Responsable grands comptes (Account Manager ou Account Executive)

Qui sommes-nous ?

BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.

Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en facilitant la collecte, l’accès et le traitement de données opérationnelles Qualité, HSE et RSE.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2000 clients abonnés dans le monde représentant plus de 2 millions de salariés utilisateurs que nous accompagnons au quotidien.

Nos clients sont issus de différents domaines (santé, industrie, agroalimentaire, BTP, hôtellerie, restauration, collectivités…).

BlueKanGo affiche une croissance constante à deux chiffres (43% en 2023) grâce à son modèle économique et est présente aujourd’hui dans 10 pays.

Nous venons d’aménager notre nouveau siège d’entreprise très convivial début 2023 accessible directement depuis la gare ferroviaire de Rennes via la ligne de métro B ou la rocade Est de Rennes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 170 collaborateurs de 15 nationalités différentes basés principalement à Rennes en France mais aussi dans d’autres pays, BlueKanGo a une forte culture d'entreprise agile acquise progressivement au fil des années facilitant ainsi votre montée en compétence pour vous permettre à terme plus d'autonomie sur vos projets.

Prêt à rejoindre l’aventure BlueKanGo ?

Votre intégration sera un événement important pour nous, si vous rêvez de challenge vous n’avez plus à hésiter : rejoignez-nous et vous nous accompagnerez dans notre dynamique de croissance.

La convivialité est au cœur du quotidien des équipes dont vous serez un des nouveaux acteurs.

Vos missions :

BlueKanGo recrute des Account Manager (développement du portefeuille clients) et des Account Executive (développement du portefeuille de prospects).

L’équipe commerciale Grands Comptes contribue au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Vous renforcez la notoriété et le positionnement de BlueKanGo auprès de ses clients (Account Manager)/sur son marché (Account Executive), vous serez à ce titre le principal interlocuteur de nos clients/prospects grands comptes.

Principales missions :

• Établir une relation de confiance avec la base clients existante/les prospects ciblés pour comprendre leurs objectifs commerciaux et qualifier leurs besoins
• Analyser les données commerciales et d’utilisation logicielle des clients/des clients similaires aux prospects pour proposer des solutions et offres adaptées à leurs besoins
• Accroître la performance sur la vente de nouveaux contrats aux clients ciblés/aux prospects ciblés
• Assurer la satisfaction de l’ensemble de vos clients/prospects et comprendre leurs principaux enjeux
• Collaboration et pilotage : collaborer avec les équipes de vente (BDR, CSM, AE, SDR) et de marketing afin d’élaborer des stratégies de vente/de fidélisation clients ; communiquer régulièrement avec les clients/les prospects, les informer des mises à jour de notre logiciel et de nos nouvelles offres ; suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité de la gestion de compte ciblés/de la fidélisation client

Profil recherché :

Vous avez 5 années d'expérience en vente de solutions B2B, idéalement en SAAS.

Vous êtes dynamique, persévérant et avez le goût du challenge. On vous reconnaît pour vos capacités orales et rédactionnelles qui vous seront nécessaires dans la relation avec vos clients.

Vous maîtrisez les techniques de négociation, l’utilisation d’un CRM (idéalement Salesforce) et la gestion des clients grands comptes.

Des connaissances en QHSE ou RSE seraient un plus.

Ce qu’on vous apporte :

Un cadre de travail épanouissant et convivial au sein de nos nouveaux locaux (cafétéria, terrasses, nombreux food-trucks et restaurants à proximité, l’accès à la station de métro ViaSilva à une petite dizaine de minutes à pied).

Nous avons un CSE qui a plein d’atouts dans sa poche ! 🦘

Chez BlueKanGo c'est aussi 11 jours de RTT par an, les tickets restaurants à 11€, la participation à l’abonnement de transports en commun à hauteur de 75% et la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine avec la charte du télétravail en place (selon ancienneté).

BlueKanGo verse une prime d'intéressement et une prime vacances à ses salariés.

Une rémunération fixe et un variable correspondant à un % du fixe (rémunération selon expérience).

Processus de recrutement :

Premier entretien de qualification au tel

Entretien en visio

Entretien en présentiel