Vision11

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IT-Dienstleistungen und IT-Beratung

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establishing better relationships

Info

Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive Markenerlebnisse zu erzeugen – ganz gleich an welchem Punkt sich der Kunde in seiner Customer Journey gerade befindet. Ob wir das nun CRM nennen, Customer Experience Management oder digitales Marketing: Im Fokus stehen dabei stets langfristige Kundenbeziehungen, um damit nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen. Unser Ansatz ist es, unterschiedliche Kompetenzen unter einem Dach zu vereinen und zu einem Team zu formen: Strategie und Konzept. Technologie und Umsetzung. Analyse und Qualitätsmanagement. Mit diesen interdisziplinären Teams entwickeln wir durchgängige Lösungen, die Marken und Menschen besser miteinander vernetzen. Zu den starken Marken gehören unter anderem Kunden wie Audi AG, MAN Truck & Bus AG und Siemens.

Branche
IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
Größe
51–200 Beschäftigte
Hauptsitz
München, Bayern
Art
Kapitalgesellschaft (AG, GmbH, UG etc.)
Gegründet
2011
Spezialgebiete
Marketing Services, CRM Consulting, Business Analytics, Online Integration, Business Consulting, Business Service, Business Solutions, Customer Experience, SAP CX, Marketing Automation, Loyalty Management, Kampagnen Management und Salesforce

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Beschäftigte von Vision11

Updates

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    Spürt Ihr schon den Hauch des Grauens? 🕷️   Schon machen sich die Geschöpfe der Nacht bereit, ihre dunklen Verliese zu verlassen und die Welt mit dem eisigen Schauder des Entsetzens zu überziehen. 👻 Zum Glück sind wir gut vorbereitet – und haben uns mit magischen Substanzen versehen, um sie zu besänftigen.   🎃 Wir wünschen Euch allen ein schaurig-schönes Halloween – mit wenig Tricks und jeder Menge Treats! 🎃

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    Arbeiten auf Wolke 7? Claudia macht's möglich ... ☁️   Gesunde Rücken und klare Köpfe sind im Büro einfach essenziell. Deshalb bieten wir unserem Team einmal im Monat professionelle Massagen und Mobilitäts-Sessions direkt am Arbeitsplatz.   Das Ergebnis? Kolleg:innen, die manchmal wie auf Wolken schweben. 😃   Health-Benefits gehören bei uns einfach dazu. Denn wir sind überzeugt: Wer entspannt und voller Energie ist, bringt die besten Ideen mit! Danke Claudia Kraus für Deine magischen Hände!

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    Emotionen erkennen und verstehen: Auf die Technik kommt es an! 😊😒 Kundenstimmen haben enormen Einfluss auf den Erfolg einer Marke. Ob auf Social Media, in Foren oder Rezensionen – die Menge an Feedback ist riesig.   Für Marken ergibt sich daraus ein gewaltiger Schatz an wertvollen Erkenntnissen. Nur: Wie lässt sich dieser methodisch sauber heben? Genau hier kommt die Sentimentanalyse ins Spiel.   Unsere Kollegin Mona Shiri zeigt Euch, wie Natural Language Processing (NLP) dabei hilft, Kundenemotionen systematisch aufzudecken – und wie sich diese Erkenntnisse zur Verbesserung der Customer Experience nutzen lassen.   Dabei belässt sie es nicht bei der bloßen Theorie: Anhand eines spannenden Beispielprojekts demonstriert sie Schritt für Schritt den Weg von großen Mengen unstrukturierter Daten zu tiefen Einblicken in Kundenwelten.   Neugierig geworden? Hier findet Ihr alle Insights: https://lnkd.in/dgzPhuFv

    Sentimentanalyse: Wie steht es um die Laune Eurer Kunden?

    Sentimentanalyse: Wie steht es um die Laune Eurer Kunden?

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    Personalisieren – aber richtig ❗️Online-Masterclass am 13.11. Jeden Tag füllen sich unsere Postfächer mit einer Flut von E-Mails. Denn viele Unternehmen glauben immer noch, dass Quantität die Lösung ist. Es geht aber auch anders! Unser Experte Daniel Erlwein zeigt in seiner Masterclass, wie Ihr mit Personalisierung Eure Zielgruppe punktgenau und wohldosiert erreicht – ganz ohne Postfach-Überflutung. Euch erwarten Antworten auf folgende Fragen: ✔️ Personalisierung: Hype oder echter Mehrwert? ✔️ Was tun, wenn mein Management nur auf große Zahlen setzt? Zielgruppensegmente effektiv nutzen! ✔️ Ist die Implementierung einer Kampagne komplex? Neugierig geworden? Dann sichert Euch Euren Platz! Hier gehts zur Anmeldung: https://lnkd.in/dQuSK-mw

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    Wie kommen Unternehmen in Sachen KI von der Theorie in die Praxis? KI ist einer der größten Innovationstreiber unserer Zeit. Doch die praktische Umsetzung bleibt für viele Unternehmen eine Herausforderung. Während die Potenziale faszinieren, zeigt sich in der Praxis: Ohne eine klare, strategische Herangehensweise bleibt KI oft wirkungslos.   Daher hat sich unsere Kollegin Eva-Christiane Diemar folgende Fragen gestellt:   👉🏻 Vor welchen Herausforderungen stehen Unternehmen eigentlich bei der Einführung von KI? 👉🏻 Welche Erfolgsfaktoren sollten sie unbedingt berücksichtigen? 👉🏻 Warum ist die strategische Einbettung von Maßnahmen hier entscheidend? 👉🏻 Und welche Rolle spielen bei alldem die Daten?   Klingt interessant für Euch?   Hier geht’s zu Evas aktuellem Beitrag im Blog des Summer Camps: https://lnkd.in/d-Ty7VcD

    KI? Nie ohne Strategie!

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    Barrierefreies, integratives und nachhaltiges Design waren die spannenden Themen des Smashing Magazine Events. 🤩   Kollegin Margarita N. tauchte ein - in aktuelle Innovationen rund um die Welt von Webentwicklung und Webdesign. Als treue Leserin des Smashing Magazine waren sowohl die zweitägige Konferenz als auch der anschließende 1-Tages-Workshop in der wunderschönen Stadt Freiburg für sie ein absolutes Muss! 🫶🏻   Vielen Dank für Inspirationen, Innovationen und einfach ein großartiges Event an Vitaly Friedman, Chefredakteur und Inhaber des Smashing Magazine. #ux #design

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    Wenn IBM zum Thema KI & Innovationen einlädt, sind wir natürlich gern dabei! Im Fokus der #think2024: Wie hybride Cloud-Infrastrukturen und vertrauenswürdige Architekturen verschiedene Business Cases hochskalieren können. Aber neben dem wertvollen fachlichen Austausch kam gestern auch das Entertainment nicht zu kurz. Nach einem spannenden Interview mit Ralf Schumacher über den Einsatz von KI im Motorsport nutzte Kollegin Adriane natürlich direkt auch die Selfie-Chance mit dem sympathischen Ex-Formel-Eins-Pilot. 😉 Vielen Dank an Daniel Unkelhäußer für die Einladung zu einem rundum gelungenen Event!

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    📢 Webinar verpasst? Kein Problem – die nächste Gelegenheit steht vor der Tür! Am 13.11. spricht unser Kollege Daniel Erlwein nochmal über ein Thema, das für viele Unternehmen entscheidend ist: Personalisierung statt Massen-Mails. Wusstet ihr, dass 73% der Kunden eine individuelle Ansprache erwarten? Doch oft landen unpersönliche E-Mails im Postfach, die eher abschrecken. Daniels Ansatz: Daten gezielt nutzen, um Kunden wirklich zu erreichen. So wird nicht nur die Relevanz gesteigert, sondern auch die Bindung zum Kunden. Markiert euch also den 13.11. im Kalender und bringt euch auf den neusten Stand!

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    Die Wiesn ist vorbei und in unserem Büro ist es wieder stiller. 😅 Wir sind ein bisschen wehmütig. Unser Highlight in den letzten zwei Wochen war es, die Mittagspause auf der Wiesn zu verbringen. Jetzt müssen wir uns wohl wieder nach neuen Mittagsoptionen umsehen – ohne Wiesn-Flair und Blasmusik. 🥨 Wiesn 2025, wir freuen uns schon auf dich!

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    Profil von Michaela W. anzeigen, Grafik

    Head of HR and Employee Relations

    Time to say goodbye!   Nach über 5 Jahren bei @Vision11 verabschieden wir unsere liebe @Ly, damit sie neue berufliche Wege gehen kann. 😊   Zugegeben, es fällt mir schwer sie gehen zu lassen, denn:   Sie war immer an unserer Seite, hat mit ihrer positiven Art jeden Tag bereichert, jede Herausforderung gemeistert und dazu beigetragen, dass jedes Event zu etwas ganz Besonderem wurde.   … dafür bin ich ihr sehr dankbar!   Liebe Ly, danke, dass du so einen tollen Job gemacht hast! ❤️ Du wirst mir und uns definitiv fehlen.

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