Urssaf Franche-Comté

[Découvrez notre organisme] 🎬 L’Urssaf Franche-Comté est un organisme de plus de 270 collaborateurs répartis sur 5 sites, 39 métiers : conseiller offres de services, gestionnaire de compte, trésorier, audiencier, communicant ou encore délégué à la protection des données… Notre mission principale consiste à assurer la collecte des cotisations et contributions sociales. Au travers de cette collecte, nous garantissons le versement des prestations sociales. Notre ADN : agir pour une protection durable et solidaire 🤝 Vous souhaitez travailler au sein d’une structure dynamique, qui favorise l’innovation et la solidarité ? Rejoignez-nous !   Toutes nos offres sur www.lasecurecrute.fr   #urssaffc #rejoigneznous

[L’Urssaf Franche-Comté accueille des jeunes en job étudiants] Depuis 2023, notre organisme a élargi sa politique de recrutement pour proposer tout au long de l’année des contrats courts ou à temps partiels destinés aux étudiants. 5 étudiants ont ainsi rejoint notre organisme depuis 2023. Une démarche 100% validée par notre organisme et les étudiants concernés au vu des retours obtenus. Les étudiants peuvent : 🎓 financer leurs études 📅 bénéficier d’un contrat qui s’adapte à leur emploi du temps 💼 mettre un pied dans le monde professionnel 🔭s’ouvrir de nouvelles perspectives Notre organisme : ✅ complète ses équipes pour faire face à des besoins ponctuels 🔍 fait découvrir ses missions, la variété et l’intérêt de ses métiers à des jeunes #jobetudiants #travailleralurssaf #emploi

[La satisfaction de nos usagers] En 2023, 73% des travailleurs indépendants sont satisfaits des services de l’Urssaf Franche-Comté. Chaque année, dans l’objectif d’améliorer notre qualité de service, nous menons une enquête de satisfaction auprès de tous nos publics. Ces résultats reflètent notre volonté d’accompagner toujours plus nos usagers de manière proactive et personnalisée.   Pour en savoir plus, découvrez le carrousel 👇 #satisfaction #travailleursindependants

[Rapport d’activité 2023 : des chiffres qui en disent long] En 2023, l’Urssaf Franche-Comté c’est : 📈 4,6 milliards d’euros encaissés 👨🏽🤝👨🏻 275 collaborateurs engagés à rendre le meilleur service à nos 202 176 usagers 👨💼 1 750 nouveaux employeurs accompagnés dans leur début d’activité   Pour en savoir plus sur nos données chiffrés et nos actions en 2023, découvrez notre rapport d’activité 2023 : https://lnkd.in/g2Yk7Mv8   #chiffres #bilan

Face aux enjeux climatiques et à l’occasion de notre journée du personnel, notre organisme a organisé des ateliers Fresque du climat destinés à l’ensemble des salariés afin de les sensibiliser à l’ampleur et la complexité des enjeux liés à la transition écologique. En amont, 15 collaborateurs volontaires ont été formés par l’association La Fresque du Climat afin de devenir animateurs agréés et ainsi animer des ateliers avec leurs collègues. Au cours de ces ateliers ludiques et participatifs, chacun a pu identifier puis reconstituer en équipe, les causes et conséquences des changements et dérèglements climatiques et explorer les actions à entreprendre, guidés par les animateurs « maison » et les intervenants La Fresque du Climat #rso #fresqueduclimat #agirensemble 

[Enquête de satisfaction de notre accueil téléphonique]  Dans un objectif d'amélioration continue de sa qualité de service, l'Urssaf Franche-Comté mène une courte enquête de satisfaction à chaud auprès des usagers suite à un appel téléphonique. Au terme de leur échange avec un conseiller Urssaf, deux courtes questions sont proposées aux usagers pour évaluer leur taux de satisfaction. Avec un taux de participation post-appel de 19 %, notre accueil téléphonique obtient, sur la période de janvier à juin 2024, une note moyenne de : 👍  4.47/5 concernant la qualité des échanges 👍  2.67/3 concernant la complétude de la réponse apportée par nos conseillers aux demandes des usagers lors de leur appel. #accueiltelephonique #satisfaction #usager

[📢 Découvrez notre rapport d’activité 2023] L’Urssaf Franche-Comté vient de publier son rapport d’activité et sa plaquette chiffres clés 2023 !   L’année 2023 est marquée par la reprise d'une activité économique "normalisée", après la crise sanitaire. Nous avons dû concilier accompagnement attentif de nos usagers, atteinte de nos objectifs, et financement de notre système de Protection Sociale.   Dans ce rapport, vous retrouverez notamment nos chiffres clés, les faits marquants, nos dispositifs d’accompagnement, nos offres de service, nos engagements RSO… Il met en lumière nos actions quotidiennes destinées à rendre le meilleur service à nos 202 176 usagers 🙌   Pour découvrir nos rapports d’activité : https://lnkd.in/g2Yk7Mv8   #rapportdactivite #bilan

[Inondations : l’Urssaf Franche-Comté accompagne les professionnels impactés] À la suite des récentes inondations qui ont frappé la région Franche-Comté, l’Urssaf se mobilise pour accompagner les professionnels dont l’activité a été affectée par ces intempéries. 👉 Employeurs  Vous êtes dans l'incapacité temporaire de soumettre vos déclarations en raison des dommages causés par les inondations ? Vous ne serez pas pénalisés et vous pouvez contacter l’Urssaf afin que vos échéances de cotisations puissent être reportées. Pour nous contacter : ◾      via votre messagerie sécurisée sur urssaf.fr, « Messagerie » > « Une formalité déclarative » > « Déclarer une situation exceptionnelle (catastrophe naturelle, incendie…) » ; ◾     en appelant le 3957 et choisissant l’option 3. 👉 Travailleurs #Indépendants Vous avez la possibilité de contacter l’Urssaf afin de demander le report de vos échéances sans application de pénalités ou majorations. Une aide financière exceptionnelle peut également être sollicitée via l’#aide d'urgence catastrophe et intempéries du Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (#CPSTI), portée par l’Urssaf. ◾      via votre messagerie sécurisée sur urssaf.fr > « Messagerie » > « Une formalité déclarative » > « Déclarer une situation exceptionnelle (catastrophe naturelle, incendie…) » ; ◾      ou en appelant le 3698, en choisissant l’option 0. En savoir plus sur l’action sociale : https://shorturl.at/uV3Zi #Intempéries #FrancheComte #Solidarité #Urssaf

[À l'Urssaf, votre talent peut devenir votre métier] Petit(e), vous étiez déjà un peu analyste ? Alors le métier de contrôleur est fait pour vous ! Le contrôleur comptable d'assiette vérifie la conformité des déclarations effectuées par les entreprises en réalisant des contrôles sur pièces. Ils mobilisent des compétences juridiques, comptables et informatiques. 3 missions clés du contrôleur : • Vérifier les déclarations des entreprises à distance (sur pièces).  • Régulariser les cotisations en cas d'anomalies.  • Lutter contre la fraude en collaboration avec divers partenaires (impôts, banques, huissiers de justice). Pour tout savoir sur les talents recherchés : https://lnkd.in/ewVAS3qR #controleur #recouvrement

🎉Notre réunion de l’ensemble du personnel s’est tenue le 18 juin à la Saline Royale d’Arc-et-Senans, pour fêter le 10ème anniversaire de l’Urssaf Régionale. Au programme : les 10 années passées, aujourd’hui, dans 10 ans. 📽 Les dix années passées avec une rétrospective décalée, sous forme de parodie de la célèbre émission TV « question pour un champion », 🎤illustrée par des témoignages de nos collaborateurs pour mettre en avant le chemin parcouru et les avancées réalisées au bénéfice de nos usagers, 🎯Aujourd’hui avec un message filmé de Damien Ientile, un point de situation sur notre Contrat Pluriannuel de Gestion par Barralis Anne et 🌿des ateliers La Fresque du Climat pour sensibiliser nos 275 collaborateurs, sur l’urgence et les enjeux climatiques, 🚀 Dans 10 ans avec des travaux en groupe en amont de la journée, pour imaginer notre Urssaf dans 10 ans, à partir de l’IA générative 🧠. Un goûter d’anniversaire a clôturé cette journée, lors duquel les membres de notre chorale d’entreprise nous ont interprété une version remaniée par leurs soins, de la chanson « J’ai dix ans » Merci à notre Présidente et nos Vice-Présidents du Conseil d’Administration d’avoir été à nos côtés pour cette occasion 🙌