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Hôtellerie

Guest Relationship Management system for Hotels. Improve Guest experience and increase Hotel Revenue.

À propos

Première solution CRM Hôtelier all-in-one adaptée à vos besoins pour maîtriser votre Relation Client, gérer votre E-Réputation et développer votre activité.

Secteur
Hôtellerie
Taille de l’entreprise
11-50 employés
Siège social
Paris
Type
Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
Fondée en
2013
Domaines
Hotel Marketing, Guest Relations, Hotel CRM, Guest Relationship Management, Guest Experience, hotel revenue, Direct revenue, Direct bookings, Pre-stay Emails et Hotel Reviews

Lieux

Employés chez Experience

Nouvelles

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    🍼 Heureux évènement : Experience Performance Score est né 🍼 Découvrez Experience Performance Score, la toute première norme de relation client pour l’hôtellerie ! Cet outil a déjà tout d’un grand et vous offre une évaluation inédite de votre performance client, en vous guidant vers des leviers concrets 🌟 Imaginez : en un clin d'œil, vous savez comment se porte votre relation client, avec un score de A à E qui révèle vos points forts et vos axes de progression. Avec Experience Performance Score, c’est une nouvelle vision de l’excellence qui vous attend 🚀 Pour nos clients Experience CRM : “XPS” est déjà accessible directement via votre accès CRM ! Pas encore client ? Aucun souci ! Profitez dès maintenant de notre simulateur gratuit pour découvrir votre score : https://bit.ly/48sDQhQ Et si vous souhaitez explorer Experience Performance Score plus en détail, rendez-vous au salon EquipHotel Paris dès dimanche (Stand H7-3.B015) : nous serons sur place pour des démonstrations exclusives et pour vous montrer comment cette nouvelle norme redéfinit l’évaluation de la relation client en hôtellerie ! #RelationClient #InnovationHôtelière #ExperienceCRM #Innovation #Experience #Hôtellerie

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    🔍 Comment les campagnes marketing automatisées peuvent-elles transformer vos réservations directes ? Attirer des clients directement reste un défi majeur pour les hôteliers. Alors, comment les campagnes automatisées viennent-elles relever ce défi ? 🤔 Dans notre dernier article, nous explorons : - Les stratégies clés pour capturer et utiliser efficacement les données clients 📊 - Comment la personnalisation des campagnes peut booster les réservations directes 🎯 - Le rôle crucial de l'automatisation à chaque étape du parcours client ✨ Prêt à faire passer vos réservations directes au niveau supérieur ? Ne manquez pas notre article détaillé, et pensez à demander une démo pour découvrir tous les avantages ! 📚🚀 👉🏻 Lire l'article : https://lnkd.in/e679Z5Ux 👉🏻 Demander une démo : https://lnkd.in/edkwnsQ7 #Hôtellerie #MarketingAutomatisé #RéservationsDirectes #ExpérienceClient #Innovation

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    🎉 Le salon EquipHotel Paris bat son plein, et nous y sommes jusqu'au jeudi 7 novembre ! 🎉 Nous serions ravis de vous rencontrer au stand H7-3.B015 avec les équipes de Thaïs PMS. Venez découvrir comment nos solutions collaboratives peuvent transformer votre gestion hôtelière. 🏨✨ Et dès 17h30, ne manquez pas l’apéritif convivial Label Synapse sur le stand de MyBeezBox ! Une belle occasion pour échanger, partager et tisser des liens dans une ambiance détendue. 🥂 On a vraiment hâte de croiser votre chemin et de discuter avec vous. À très vite ! #EquipHotel2024 #Experience #Hôtellerie #Innovation #ThaïsPMS

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    EquipHotel Paris c'est parti! 5 bonnes raisons de venir rencontrer Experience au stand B015 (hall 7.3) - la dernière va vous surprendre! 😀 - c'est le moment idéal de discuter de notre CRM hôtelier all in one - nous serons ravis de vous présenter Experience Performance Score - on a des goodies pour vous - le café est bon - on est très gentils A bientôt à EquipHotel!

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    🔔 N'oubliez pas, nous serons présents à EquipHotel Paris du 3 au 7 novembre ! 🔔 Rejoignez-nous au stand H7-3.B015 avec les équipes de Thaïs PMS. C'est l'occasion parfaite pour découvrir comment nos solutions collaboratives peuvent transformer votre gestion hôtelière grâce au Label Synapse. 🏨✨ Et ne manquez pas notre moment convivial : rejoignez-nous pour un apéritif sur le stand de MyBeezBox le mardi 5 novembre à partir de 17h30 ! Un excellent moment pour échanger, partager et rencontrer notre communauté dans une ambiance décontractée. 🥂 On a hâte de vous y voir ! 😊 #EquipHotel2024 #Experience #Synapse #Hôtellerie #Innovation #ThaïsPMS

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    🚀 Experience sera présent au salon EquipHotel du 3 au 7 novembre 2024 ! 🚀 Rejoignez-nous pour une semaine riche en rencontres et découvertes. Découvrez les dernières innovations en matière de relation client et comment notre solution CRM peut transformer votre gestion hôtelière. 🏨✨ Nous aurons aussi le plaisir de partager le stand avec les équipes de Thaïs PMS. Un CRM et un PMS au même endroit, que demander de plus ?! 🤝 Notre équipe, Sabine ROBIN Alix le Foyer de Costil Thibaud Collignon Mariana Méndez Simon Thomas Anne-Sophie Sanguinetti Chloé Castérot Aurore Sanchez Isis Sery, vous attend pour échanger, partager et vous montrer comment Experience peut peaufiner chaque aspect de l'interaction client. Ne manquez pas cette occasion de rencontrer nos experts en personne ! Rendez-vous à EquipHotel pour explorer ensemble de nouvelles opportunités. On a hâte de vous y voir ! 😊 #EquipHotel2024 #Experience #Innovation #Hôtellerie #Salon #ThaïsPMS

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    🌟 Experience vous invite à rencontrer les acteurs du Label Synapse lors d'un verre de l’amitié à EquipHotel Paris !🌟 Synapse n'est pas juste un regroupement de solutions cloud, c'est un projet collectif dédié aux hôteliers. Nous partageons une vision commune : simplifier la digitalisation pour permettre aux hôtels de se concentrer sur l'essentiel. 🔍 Avec Synapse, c'est la certitude d'utiliser des outils connectés sans frais cachés et la garantie d'une collaboration fluide entre supports clients, pour une gestion optimisée de la relation client. Nous sommes heureux d'être un maillon de cette chaîne constructive et engagée. Ensemble, nous construisons l'avenir numérique de l'hôtellerie. 🚀 Alors on se donne rendez-vous le mardi 5 octobre à 17h30 sur le stand de MyBeezBox, 7.3-C029, pour échanger autour d'un verre sur le label avec ses acteurs !😍 #Hôtellerie #Technologie #Connectivité #LabelSynapse #Experience

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    🥂 Nous vous invitons à l'apéritif Synapse sur le salon EquipHotel Paris, le mardi 5 novembre. ➔ Hôteliers, éditeurs de logiciels, prestataires, consultants et autres professionnels de l’hôtellerie : vous êtes les bienvenus ! Retrouvons-nous autour d’un verre pour un moment convivial sur le stand MyBeezBox (merci à eux de nous accueillir 😊). Ce sera l’occasion de : → Rencontrer ou revoir les solutions membres du label → Découvrir Synapse, notre philosophie et ce que nous souhaitons apporter aux hôteliers → Et bien sûr, de discuter de connectivité et des challenges que rencontrent les hôteliers quand ils construisent leur écosystème digital Tout ça dans la bonne humeur et le plaisir d'être ensemble 🎉 🗓️ Mardi 5 novembre 📍 Salon EquipHotel, stand C029 🕒 De 17h30 à 19h30 Qui sera là ? Au plaisir de vous voir sur place !

    • Le label Synapse organise un apéritif sur le Salon Equiphotel
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    Synapse n’est pas juste un regroupement de solutions cloud, c’est un projet collectif pensé pour les hôteliers. — “Comment aider les hôtels, ensemble ?” — ”Quels sont les freins qu’ils rencontrent pour choisir leurs logiciels ?” — ”Comment leur permettre de construire leur écosystème digital sans difficulté ?” Ces questions ont guidé la conception de la charte Synapse. 🎯 Notre volonté ? Prendre en charge la complexité pour que les hôtels se concentrent sur le plus important ↴ ↳ Choisir un ou des logiciels adaptés à leur établissement et leurs besoins. Résultat ? Synapse c’est la promesse : ✔️ D’outils cloud hôteliers vraiment connectés. ✔️ D’absence de frais de connexion et de coûts cachés entre membres du label. ✔️ D’une gestion collaborative de la relation client : en cas de besoin, nos supports clients savent travailler ensemble et échanger directement entre eux. C’est sur cette base simple, claire et solide que nous construisons Synapse. ➤ Vous êtes hôtelier ? Si vous voyez le logo Synapse, c’est que la solution coche ces critères. ➤ Vous êtes une solution hôtelière cloud ? Si vous vous reconnaissez dans notre vision, rejoignez-nous ! #hotellerie #technologie #connectivite #labelsynapse

    • La charte Synapse
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    🚀 Experience sera présent au salon EquipHotel du 3 au 7 novembre 2024 ! 🚀 Rejoignez-nous pour une semaine riche en rencontres et découvertes. Découvrez les dernières innovations en matière de relation client et comment notre solution CRM peut transformer votre gestion hôtelière. 🏨✨ Nous aurons aussi le plaisir de partager le stand avec les équipes de Thaïs PMS. Un CRM et un PMS au même endroit, que demander de plus ?! 🤝 Notre équipe, Sabine ROBIN Alix le Foyer de Costil Thibaud Collignon Mariana Méndez Simon Thomas Anne-Sophie Sanguinetti Chloé Castérot Aurore Sanchez Isis Sery, vous attend pour échanger, partager et vous montrer comment Experience peut peaufiner chaque aspect de l'interaction client. Ne manquez pas cette occasion de rencontrer nos experts en personne ! Rendez-vous à EquipHotel pour explorer ensemble de nouvelles opportunités. On a hâte de vous y voir ! 😊 #EquipHotel2024 #Experience #Innovation #Hôtellerie #Salon #ThaïsPMS

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    ✨ Un nouveau chapitre débute pour Experience ! ✨ Nous sommes ravis d'accueillir le Wake Medellin et le Versus Medellin, parmi nos clients grandissants. 🏨🌟 Nous adressons un grand merci à Stay Group pour la confiance qu'ils ont placée en notre équipe et nos services. Ensemble, nous sommes prêts à repousser les limites de l'hôtellerie et à créer des expériences inoubliables pour leurs clients. 🎯 Bienvenue dans la grande famille Experience ! 🎉 #BienvenueStayGroup #Experience #NouveauClient #Hôtellerie #CRM

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    🎉 Simon Thomas and Mariana Méndez are at the Independent Hotel Show London ! 🎉 Our customer relations and marketing experts are right in the middle of the action, ready to meet you and discuss the latest trends in the hotel industry. Don't hesitate to come and say hello. Discover how our CRM Experience solution can transform your hotel management 🇬🇧🏨 It's the perfect opportunity to chat, ask your questions and explore new opportunities together. Simon and Mariana await you with enthusiasm and lots of energy! 🚀💬 So if you're in the area, come and see us! I promise, it'll be a friendly affair. ☕️😊 #LondonHotelShow #Experience #Innovation #Hospitality #Show _________________________________________________________________________ 🎉 Ça y est, Simon Thomas et Mariana Méndez sont enfin arrivés au Independent Hotel Show London 🎉 Nos experts en relation client et marketing sont en plein cœur de l'action, prêts à vous rencontrer et à discuter des dernières tendances de l'hôtellerie. N'hésitez pas à venir les saluer et découvrir comment notre solution CRM Experience peut transformer votre gestion hôtelière. 🇬🇧🏨 C'est l'occasion parfaite pour échanger, poser vos questions et explorer ensemble de nouvelles opportunités. Simon et Mariana vous attendent avec enthousiasme et beaucoup d'énergie ! 🚀💬 Alors, si vous êtes dans les parages, passez nous voir ! Promis, la convivialité est au rendez-vous. ☕️😊 #LondonHotelShow #Experience #Innovation #Hôtellerie #Salon

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