DescriptionVos missions: - Accueil des clients : « appels entrants »; - Identifier et qualifier la demande des clients. - Accuser réception des demandes. - Recherche de clients : « appels sortants » - Contacter clients et prospects pour promouvoir nos services. - Suivre et animer les plans d'actions commerciales. - Traitement de la demande des clients. - Vérifier l'adéquation aux besoins, négocier les offres, et suivre les réservations. - Gestion des demandes des clients. - Gérer les contrats et facturer les Locations Courte Durée (LCD). - Gestion des transports. - Optimiser les navettes régionales et gérer les demandes spécifiques. - Clôture des dossiers clients. - Suivre les litiges et créances en collaboration avec l'Assistant(e) Administratif(ve) et Recouvrement. - Fidéliser les clients et développer le portefeuille client/prospect. Votre profil: Diplôme en gestion, commerce ou équivalent. Expérience Minimum 2 ans dans un poste similaire. Maîtrise des outils bureautiques et de gestion commerciale. Sens de l'écoute, esprit d'équipe, organisation et résistance au stress.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
Débutant accepté
Formations
Bac+2 ou équivalents commerce
Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)
Niveau hiérarchique
Premier emploi
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Gestion et Secteur industriel
Secteurs
Sécurité civile
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