lassus-Carrois 🌈 répond tous les jours pour le Groupe VYV. Et pas simplement par de beaux discours 👇 VYV aujourd'hui, c'est 3 métiers, 6 "maisons", et 46.000 collaborateurs. Dans un secteur - la mutualité - en pleine concentration. Et porteur de valeurs fortes. Comment faire coexister cette diversité dans un Groupe unique ? Quelle stratégie culturelle choisir ? C'est ce que Cécile nous explique dans ce nouvel épisode d'Harmony Inside. On y découvre une analyse fine et nuancée, nourrie de résultats empiriques. Bien loin des évidences et de la fausse simplicité. Pour écouter l'épisode : 💚 Like ce post pour remercier Cécile pour ce partage 👇Clique sur ce lien vers ta plateforme préférée : https://lnkd.in/e3fcfHAv Bonne écoute à toi ! ____ Ce post t'a plu ? Je publie 2x par mois des interviews de dirigeants, chercheurs, experts pour explorer la construction d'un monde du travail plus harmonieux. Abonne toi pour ne rien manquer 💚

« Connect for Success » Une mission aussi forte qu’incarnée hier soir. Armand Thiberge a ouvert son discours et inauguré la Maison Brevo en la rappelant. L’occasion de découvrir l’écrin qui accueillira les 400 collaborateurs de Brevo à Paris - sur 1000 dans le monde. L’occasion aussi de plonger dans le futur du marketing à la sauce IA qui se créera désormais au cœur du 17eme arrondissement. L’occasion enfin de retrouver Laure, Chloé, Ludovica, et toute une partie de l’équipe que nous avons eu la chance de côtoyer ces derniers mois avec Guillaume Lesaint 💚 Justement pour parler de la mission et des valeurs que porte ce champion français qu’on adore voir réussir ! Bravo, et hâte de retourner à la maison Brevo 💚

Comment renforcer votre marque employeur (sans tomber dans le b******t)? L'approche la plus simple : mettre en valeur à l'extérieur ce que vivent les gens à l'intérieur. Voici 5 idées pour le faire concrètement : 1) Ecrivez votre Culture Book 2) Créez votre propre podcast 3) Libérez la parole de vos collaborateurs sur LinkedIn 4) Mesurez et communiquez sur vos indicateurs 5) Centralisez et partagez les histoires Ces 5 idées sont faciles à mettre en œuvre. Et ne nécessitent qu'un budget très limité. Mais encore faut-il que ce que vivent vos équipes donne envie de les rejoindre. Travailler sa culture = créer un énorme effet de levier. Quel est la meilleure pratique de marque employeur sans bullshit que vous ayez vue ? 💬 Partagez la en commentaire ♻ Repostez pour aider toutes les entreprises qui ont des cultures extraordinaires à le faire savoir PS : 6) obtenir un label certifiant que vous faites partie des plus belles cultures d'entreprises