¿Cómo manejas a un cliente que no está satisfecho con tu estrategia de comunicación de crisis durante una crisis de relaciones públicas?
En el ámbito de las Relaciones Públicas (PR), una crisis puede estallar inesperadamente, poniendo a prueba su estrategia de comunicación de crisis. Cuando un cliente expresa su insatisfacción con su enfoque, es crucial manejar la situación con cuidado y profesionalismo. A continuación, le indicamos cómo puede abordar las preocupaciones y volver a encauzar el barco durante estos tiempos turbulentos.
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Valeria M.Strategic communications | Reputation management | Public Relations
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Abdelshafy AtallahMedia Analysis | Public Relations | Media Monitoring | Public Relations | Social Media Marketing | Media Relations |…
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Md. RaziuddinAssistant Vice President & Head of Brand Marketing and Communications | EMBA in Marketing | Driving Brand Growth and…