Acces, Inclusive Tech

[𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝘂 𝗻𝘂𝗺é𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲 ? 👋] Vous cherchez des techniciens.nes en support informatique compétents et motivés ? Et si vous testiez notre solution clé en main pour un recrutement inclusif ? 🎯 Nous vous offrons une approche qui garantit la sécurité du processus de recrutement tout en apportant de multiples avantages aux entreprises et à la société : ✨ Recrutement #facile et #sécurisé  💼 Un vivier de candidats #motivés et #compétents  ✏️ Accompagnement personnalisé pour une intégration réussie 💡 Aujourd'hui, nous mettons en avant le profil de Samba GUENE, technicien support informatique fiable et rigoureux. Anciennement en parcours d'insertion chez Acces, Inclusive Tech, Samba a su renforcer ses compétences techniques et prouver sa capacité à gérer des situations complexes, tout en assurant une qualité de service irréprochable. 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻 𝗛𝗲𝗹𝗽𝗱𝗲𝘀𝗸 / 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗳 𝗲𝘅𝗽é𝗿𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁é - 𝗻𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝗜 𝗖𝗼𝗺𝗽é𝘁𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗰𝗹é𝘀 : • Gestion des scripts de migration de données - relance/corrections manuelles avec procédures ; • Analyse et gestion des flux des requêtes utilisateurs (téléphone, mail, plateforme de ticketing) ; • Création et suivi des tickets sur la plateforme client • Support applicatif de niveau 1 • Gestion d'un portefeuille client relative à l'activité de maintenance des TAU (terminal d'appel d'urgence) ; • Diagnostic des anomalies et savoir guider son interlocuteur à distance ; • Savoir communiquer - Rendre compte de son activité au N+1 • Configuration de VPN Zscaler • Respect des SLA • Esprit d'équipe    𝗢𝘂𝘁𝗶𝗹𝘀 𝗺𝗮î𝘁𝗿𝗶𝘀é𝘀 : • Téléphonie : CISCO Jabber, Jabber Finesse • Ticketing : HEAT, Weloop, ISA • Prise en main à distance : Assistance rapide, TeamViewer, AnyDesk • Environnement : W10, MS 365 • Méthode agile 📄 Consultez son CV et découvrez tous les détails de son parcours. Samba est prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer activement à votre équipe avec son expertise et son engagement. 𝗡𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲𝘇 𝗽𝗮𝘀 𝗹'𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁é 𝗱’𝗶𝗻𝘁é𝗴𝗿𝗲𝗿 𝘂𝗻 𝘁𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁é !🔧👨💻 #RecrutementInclusif #TechTalent #SupportInformatique #CandidatMotivé #CompétencesTechniques 

[𝗩𝗶𝘀𝗶𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗟𝗮 𝗠𝘂𝘁𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗙𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗮𝗹𝗲] Le 18 septembre, nous avons eu le plaisir d'accueillir La Mutuelle Familiale, une mutuelle indépendante classée dans le Top 30 des mutuelles françaises. Depuis 1937, elle s'engage pour une protection sociale solidaire et accessible à tous, en offrant une complémentaire santé complète ainsi que des services innovants pour accompagner ses adhérents tout au long de leur vie. 📅 𝗣𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗶𝗺𝗺𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻 : • Présentation d'Acces, Inclusive Tech et visite de la nouvelle activité centre d’appel ainsi que l’espace Factory (centre de services multi-clients). • Rencontre et échanges avec les chefs d’équipe Un grand merci à Sylvie Seillier, Directrice de la Gestion et de la Relation Adhérent, et Jean-Michel IGIER, Responsable Relation et Satisfaction Adhérents, pour leur présence et leur engagement. Des discussions constructives autour de nos valeurs communes et de potentielles collaborations pour promouvoir l'inclusion numérique. Cette rencontre renforce notre volonté de co-construire des projets innovants avec des partenaires partageant notre vision. Nous sommes impatients de voir les prochaines étapes de cet échange prometteur ! 💼🤝   #Inclusion #Numérique #MutuelleFamiliale #Visite

[ 𝗨𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱'𝗶𝗻𝘀𝗲𝗿𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻𝘀𝗽𝗶𝗿𝗮𝗻𝘁 : 𝗟'𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗖𝗼𝗿𝗶𝗻𝗻𝗲 ] En 1990, Corinne commence à travailler chez Conforama à l’âge de 18 ans. Ce qui devait être un contrat de trois mois s'est transformé en 30 ans de carrière, jusqu'à la fermeture de l'entreprise en 2020, entraînant un licenciement économique collectif en pleine pandémie de Covid-19. Sa maladie auto-immune, la MICI (Maladie inflammatoire chronique de l'intestin), a aggravé cette situation, rendant son retour à l’emploi difficile et restreignant ses possibilités dans le commerce, son secteur initial. Corinne ne s'est pas laissée abattre. Déterminée à retrouver une activité et des interactions humaines, elle s’est tournée vers un forum de l’emploi où elle a rencontré Marika Saarinen, notre chargée d'accompagnement social et professionnel. Grâce à ce soutien, elle a intégré Acces, Inclusive Tech Depuis son arrivée en fin d’année 2023, Corinne s’est formée à des outils comme Power BI, a exploré la cybersécurité, et excelle aujourd'hui en tant qu’assistante PMO. Après 30 ans dans le même métier, elle doutait de ses capacités à se réinventer... mais elle a relevé le défi avec brio ! 💪 Son projet pour l’avenir ? Décrocher un emploi durable qui lui permettra de s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers de la compter parmi nous et de l’accompagner dans cette belle aventure ! 🌟 #InsertionProfessionnelle #Reconversion #ParcoursInspirant #Accompagnement #Inclusion #Formation #AccesInclusiveTech #PMO #SolidaritéProfessionnelle

📣 [𝗕𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁 𝗣𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝘁𝗶𝗳 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗶𝗰𝗮𝗽] 🌍 Votre soutien peut faire la différence ! Votez pour notre projet au Budget Participatif Handicap de la Région Île-de-France 💡 Chez Acces, notre mission est de favoriser l'inclusion professionnelle des personnes en situation d’exclusion, en leur offrant un environnement de travail adapté et des parcours de formation dans le secteur numérique. Depuis janvier 2024, nous avons accompagné 35 personnes en situation de handicap. Ce que nous proposons : 🖥️ 𝗔𝗰𝗵𝗮𝘁 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝘁é𝗿𝗶𝗲𝗹 𝗲𝗿𝗴𝗼𝗻𝗼𝗺𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁é : Pour améliorer le bien être et l'efficacité des postes de travail pour les personnes en situation de handicap. 📚 𝗔𝗰𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗶𝗰𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 : Afin d’offrir des formations qui ouvrent les portes vers des métiers du numérique. Avec 8 ans d’expérience, 91 % des salariés suivant nos filières professionnalisantes obtiennent un emploi en CDI, un résultat que nous souhaitons renforcer grâce à ces nouvelles ressources. 🗳️ 𝗩𝗼𝘁𝗲𝘇 𝗱è𝘀 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝗻𝘁 pour Acces, Inclusive Tech et soutenez notre mission d'inclusion par le travail : https://lnkd.in/eJz7A_8j Merci pour votre soutien et votre engagement en faveur d'une société plus juste et inclusive !  💪 #Inclusion #Handicap #Budgetparticipatif #IledeFrance #Entrepriseadaptée #Logistique #Numérique #Ergonomie #Formation

🗳️ [Budget Participatif Handicap] 🗳️   Venez voter pour nos projets au Budget Participatif Handicap de la Région Île-de-France ! Nos deux initiatives visent à améliorer les conditions de travail de nos salariés dans nos entreprises adaptées dans la logistique et le numérique :   ✨Acces, Inclusive Tech, à Saint-Denis (93) : Achat de matériel ergonomique adapté et de licences informatiques pour déployer nos parcours professionnalisants. ➡https://lnkd.in/eJz7A_8j ✨𝗟𝗼𝗴'𝗶𝗻𝘀, à Villabé (91) : Aménagement d’un espace de détente et d'accès au numérique pour les salariés de notre entrepôt logistique. ➡https://lnkd.in/eArekbGf   Chaque jour, nos entreprises adaptées tremplins permettent à des personnes en situation de handicap de reprendre confiance en elles, de monter en compétences et de construire leur projet professionnel avec des équipes bienveillantes. En 2023, les équipes de 𝗟𝗼𝗴'𝗶𝗻𝘀 91 et d'Acces, Inclusive Tech ont accompagné plus de 120 personnes, dont 36 ont trouvé un emploi ou une formation !   Avec votre soutien, nous pourrons : 👉Améliorer les conditions de travail avec du matériel ergonomique 👉Déployer des parcours professionnalisants via des licences informatiques 👉Créer un espace de détente et d'accès au numérique dans notre entrepôt logistique   Votez dès maintenant : https://lnkd.in/eXxBz38S   Ensemble, construisons une société plus inclusive et solidaire. Merci de votre soutien ! 🙏   #Inclusion #Handicap #Budgetparticipatif #IledeFrance #Entrepriseadaptée #Logistique #Numérique #Ergonomie #Formation 👏 Julia Ladret, Clémence Murat de Montaï

[ 𝗕𝗲𝗮𝘂 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 ]   Nous sommes ravis de partager avec vous le parcours exceptionnel de Shormelee Dey, une de nos salariées en parcours d'insertion au sein de notre entreprise tremplin vers l'emploi, Acces, Inclusive Tech spécialisée dans le numérique.   Shormelee Dey a rejoint Acces, Inclusive Tech avec une passion pour le numérique et une détermination sans faille. Aujourd'hui, elle partage son expérience et les défis qu'elle a relevés. 👩💻💪   Écoutez son témoignage complet ici : ⬇⬇⬇   Ses mots nous rappellent l'importance de l'inclusion et de l'accompagnement dans le monde du travail. Nous sommes fiers de contribuer à des parcours comme celui de Shormelee Dey et de voir l'impact positif de nos actions. 💪   "Chez Acces Inclusive Tech, j'ai trouvé un environnement où je peux m'épanouir et développer mes compétences. Le soutien que j'ai reçu m'a permis de croire en moi et de me projeter dans une carrière prometteuse." - Shormelee Dey   Bravo à Shormelee Dey, pour son engagement et son courage !   #AccesInclusiveTech #InsertionProfessionnelle #Témoignage #Inclusion #Numérique #SuccessStory 

🎤💻 Ce matin j'ai eu le privilège d'intervenir à l'Assemblée Nationale au colloque "Les nouveaux enjeux de l'inclusion numérique" 💡 Une belle opportunité de participer à des discussions enrichissantes sur l’illectronisme et de partager des innovations lors de la table ronde "Comment les entreprises peuvent-elles faire pour accompagner et former leurs salariés sur le numérique", animée par Maïtena Szkobel, avec Hervé Fernandez, DG de l’ANLCI, Aurélie BOILEAU, Vice-Présidente de la FEP et Sylvie TETE, Directrice action sociale de PRO BTP Au sein du Groupe Ares (Association pour la Réinsertion Economique et Sociale), nous agissons principalement de quatre manières : ✅ En formant nos salariés en parcours aux bases du numérique (se servir d’un ordinateur, réaliser une démarche administrative sur son smartphone… bref, aller au-delà de WhatsApp !) ✅ En professionnalisant nos activités métier avec davantage de digital pour que nos équipes manient au quotidien des outils numériques (traçabilité en économie circulaire, suivi de stock en logistique…) ✅ En développant une joint-venture social sur le numérique avec Accenture, spécialisée sur les métiers du support informatique, de la data… Acces Inclusive Tech ! ✅ Et en explorant les potentiels de l’IA... C’est encore nouveau, mais nous y entrevoyons déjà plusieurs leviers pour améliorer notre impact social, en cours de test 🙏 Merci à WeTechCare pour l'invitation et bravo pour la qualité des débats dans ce lieu magique qu'est l'Hôtel de Lassay   Elvire Feuillebois, Paul Grunelius et Jean Deydier   #Tech #Inclusion #Numerique

[ SEEPH2023 ] En cette semaine européenne dédiée à l'emploi des personnes handicapées, nous sommes fiers de partager notre engagement quotidien en faveur de l'inclusion dans les métiers du numérique.   En tant qu'acteur du numérique dédié à aider chacun à se reconstruire par le travail et à retrouver confiance et autonomie, nous tenons à souligner que rendre le numérique inclusif est non seulement une aspiration, mais une réalité à laquelle nous contribuons activement.   🙏 En collaboration avec notre partenaire LittleBig Connection, notamment avec Jonas Guyot et Léa MOSTICONE, nous avons élaboré un guide destiné aux entreprises désireuses de favoriser l'inclusion, particulièrement dans les métiers IT.   Ce guide complet propose des informations sur : 👍 Comprendre le handicap en milieu professionnel, 👍 Identifier les avantages de collaborer avec des consultants ou des freelances en situation de handicap, 👍 Intégrer de manière efficace ces professionnels au sein des équipes.   ➡️ Découvrez le guide ici : https://lnkd.in/ea25mGzy   💪 Dans un monde où le numérique joue un rôle central, l'accès aux opportunités d'emploi dans ce secteur est crucial. Ensemble, contribuons à faire une réelle différence en offrant à davantage de personnes des opportunités professionnelles épanouissantes dans le domaine du numérique.   #SEEPH2023 #TechForGood #ESN #InclusionNumérique #AccesInclusiveTech #NumériquePourTous