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A votre avis, quel est l’un des enjeux majeurs de la relation client ? La sécurisation de la data bien sûr ! Et qui dit data, dit aussi données personnelles ! Aujourd’hui, il est crucial de tout mettre en œuvre pour les protéger. Et quoi de mieux que la journée européenne de la protection des données pour faire un focus dessus 😉 Pourquoi est-il si important de garantir la sécurité et la confidentialité des données, que ce soit celles de nos clients ou de nos collaborateurs 🛡️? C’est d’abord un gage de confiance 🤝 pour nos marques partenaires et leurs clients finaux, mais aussi pour nos salariés. Et au-delà de la nécessaire mise en conformité aux réglementations 📜✅, il convient de sensibiliser les collaborateurs à ces enjeux. Comment ? A travers des formations, des campagnes de communication, des partages de bonnes pratiques. Saviez-vous que : - 95 % des violations de la cybersécurité sont dues à des erreurs humaines ? - il y a une cyberattaque toutes les 39 secondes ? - le coût mondial de la cybercriminalité devrait atteindre 10,5 trillions de dollars par an dès cette année* ? D’où l’importance pour toutes et tous, outre les moyens mis en œuvre par les entreprises, de faire preuve d’une grande vigilance. Chez Groupe BlueLink, c’est une priorité… et chez vous ?    #ProtectionDesDonnées #Cybersécurité #RelationClient #Confiance #RGPD Source des informations chiffrées : 110 Top Cybersecurity Statistics, Facts, and Trends for 2025

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