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Quels sont les prestataires & agences favoris des équipes du groupe Accor ? La liste (et les témoignages) ci-dessous ⬇️ ➡️ Be Dandy pour le branding et retranscrire l'ADN stylistique et design des marques du groupe ➡️ Elevate | Agence Data & Technologies Marketing sur les problématiques de Social Listening ➡️ Equancy | Groupe EDG pour la mise en place de dashboard Tableau ➡️ Gobi pour équiper l'ensemble des collaborateurs de gourdes éco-responsables ➡️ Legal 230 pour les traductions juridiques ➡️ lesBigBoss pour la rencontre de prestataires qualifiés ➡️ mprez® pour la création de présentations internes ➡️ POINT D'ORGUE pour la mise en place de campagnes d'influence et d'activation ➡️ WeChooz pour organiser les élections CSE ➡️ Wivoo pour les sujets de Product Management Pour en savoir plus et lire les témoignages des équipes du groupe Accor, c'est par la : https://hubs.ly/Q02JSN1B0

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Nous sommes fiers de mener ce programme avec l’AACC - Association des Agences-Conseils en Communication et le MEDIA FIGARO et cela s’inscrit dans la continuité de Creativity is Business. Cette action est au cœur du positionnement de Kantar : Shape your brand future. Pour nous, la croissance des marques dépendra fortement de leur capacité à réussir rapidement leur transformation durable et à intégrer de nouveaux objectifs. Les enjeux de communication sont primordiaux car les campagnes des marques permettent de proposer de nouveaux imaginaires, d’informer sur les actions des marques et aussi d’induire des changements de comportements plus respectueux de la planète et de la société. Ces objectifs seront magnifiés par la créativité des agences et nos premiers tests le montrent déjà, comme l’indique cet article publié par Le Figaro 👉 https://lnkd.in/ewhjZhXS Cécile Lejeune Pauline Lermigeaux Aurore Domont Imene Mimouni Patricia Flores Anne-Lise Toursel Loraine Roncin Marina Cozzika Tocci #Kantar #AACC #Creativity #Media

Saviez vous que les leaders de l'expérience client sont majoritairement issus des secteurs du luxe et de l’hospitalité ? ✨ Une étude 2024 de KPMG révèle que ces marques brillent par leur maîtrise de six piliers essentiels : personnalisation, attentes, résolution, intégrité, gestion du temps et de l’effort, et empathie. Elles ont créé un écosystème centré sur le client et un lien émotionnel qui les distingue vraiment. Peu importe votre secteur, il y a toujours à gagner à s'inspirer des meilleurs ! 😉 Lien vers l'étude en commentaire 👇

« Intégrer la RSE au cœur de nos activités en s'assurant que le développement durable et le business partagent une seule et unique stratégie » Retour sur l’entretien avec Lenaic Pineau, Directrice Développement Durable & Qualité – JCDecaux. 🙏 À l’occasion de la rédaction de notre Livre Blanc « Modern Selling : Transformez la RSE en opportunité commerciale », Lénaïc Pineau nous a éclairé sur la place particulière qu’occupe la RSE pour JCDecaux et comment/pourquoi incarner cette stratégie en rendez-vous commercial est déterminant. Retour avec cette première vidéo sur cet échange très enrichissant. 🤩 Retrouvez l’intégralité de cet entretien dans notre Livre Blanc sur le Modern Selling & la RSE, ainsi que : - Quels sont les outils pour sensibiliser les commerciaux à la RSE ? - Quelles sont les étapes pour intégrer la RSE dans le pitch commercial ? - Quel est le rôle du marketing dans cette démarche ? - Comment former et accompagner la montée en compétences sur ce sujet ? - Comment valoriser la RSE dans votre approche commerciale ? Un grand merci à Romain LACOCHE, Directeur Marketing Opérationnel Client - JCDecaux. #modernselling #sales #marketing #rse

[#RAPPELWEBINAIRE] Boostez la qualité de vos services et fidélisez votre clientèle : créez votre signature ! Nous commençons cette nouvelle année 2024 en plaçant au cœur de VOTRE stratégie, l’expérience client. 🎯Comment créer des valeurs distinctives, des signatures, et les traduire en actions concrètes pour votre établissement ? 📍L’expérience client est bien plus qu’une simple composante de votre stratégie : elle en est le cœur, capable de différencier votre établissement de la concurrence. Comment la placer au centre de votre approche ? Comment transformer ces valeurs distinctives en actions concrètes, en véritables moteurs pour votre établissement ? Participez à notre webinaire gratuit, jeudi 1er février à 15h “Créez votre signature” et découvrez comment transformer vos valeurs en une réalité opérationnelle. On vous donne rendez-vous 📅 Jeudi 1 Février à 15h00 🎤 NATHALIE LE RU Le Ru, coordinatrice pédagogique et commerciale chez Asforest, christine boyet, coach en management de la qualité de service dans les hôtels de luxe 💻 Inscrivez-vous dès maintenant : https://lnkd.in/dmV84JBh #recrutement #emploi #formationprofessionnelle #asforest #event #certificationprofessionnelle #restauration #hôtellerie #insertionprofessionnelle #metierdavenir #webinaire #antigaspillage #tribiodechets

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📽️ Découvrez l'interview de Line Gasparini, Directrice générale adjointe Commerce de 366, qui est partenaire de la 15e édition du #GPBrandContent ! "L'engagement est encore plus fort quand on est sur du brand content de proximité."

🔊 En France, une dizaine d'agences de conseil stratégique en communication se partagent le marché de l'influence et glissent leurs recommandations aux plus grands patrons français. Géants mondiaux, boutiques historiques et acteurs émergents rivalisent pour se placer au premier rang du pouvoir. 📚 Article très complet à lire dans les Echos ...

Comment puis-je tente de faire partie de la solution et pas du problème ? Pas une journée ne passe sans que je me pose la question... Je ne pense pas être le/la seul.e Cet événement va peut-être m'aider y voir encore un peu plus clair sur la façon dont mon métier de communicant peut encore mieux contribuer à aborder nos défis sociétaux et climatiques. ⬇