ILUNION Hotels

¡Buscamos #AgenteDeReservas para nuestro Contact Center en Madrid! Su misión principal será gestionar la atención al cliente de manera omnicanal, ofreciendo experiencias únicas y logrando reservas que nos acerquen a nuestras objetivos. Se encargará también de crear y mantener una relación de confianza, tanto con los clientes como con los jefes de recepción de cada hotel. 💼✨ Los requisitos imprescindibles son: ▪️ Certificado de discapacidad ≥ 33 %. ▪️ Experiencia mínima de 1 año en turismo y hostelería, atención al cliente y/o Contact Center. ▪️ Nivel alto de inglés (C1 o superior). ▪️ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo (de mañana o de tarde). Si todavía tienes dudas, mira el vídeo más abajo en el que te enseñamos cómo es el día a día de nuestros agentes de reservas. Síguenos en #TikTok para saber más sobre ILUNION Hotels y los puestos de trabajo que ofertamos. Si cumples con los requisitos ¡estamos esperando ansiosos tu candidatura! Haznos llegar tu CV por correo electrónico a cv@ilunionhotels.com 💙

El I Barómetro de Innovación del Sector Hotelero revela que solo el 25 % de las hoteleras ofrece programas de formación especializada en innovación, a pesar de que más de la mitad considera esencial la innovación para mantenerse competitivas. Este estudio, ha sido elaborado por Les Roches Marbella Global Hospitality y ILUNION Hotels, y fue presentado en nuestro III Global SUMMIT by ILUNION Hotels. Este reciente informe recoge que la innovación se posiciona como una herramienta estratégica para anticipar tendencias, responder a las demandas de clientes y empleados, al tiempo que señala que, casi el 60 % de las marcas no cuenta con un presupuesto específico para innovación, y solo el 25 % ofrece programas de formación en esta área. Nuestra compañía desarrolla una robusta estrategia en innovación, mientras, inspiramos a nuestros aliados. Descarga el I Barómetro en este enlace ⬇️

"Consideramos que ha sido una oportunidad única para intercambiar conocimientos y experiencias, fomentando así el crecimiento y la innovación”, ha destacado Carlos Bello, director de Innovación de ILUNION Hotels, tras ofrecer una clase magistral en nuestras oficinas centrales de Madrid a los jóvenes emprendedores del programa ‘Puentes de Talento’. Este programa, impulsado por Madrid Innovation e Impact Hub Madrid, conecta a innovadores de América Latina y el Caribe con el ecosistema emprendedor de nuestra ciudad. En este encuentro, los participantes han tenido la oportunidad de conocer el modelo innovador en #ILUNIONHotels. En nuestra compañía nos sentimos orgullosos de formar parte de esta iniciativa que nos permite inspirar y apoyar a una comunidad de emprendedores con gran potencial. . . #InnovaciónConPropósito #XPACE-Ecosistema #InnovACCIÓN #ILUNIONHotels

📢 ¡A solo un día del #TalentDay de ILUNION Hotels en Sevilla! No pierdas la oportunidad de participar en este encuentro en #ILUNIONAlcora. Junto a Inserta Empleo/Fundación ONCE, te esperamos para una jornada dedicada a descubrir y potenciar talento en un entorno inclusivo y diverso. Toda la información aquí ⬇

Estamos profundamente consternados por los efectos de la DANA en la Comunidad Valenciana y sus devastadoras consecuencias. Nuestros hoteles en Valencia están ofreciendo alojamiento a varias ONG, trabajadores de empresas afectadas y familias que han perdido sus hogares o necesitan un lugar seguro donde quedarse. Queremos brindar un espacio a quienes más lo necesitan en estos momentos tan difíciles. Queremos expresar nuestras condolencias a quienes han sufrido pérdidas y a todas las personas cuyas vidas, hogares y trabajos se han visto gravemente afectados. En colaboración con Cruz Roja Española, continuamos recaudando fondos para apoyar a los afectados. ➡ Cada contribución cuenta. Si deseas colaborar, puedes hacerlo a través de este enlace: https://lnkd.in/dAY4W4bt

Una vez más, nos unimos a Cruz Roja Española para recaudar fondos ante la grave situación que se está viviendo por la DANA. Trasladamos nuestras más sinceras condolencias a aquellas personas que han perdido a sus seres queridos y a quienes han visto sus vidas, hogares y negocios afectados de alguna forma. Que la generosidad y el compromiso vuelvan a ser la cara amable de esta devastadora situación. Dona: https://lnkd.in/dAY4W4bt (Fotografía: EFE/Manu Bruque)

¿Qué sucede cuando la ciencia y la innovación se cruzan con la filosofía? Jorge Barrero Fonticoba 🔴, director general de la Fundación Cotec para la Innovación, nos comparte su visión sobre cómo estos pilares pueden generar cambios profundos en nuestra sociedad. En una entrevista exclusiva con Teresa Zamora García, directora de Marketing y Comunicación en ILUNION Hotels, exploramos temas como la economía de la ciencia, la política científica y la "llave de Cotec", su enfoque único para provocar cambios sistémicos. No te pierdas esta charla llena de reflexiones profundas y accede a la entrevista completa en nuestra web 👉 https://lnkd.in/djciEGsg #ILUNIONHotels #UnCaféCon #Ciencia #Innovación #PensamientoCrítico #FundaciónCotec

El pasado 27 de septiembre fue un día especial para ILUNION Hotels. En esta jornada, más de una veintena de periodistas pudieron sumergirse en la esencia de Umániko, nuestro nuevo concepto de restauración inclusiva y responsable. Hoy queremos revivir esos momentos compartiendo un vídeo que resume el encuentro y los valores que lo inspiran. Agradecemos también a #Vanitatis de El Confidencial por reflejar Umániko en sus páginas, dándonos un impulso para continuar trabajando en una gastronomía accesible y sostenible. Umániko es una experiencia para todos, que ya está disponible en algunos de nuestros hoteles gestionados como Centros Especiales de Empleo, y que lo estará en todos antes de finalizar el año. Descubre en este vídeo nuestro compromiso con una restauración donde todos cuentan, y lee el artículo completo de #Vanitatis aquí: https://lnkd.in/dXZ2v9da #ILUNIONHotels #HotelesInclusivos #Umániko

🗣 “La sostenibilidad es el motor clave de nuestra estrategia, junto a cinco líneas estratégicas principales” Así lo expresó Beatriz Miguel Díez, nuestra directora de Negocio, en el evento internacional #Click2024 de Booking.com en Ámsterdam; un encuentro que reúne a expertos del sector turístico para debatir temas clave e impulsar propuestas innovadoras. Beatriz, que acudió al encuentro acompañada de David López Flores, director de Sales, Revenue & Data, subrayó nuestra visión de sostenibilidad y diversidad, pilares de nuestro Plan Estratégico 2024-2027. Destacó también la certificación de ILUNION Hotels en el programa #TravelProud de Booking.com, que refleja nuestra esencia inclusiva y la “magia de nuestros hoteles”. Nuestro modelo de gestión #OurWay nos posiciona como líderes del sector y nos impulsa a cumplir nuestro propósito de construir un mundo mejor con todos incluidos. No te pierdas la entrevista completa ⬇

🌍 Continuamos apoyando la Innovación con Propósito en el ecosistema de formación empresarial: Sinergias entre ILUNION Hotels y el Centro de Innovación Social del INSTITUTO DE EMPRESA ✨ 🌟 Desde Ilunion Hotels, hemos empezado a colaborar con el Centro de Innovación Social y Sostenibilidad del Instituto de Empresa para promover el modelo de Innovación con Propósito. En la reunión que hemos organizado con Concepción Galdon PhD. (Directora del centro y Vice-Decana de negocios con propósito del IE) identificamos sinergias y exploramos áreas de colaboración en innovación social. 🌱 En esta reunión, discutimos cómo nuestras iniciativas de #InnovACCIÓN están alineadas con los objetivos del Centro de Innovación Social del IE. Ambas organizaciones compartimos una visión común de promover el bienestar social a través de prácticas innovadoras. Dentro de las iniciativas que estamos desarrollando destacan: -🌟 Organización de mesas de debate sobre Innovación con Propósito, recientemente hemos realizado una sobre cultura de innovación en el Tourism Innovation Summit en Sevilla. -📚 Participación en un máster enfocado en transformación de negocios para explicar el modelo innovador de negocio de ILUNION Hotels, dentro de la asignatura: Impulsando la sostenibilidad a través de la innovación & tecnología. -🎓 Realización de prácticas de estudiantes del IE en el área de Innovación de ILUNION Hotels. 🤝 Gran potencial en las oportunidades que esta colaboración puede traer, y creemos firmemente que, trabajando juntos, podemos lograr un impacto positivo significativo en los grupos de interés. 🚀🌟 Estamos convencidos de que juntos conseguiremos inspirar el cambio necesario en la siguiente generación de líderes innovadores con propósito que dirigirán las empresas. #InnovACCIÓN #InnovaciónConPropósito #EcosistemaXPACE #ILUNIONHotels #IE #CenterForSocialInnovation