📱 Die Mobil-Macher: o2 Telefónica verbindet in Deutschland so viele Menschen wie kein anderes Mobilfunkunternehmen. Doch wer sind die Menschen bei o2 Telefónica, die das möglich machen? Die Serie „Mobil-Macher“ stellt jeden Freitag eine oder einen von ihnen vor.
🚀 Heute ist es Stephanie Fischer, Teamleiterin Onsite Marketing für die Marke o2. Sie und ihr Team übersetzen die Kampagnen und Produktlaunches der Marke o2 für den digitalen Verkauf. Das Ziel: ein optimale digitale Customer Journey, also Kund:innen-Reise, schaffen – von einer ansprechenden Startseite, über Landingpages und Produktempfehlungen, die zu den Kundenbedürfnissen passen, bis zum Abschluss im Warenkorb. „Es ist ein bisschen wie im Supermarkt, wir befüllen die Regale. Nur eben digital“, sagt Stephanie und vergleicht ihren Job mit dem Besuch im Supermarkt. Denn auch hier greifen Kund:innen lieber zu Produkten, die an der richtigen Stelle gut präsentiert sind. Eine Kampagne, die Stephanie und ihr Team kürzlich online umgesetzt haben, ist der „o2 Pay Stop“ mit dem Herzstück „o2 Pay Stop“-Rechner. Er berechnet, ob Kund:innen für ihr Handy zu viel bezahlen und zeigt, wie viel sie bei einem Wechsel zu o2 einsparen können. Hier geht’s zum Rechner: https://lnkd.in/djN9jHRy