Recently, our CEO, Mitch De Geest, was interviewed for the magazine #WestVlaanderenWerkt. The article gives an insight into the drive of our CEO and how he looks to the future of technology.
Curious to read the full article? Click on the link in the message below 👇
Gefeliciteerd Mitch De Geest met de titel ICT Personality of the Year! Uw visie op de toekomst van technologie is inspirerend. Ik zou u graag willen uitnodigen als gast op mijn podcast om meer te horen over uw plannen met DIGI Belgium en uw ervaringen als CEO van Citymesh. Bent u geïnteresseerd?
Telecom investments in 5G and fiber networks reach unprecedented heights. In 2023 the telecom sector invested 2,61 Billion Euro or 30% of its total revenues while the EU average investment ratio is 20%. We get Belgium back in the EU top for digital infrastructure; supporting Belgian companies and citizens in their daily digital life.
Onze telecomsector blijft de komende jaren enorme financiële inspanningen doen om digitale topinfrastructuur uit te rollen in België. Maar er blijven veel drempels. Onze vragen aan de nieuwe regeringen:
✅ Vereenvoudig de langzame en complexe vergunningsprocedures. Ze zorgen voor vertraging.
✅ Minder fiscale belemmeringen, zoals retributies op de aanleg en exploitatie van vaste netwerken en belastingen op mobiele.
✅ Stel de stralingsnormen eindelijk gelijk aan de Europese, over heel het Belgische grondgebied.
➡️Iedereen wint bij meer vereenvoudiging en meer efficiëntie.
#Telecom#DigitalDecadeEuropean CommissionBart SteukersDanny GoderisBrecht Van HerzeeleIlse Haesaerthttps://lnkd.in/eDP3wKnX
Curious about the key messages of our European presidency conference on digital transformation and media innovation, called Media Innovation Xchange (MIX)? ✨
Read our conference conclusions here 👇
In een tijdperk van digitale transformatie en innovatie wordt de dynamiek van de mediasector steeds duidelijker. Dit werd goed geïllustreerd tijdens de #EU2024BE MIX-conferentie, die plaatsvond op 13 en 14 maart in Brussel. Mediaprofessionals, experten en beleidsmakers zoals Tom Rubin van OpenAI, Chris Ume van Metaphysic.ai en Jean Philip De Tender van European Broadcasting Union (EBU) bespraken hoe het gesteld is met de meest actuele innovatieve (r)evoluties.
Benieuwd naar hun conclusies en visie op de toekomst? Ontdek de hoogtepunten en bevindingen in de Engelstalige samenvatting.
Dutch IT infrastructure provider Duocast introduces a new service, Duocast Connect+, providing the fastest fiber connection available for business between the Northern Netherlands and connectivity metropolis Amsterdam. Duocast Connect+ relies on Nokia's 1830 Photonic Service Switch (PSS) to continuously scale the network to meet unpredictable traffic demands. #1830PSS#opticalnetworking
This Monday, Barcelona will be the epicenter of the Mobile World Congress (MWC), a four-day extravaganza. The event will host 88,500 attendees from 200 countries and feature 2,400 exhibitors. It will also mark the tenth occurrence of the startup sister event, 4YFN (Four Years From Now), attracting around 100 Dutch companies—ranging from startups to established enterprises in the telecom sector. These companies are on a mission to secure vital investors, forge new partnerships, and strengthen existing ones.
Minister Micky Adriaansens will be present on Monday to:
➡️ Celebrate the opening of the congress and the NL Pavilion
➡️ Endorse the efforts of Dutch companies
➡️ Engage in discussions with international counterparts and partners on the future of Dutch and European digital infrastructure
➡️ Emphasize the significance of global connectivity.
Digital infrastructure, including telecommunications, is crucial for our modern society. It influences everything from remote work and streaming online videos to how companies streamline their operations and innovate digital services. The sector generates €24 billion annually and supports approximately 200,000 jobs, underscoring the Netherlands' substantial presence at MWC Barcelona.
Maandag barst het los in Barcelona: 4 dagen lang Mobile World Congress (MWC). 88.500 bezoekers uit 200 landen en 2400 exposanten. Met voor de tiende keer ook het startupzusterevenement 4YFN, wat staat voor Four Years From Now. Zo’n 100 Nederlandse kleine en grote, nieuwe en gevestigde bedrijven in de telecomsector gaan mee op deze missie. Zij gaan hard aan de slag om belangrijke investeerders aan te trekken, nieuwe samenwerkingen op te bouwen en bestaande samenwerkingen te verstevigen.
Minister Micky Adriaansens zal maandag ook aanwezig zijn om:
➡️ De opening van het congres én het NL-Paviljoen te vieren
➡️ De inspanningen van de Nederlandse bedrijven kracht bij te zetten
➡️ Gesprekken met buitenlandse collegaministers en partners te voeren over de toekomst van de Nederlandse en Europese digitale infrastructuur
➡️ Het belang van deze wereld van connectiviteit te onderstrepen.
De digitale infrastructuur waar telecommunicatie onderdeel van uitmaakt, is essentieel voor onze moderne samenleving. Van hoe we thuiswerken en online video's kijken tot hoe bedrijven hiermee hun processen automatiseren en nieuwe digitale diensten kunnen ontwikkelen. Zo gaat alleen al in deze sector jaarlijks 24 miljard euro om en is zij goed voor zo'n 200.000 banen. Niet gek dus dat Nederland flink aanwezig is op een evenement als MWC Barcelona.
Een team vanuit ons ministerie gaat mee naar MWC en dus kun jij alles volgen in onze socialmediakanalen. Zo plaatsen we maandag en dinsdag de hele dag door Stories op Instagram.
Volg ons op Instagram ⤵️
https://lnkd.in/eTM7mcHG#MWC24#NLMWC24NL MWC Barcelona
Pioneering work in Flanders: Athumi's Solid Pod platform, the next generation data economy!
🤝 Athumi, Inrupt and De Cronos Groep are joining forces to stimulate the use of Solid in Flanders. The extension of this partnership lays the foundation for a future in which data empowerment and sovereignty are central, and we at Cronos Public Services are happy to help build on that.
The Solid Pod is an innovative solution that is transforming the way we interact with data: citizens can securely store their data and give permission for companies to use this data, while giving companies access to premium, first-party data. Privacy, transparency and security are central to this. 🔐🛡️
In the words of Sam Bambust, acting CEO of De Cronos Groep: "Together with Athumi and Inrupt, we believe we have a strong partnership to introduce Solid in Flanders and the rest of Europe. Through our multi-year commitment, we foresee significant progress, enabling citizens and businesses to regain ownership of their data." 🌍
Learn more about Solid and the impact of this expanded partnership on our website:️ https://lnkd.in/eptCWfeA#CronosPublicServices#DeCronosGroep#Athumi#Inrupt#Solid#DataEconomie
Pionierswerk in Vlaanderen: het Solid Pod-platform van Athumi, de data-economie van de volgende generatie!
🤝 Athumi, Inrupt en De Cronos Groep bundelen hun krachten om het gebruik van Solid in Vlaanderen te stimuleren. De verlenging van deze samenwerking legt de basis voor een toekomst waarin data-empowerment en -soevereiniteit centraal staan, en daar bouwen we bij Cronos Public Services graag aan mee.
De Solid Pod is een innovatieve oplossing die de manier waarop we met data omgaan transformeert: burgers kunnen hun data veilig opslaan en toestemming geven aan bedrijven om deze data te gebruiken, terwijl bedrijven toegang krijgen tot premium, first-party data. Privacy, transparantie en veiligheid staan daarbij centraal. 🔐🛡️
Om het met de woorden van Sam Bambust, acting CEO van De Cronos Groep, te zeggen: “Samen met Athumi en Inrupt geloven we dat we een sterk partnerschap hebben om Solid te introduceren in Vlaanderen en de rest van Europa. Door onze meerjarige betrokkenheid voorzien we een aanzienlijke vooruitgang, waardoor burgers en bedrijven het eigendom van hun gegevens kunnen terugwinnen.” 🌍
Kom meer te weten over Solid en de impact van dit uitgebreide partnerschap op onze website:️ https://lnkd.in/eptCWfeA#CronosPublicServices#DeCronosGroep#Athumi#Inrupt#Solid#DataEconomie
Forget those heroes with capes, us neurodivergents need brave politicians, in normal clothes!
We need those politicians to speak up, to show up for us, and to use their power to make actual moves in the political arena.
Not just words, but moves that changes real things. Where are those politicians giving us hope for an equitable and neurodiverse friendly society?
In this video, you see politician Lisa Westerveld, some time before its political culmination, spearheading the motion to have AAC devices & software (for augmented and alternative communication) accepted as a reimbursable aid, instead of a direct cost incurred on those that need it most; a wish desired for so long, by so many, who can’t voice that wish themselves, and their parents alike. The news mostly talks about politics as a system of corruption, but it can be a system of healing too! Yes, it can!
Because .. spoiler alert…. She, together with her allies, got the proposal through the system. One tiny step for society, but a major one, for those who’s voices weren’t heard before. Thanks Lisa.
And if that can happen in the Netherlands, it can happen everywhere else too. And its our hope politicians will keep rising to answer the call of those with barriers to speech. Not just with words. With MOVES, that changes things.
So…..Which politician gives you hope for a neurodiverse friendly society?
Who are worthy to keep track of? Who are the true capeless heroes in the political arena?
Leave a name in the comments, (or ....mail us directly, if you prefer to keep it below the radar).
Translated from the video:
“If you can’t communicate, your world becomes quite small
And that is off course, very lonely. And a couple of months ago, we, here at the (dutch) parliament, have seen how people who cannot talk, like us, but even so, found a way to talk with each other. And I think, that is very impressive. To see people who cannot verbalize themselves, can have very normal conversations, with the aid of speech-computers (AAC), with us.
And that means their world, also opens up. Because they can communicate, because their can join in. And sure, that is what everybody wants…. But ….to get such a speech-computer (AAC), to become able to communicate, you sometimes and way too often have to rely on crowdfunding. And that is why the initiators of this petition, stated a clear call; when they said;
Reimburse those speech-computers (AAC), to enable people to have a dignified full life, so that they can join in and participate, so that they can communicate, and make their world larger.”
N.B. The Neurodiversity Foundation, is not affiliated to any political party or ideology. We do keep track of politicians of all parties and ideologies, for the Neuro Inclusive Politican Award ("The NIP"), which is organized every 2 years. And we do endorse those, that support neurodivergent people in their works and words.
#Neuroinclusivepoliticans#NIP#Neurodiversity
Niet kunnen communiceren maakt afhankelijk en zo ontzettend eenzaam.
Al maanden geleden hield ik dit pleidooi om spraakcomputers te vergoeden. De minister regelde dit niet, dus hebben we zélf een voorstel gemaakt.
Morgen stemmen. Ik hoop zó hard op steun van een meerderheid! 🤞🏼
Following in the footsteps of NS International, NS National has also successfully gone live on the NICE CXone platform since Monday 24 June. After an intensive period of planning, designing, architecture, communicating, training and much more, the migration to the new customer contact platform has been realized. With CXone, NS now handles incoming calls, e-mails, chats, Facebook, X (Twitter) and WhatsApp conversations in a uniform manner. In addition, NS now uses NICE IEX for forecasting, scheduling and intraday management.
This change not only represents a step forward in productivity and improved service, but also the employees on the frontline indicate that they find the new platform an improvement.
But this migration involves much more than just a technical migration to the new customer contact platform.
With the commissioning of NICE #CXone, the ServiceMatch operating concept has also been realised. ServiceMatch is a new way of working within NS Customer Service that ensures a better match between the customer's demand/need and the employee's profile. Training, growth and routing of interactions is based on the (literal) customer journey. Customer inquiries are now classified into 3 categories: pre-trip, in-trip, and post-trip.
However, the new platform is not the final destination of this journey, but gives the green light for more functionality and innovation.
At BrightContact we congratulate the entire NS team on reaching this milestone!
In navolging van NS Internationaal, is sinds maandag 24 juni ook NS Nationaal succesvol live gegaan op het NICE CXone platform. Na een intensieve periode van plannen, ontwerpen, architectuur, communiceren, trainen en nog veel meer, is de migratie naar het nieuwe klantcontact-platform gerealiseerd. Met CXone handelt NS nu inkomende gesprekken, e-mails, chats, Facebook, X (Twitter) en Whatsapp-conversaties op een uniforme wijze af. Daarnaast maakt NS nu gebruik van NICE IEX voor forecasting, roostering en intraday management.
Deze wissel betekent niet alleen een stap voorwaarts in productiviteit en verbeterde service, ook de medewerkers aan de frontline geven aan het nieuwe platform een verbetering te vinden.
Maar deze migratie behelst veel meer dan alleen een technische migratie naar het nieuwe platform voor klantcontact.
Met de ingebruikname van NICE#CXone is ook het ServiceMatch bedieningsconcept gerealiseerd. ServiceMatch is een nieuwe manier van werken binnen NS Klantenservice die zorgt voor een betere aansluiting tussen de klantvraag/behoefte en het profiel van de medewerker. Het opleiden, doorgroeien en het routeren van interacties is gebaseerd op de (letterlijke) klantreis. Klantvragen worden nu geclassificeerd in 3 categorieën: voor de reis, tijdens de reis en na de reis.
Het nieuwe platform is echter niet de eindbestemming van deze reis, maar zet de seinen op groen voor meer functionaliteit en innovatie.
Vanuit BrightContact feliciteren we het gehele NS team met het bereiken van deze mijlpaal!
#contactcenter#klantcontact
Het Delftse bedrijf ubiqu heeft een leuke opdracht binnengesleept. Ze werken de komende twee jaar mee aan het ontwikkelen van een mogelijke Amerikaanse digitale identiteit. Oprichters Boris Goranov en Guus Stigter leggen in NRC vandaag uit wat dat behelst en wat hun bijdrage is. Deze week is ook de Europese verordening voor een Europese digitale identiteit van kracht geworden. Daardoor zou iedere Europese burger daar over twee jaar gebruik van moeten kunnen maken. In hun digitale burgeradministratie gaan de VS en Europa kortom geleidelijk meer op elkaar lijken. Dat vind ik interessant, want de historische en culturele verschillen zijn immens. https://lnkd.in/en-bUgqh#eIDAS2#digitalidentity#digitalpassport#privacy#wallet#eIDAS
🌟 Nieuwe samenwerkingsverbanden en ontwikkeling in technologie! 🌟
Emixa is nu een van de eerste twee Belgische Siemens Xcelerator partners! Deze baanbrekende samenwerking, tentoongesteld op #Indumation, versnelt de ontwikkeling, het delen en de opschaling van innovatieve digitale oplossingen.
Door gebruik te maken van principes van interoperabiliteit, flexibiliteit en openheid, verlegt deze samenwerking de grenzen van digitale transformatie.
Zoals Thierry Van Eeckhout van Siemens benadrukt, vereist het aanpakken van industriële uitdagingen eenheid en snelle, impactvolle verandering.
Lees meer over de visie achter deze samenwerking: https://hubs.ly/Q02jCZQ00#SiemensXcelerator#DigitalInnovation#TechCollaboration#Emixa
Create📝Publish🗞️Amplify📣 TechInfluencer, Analyst, Content Creator w/550K Social Media followers, Deep Expertise in Enterprise 💻 Cloud ☁️5G 📡AI 🤖Telecom ☎️ CX 🔑 Cyber 🏥 DigitalHealth. TwitterX @evankirstel
2moGefeliciteerd Mitch De Geest met de titel ICT Personality of the Year! Uw visie op de toekomst van technologie is inspirerend. Ik zou u graag willen uitnodigen als gast op mijn podcast om meer te horen over uw plannen met DIGI Belgium en uw ervaringen als CEO van Citymesh. Bent u geïnteresseerd?