Kako postati poslovna utvrda koja pobjeđuje konkurenciju?

„U biznisu tražim ekonomske dvorce oko kojih je nepremostiv jarak.“ Ovako  je Warren Buffet odgovorio na pitanje što traži od firmi u koje ulaže novac.

Buffettov odgovor toliko je postao popularan da se uvriježio izraz EKONOMSKI MOAT (eng. moat - obrambeni jarak)

Što je to ekonomski jarak. tj moat?

Ekonomski moat je metafora koja se odnosi na ona poslovanje koji mogu zadržati kompetitivnu prednost u odnosu na konkurenciju i tako sačuvati udio na tržištu i profite. Izraz dolazi iz reference na srednjovjekovne jarke koji su okruživali dvorce i bili bitna zaštita od napada.

Google je definitivno MOAT zbog svoje tražilice i cijelog sustava stvorenog oko nje. Možete graditi biznis ignorirajući Google, ali neće vam biti lako.

Apple ima nekoliko ekonomskih moatova, a najpoznatiji je sigurno iPhone – oko kojeg se stvorio jedan zaseban svijet i prema kojem se mnogi drugi usmjeravaju – npr. ako imaš aplikaciju, želiš da se ona nađe u AppStoreu.

Microsoft ima Windowse i Office. Toliko su postali defaultni dio informatičke opreme da su gotovo nezamjenjivi. Imaju ih svi i njihova zamjena u velikim sustavima stvorila bi ogromne troškove.

Amazon je MOAT. Možeš ne prodavati knjige na Amazonu, ali ako krećeš u osvajanje svijeta i postizanje milijunskih naklada, teško da ćeš moći bez ove platforme.

Booking.com i Airbnb su turistički MOAT brendovi. Najam bez njih puno je sporiji i slabiji.

Ono što je zajedničko ovim brendovima jest da su postali nezamjenjivi. Odnosno, teško zamjenjivi.

Ovo su neke od kompetitivnih primjera koje stvaraju moat brendove:

• Tehnologija: Jedinstvena tehnologija ili patenti koje drugi koriste. Dobar primjer je Google sa svojom tražilicom, ali i kartama.
• Umrežavanje: Nekim proizvodima vrijednost raste s brojem korisnika, npr. društvene mreže.  Ali i kartične kuće. Na primjer, što više ljudi koristi Visu, ona postaje zanimljivija trgovcima da je uvrste kao sredstvo plaćanja.
• Prednost cijene: Neke tvrtke su toliko velike da ih druge teško mogu pobijediti u cijenama – npr. Amazon
• Trošak promjene: Prelazak na druga rješenja nerijetko je skupo iskustvo. Ako bi velika tvrtka htjela prijeći s Windowsa i Office paketa na druga rješenja, to bi tražilo dosta dodatnih troškova.

Koja je vaša komparativna prednost?

Želite li postati nezamjenjivi, ne kopirajte ono što već postoji na tržištu. Unaprijedite to.

Trebate imati više od odličnog proizvoda ili usluge – trebate stvoriti sustav koji ima komparativnu prednost pred konkurencijom. Drugim riječima, trebate davati više korisniku, a da pritom i sami ostvaruje poslovne uspjehe.

Ponekad je to teško, kao što je (bilo) teško ne naplaćivati korištenje Facebooka korisnicima. Startup bez prihoda ima svoje troškove održavanja društvene platforme, ali besplatno korištenje omogućilo im je rast do nekoliko milijardi korisnika i oglašivačke mašine koja sad donosi ogromne prihode.

Možete li izgraditi vlastiti osobni brend, postati MOAT kao osoba? Naravno.

Imidž je tzv. soft moat. Radi se o tome da izgradite od sebe utvrdu okruženu jarkom, unatoč tome što možda nemate morske pse koji kruže oko njega. Konkurencija će se pokušati probiti do utvrde, no trebat će joj puno da je osvoje.

Postanite nezamjenjivi u tome što radite. To znači da će većina ljudi prvo pomisliti na vas kad mu spomenete nešto. Ako je McDonald's moat za fast food, vi možete biti Gordon Ramsey među kuharima.

Stvorite vrijednost više u nekoj vještini i gradite svoju ekonomsku utvrdu, bez obzira na konkurenciju.

Marie Condo je moat u uređenju doma. Osmislila je jedinstvenu vještinu minimalističkog pospremanja.

Ryan Holiday postao je osoba na koju pomislite kao netko spomene stoicizam. Jer o tome piše i govori godinama.

Imamo i domaće primjere.

Kad spomenete danas učenje matematike, koliko vas pomisli na Toni Milun ? Ovaj profesor matematike razvio je svoje poslovanje upravo na tome što je postao sinonim za učitelja matematike među mladima.

Postanite toliko dobri u nečem da vas je nemoguće zaobići. Zanemarite sve projekte sa strane i fokusirajte se da postanete najbolji u samo jednoj stvari. Izmislite nešto korisno i gurajte to dok se ljudima ne uvučete pod kožu, odnosno u mozak.

Postanite ona osoba za koju će netko reći „On/a ti to sigurno zna.“ Jednom kad utabate stazu da ste go-to osoba ili tvrtka za određeni tip problema ili potrebe, prihodi će se krenuti umnažati kao da su zečevi.

I vi sigurno znate neku osobu kojoj biste se obratili za specifičan problem.

A za što bi se ljudi obratili prvo vama, a tek onda svima drugima?