⭐️ Dynamische Tarife: Teil 1 - Projektübersicht ⭐️
Viele Menschen assoziieren das Projekt "Dynamische Tarife" 📊 hauptsächlich mit der App 📱. Obwohl die App eine bedeutende Rolle in der Kundenbindung spielt, ist sie nur ein optionaler Aspekt des Projekts, das weitere Meilensteine beinhaltet.
Wie sehen die weiteren Teile unseres Projekts aus?
2. Zielgruppe und Angebot 👥: Zuerst muss das EVU entscheiden, welchen Markt es ansprechen möchte. Sollten es Haushalte mit intelligenten Messsystemen sein? Oder auch Haushalte mit digitalen Zählern? Beschränken wir uns auf Einfamilienhäuser oder sollen Mehrfamilienhäuser einbezogen werden? Besteht zudem Interesse daran, IR-Geräte anzubieten? Diese und weitere Fragen sollten zu Beginn des Projekts geklärt werden, um eine Grundlage für die folgenden Schritte zu schaffen.
3. Beschaffung und Risikobewertung 💹: Je nach den vorhandenen Beschaffungsoptionen für die EVU, müssen eventuell Lieferverträge angepasst oder mit Spotkomponenten erweitert werden. Je nach Datenbasis für die Abrechnung kann eine Risikobewertung vor dem Projektstart notwendig sein.
4. Kampagnenkonzeption 📢: Nachdem die Zielgruppe und das Angebot definiert sind, geht es darum, eine passende Kampagne zu entwickeln, die dieses Kundensegment effektiv anspricht.
5. Lead-Qualifizierung und Kundenwechselprozess 🔄: Die durch die Kampagne generierten Leads sollten zu einem speziellen Bereich auf der Website oder einer Landing-Page weitergeleitet werden. Dort werden sie qualifiziert, gefiltert und an dem Systeme weitergeleitet, in denen sie bearbeitet werden.
6. Schnittstelle zu Verbrauchsdaten 📈: Abhängig vom gewählten Modell und "wie dynamisch" der Tarif sein soll, variiert die Datenbasis für Beschaffung und Abrechnung (SLP-Profil, Gemessene Daten oder Live-Daten aus der ER-Schnittstelle).
7. Abrechnung 💰: Die Abrechnung umfasst die Integration von Preisdaten, die Kalkulation der Kosten und abrechenbaren Elemente sowie die Aufbereitung dieser Daten für die Rechnungsstellung. Dazu gehört auch die Einrichtung von Schnittstellen zu ERP-Systemen, Abrechnungssystemen oder Anforderungsmanagementsystemen.
8. App und Visualisierung 📊: Um den Mehrwert dynamischer Tarife für die Kunden zu maximieren, ist es wichtig, dass sie Zugriff auf relevante Daten, insbesondere Verbrauchs- und Preisinformationen, haben. Dies kann über eine App oder ein Kundenportal realisiert werden.
9. IoT-Steuerung und weitere Services 🎛️: Die Steuerung und Anbindung von Erzeugungs- und Verbrauchsanlagen kann den Mehrwert dynamischer Tarife erheblich steigern.
Die Abschnitte 2, 5, 6 und 7 sind wesentliche Bestandteile des Projekts. Sie bilden ein gutes Starter-Paket, mit dem EVUs, mit einem kleinen Budget, die gesetzlichen Vorgaben erfüllen und das Thema dynamische Tarife angehen können.
In den kommenden Wochen werden wir relevante Fragen zu jedem Projektteil beantworten und in einem Beitrag zusammenfassen.
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