Post de Louvre Hotels Group

Améliorer la rétention de ses collaborateurs : découvrez comment nous avons accompagné notre client Louvre Hotels Group à la fidélisation de ses équipes ! 🚀👀 Louvre Hotels Group est un acteur majeur de l'industrie hôtelière mondiale, comptant plus de 1700 hôtels répartis dans 70 pays. Il dispose d’une offre hôtelière complète de 1 à 5 étoiles avec les marques de Louvre Hotels Group : Première Classe, Hosho, Kyriad Direct, Kyriad, Campanile, Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip et Royal Tulip ; les 5 marques du réseau Sarovar en Inde et le groupe Hôtels et Préférence. Louvre Hotels Group est une filiale de Jin Jiang International Holdings Co, le deuxième plus grand groupe hôtelier au monde.🏨 IÉSEG CONSEIL Lille a réalisé une étude des différents éléments pouvant influencer le turnover des équipes de Louvre Hotels Group afin de le réduire et d’améliorer la rétention de ses talents. 💻🔍 Nos méthodes ? 1️⃣ Comprendre le profil de ses anciens salariés pour cerner les éléments ayant pu causer leur départ. ⇒ Administration d’un questionnaire par plusieurs canaux de communication permettant d'étudier l'identité de ses anciens collaborateurs et de construire un ou plusieurs “profil type” pour comprendre les potentielles raisons de leur départ, à l’aide d’un carnet d’anciens salariés.📝🧐   2️⃣ Proposer des recommandations concernant la rétention et la fidélisation de ses équipes.   ⇒ Élaboration des recommandations en se basant sur les réponses des anciens salariés du groupe. L’objectif est de comprendre comment l’entreprise peut mieux répondre aux attentes de ses collaborateurs afin d'améliorer la rétention des talents. 🔍👩💻   Nous remercions Louvre Hotels Group pour sa confiance et sa collaboration ! 🙏   Vous souhaitez vous aussi développer la fidélisation de vos collaborateurs  ?    ☎️ Contactez-nous sur LinkedIn ou sur contact.lille@iesegconseil.com. #LouvreHotelsGroup #turnover #hotelerie #Consulting 

Opportunity

🌸 Hilton s'allie à Small Luxury Hotels of the World, Hyatt Hotels Corporation se tourne vers Mr & Mrs Smith - un article de Vanessa Guerrier-Buisine Le groupe Hilton et Small Luxury Hotels of the World (SLH) viennent d’annoncer un partenariat qui ouvre de nouvelles opportunités, tant pour les deux sociétés que pour leurs clients. Un partenariat qui conclut la collaboration entre Hyatt et SLH. Désormais, tous les clients Hilton, dont plus de 180 millions de membres Hilton Honors, pourront réserver leurs séjours dans les établissements SLH participants et continuer à jouir des avantages du programme de fidélité d'Hilton.Une stratégie tournée vers le segment luxeAvec ce partenariat, Hilton renforce son offensive stratégique sur le segment de l'hôtellerie de luxe, avec des propriétés qui complètent son portefeuille de marques Waldorf Astoria, Conrad et LXR. La nouvelle collaboration accompagne également le fort développement du groupe Hilton en Europe, puisque les établissements affiliés à SLH sont majoritairement implantés sur le vieux continent. Avec 560 hôtels de luxe répartis dans 90 pays, dont 60% en Europe, SLH ouvre des (...)   Lire la suite de cet article sur le Journal des Palaces https://lnkd.in/e_pdGJhp #journaldespalaces #aucoeurdelhotelleriedeluxe #hotels Crédit photo : Small Luxury Hotels of the World / Hilton Worldwide

[ZOOM SUR UN HOSPITALITY MANAGER] Chez GSF GRANDE ARCHE, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques en matière d'accueil et de services. C'est pourquoi nous proposons des postes d’Hospitality Manager adaptés spécifiquement à vos attentes. 💡 Pourquoi un Hospitality Manager sur mesure ? Nous savons que l'expérience de vos visiteurs et employés est primordiale. En collaborant avec nous, vous bénéficiez d'un Hospitality Manager dont les compétences et les missions sont personnalisées selon vos besoins spécifiques. ⚙️ Quelques missions principales : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel. - Gérer les services d’accueil et de conciergerie. - Coordonner les équipes. ✅ Les atouts d'un Hospitality Manager : - Sens de l'organisation et adaptabilité. - Proactivité et capacité à résoudre rapidement les problèmes. 🔎 Pourquoi choisir GSF Grande Arche ? Chez GSF GRANDE ARCHE, nous nous engageons à fournir des services d'excellence en nous adaptant aux exigences de chaque client. Nous vous offrons une expérience unique, contribuant ainsi à améliorer la satisfaction et la fidélité de vos visiteurs et employés.  De plus, en créant un environnement de travail harmonieux et bienveillant, ils jouent un rôle clé dans l'amélioration de la qualité de vie au travail, ce qui favorise la productivité et le bien-être des occupants du site. 👉 Contactez-nous dès aujourd'hui à l'adresse multiservicesgrandearche@gsf.fr ! Et découvrez comment un Hospitality Manager adapté peut transformer l'expérience d'accueil dans votre entreprise. Nous sommes à votre écoute pour concevoir une solution adaptée à vos besoins. #HospitalityManager #GSFGrandeArche #QualitéDeVieAuTravail #ExpérienceClient #SatisfactionClient #ServicesSurMesure 

Happy Eid ✨ عيدكم مبارك وكل سنة وانتو طيبين I hope you and your loved ones are enjoying the holidays. During this break, my family and I stayed at two different resorts both under one brand, but led by separate managements. Places like this help me experience firsthand and reflect on what makes a luxury experience. The funny thing is most of the working staff in both resorts were actually the same people rotating from one resort to another. Same people, yet different expenses. The systemic communication between all parties in the first response was harmonious and as a guest or a client, you can feel it. The second resort felt like there was a gap in communication between all the parties that needed to work together to create luxury. Small gaps between the layers of the organizations create an impact on the output and how the guest or client feels. Luxury isn’t just about how the client-facing staff interacts with their guests, but how the whole system comes together. Noorah More about the services we offer here In Conversation #reflections #luxury #trainingluxury #culture #coaching #executivecoaching #teaming #vision2030

Creating Memorable Guest Experiences: It's All in the Details" Paying attention to minor things could transform an ordinary visit into something genuinely memorable. For example, Disney World succeeds at this by ensuring that every aspect of their parks is impeccably clean and themed, from hidden Mickey Mouse symbols to the joyful personalities of their workers, resulting in a fantastic experience that customers remember fondly. Similarly, luxury hotels such as Ritz Carlton prioritize individual treatment. They anticipate visitors' demands by remembering preferences like room temperature or favorite drinks, resulting in a comfortable and inviting stay that seems individualized to each individual. They also let each employee utilize around $2,000 in money to make it more special if needed.  Airlines like Emirates stand out for their attention to detail in cabin decorations and service. From the exquisite lighting to the comfy seating and high-quality amenities given in all classes, Emirates ensures that every aspect of the trip improves the passenger's experience. #HOTL752 #Guestexperience #Servicequality #Personalizedservice #Creatingmagic Sara Harrel

Les vacances passent plus vite que prévu ? Il est temps de planifier vos événements professionnels de la rentrée ! Découvrez vos équipes sous un autre angle ! Que ce soit pour un meeting, un séminaire ou un teambuildind, le R hotel experiences vous propose des salles modulables et une équipe commerciale dynamique pour rendre votre événement unique et impeccable. Planifiez dès maintenant vos prochains événements au R hotel experiences. Transformez vos réunions en moments mémorables et productifs ! Pour plus d'informations, contactez-nous à sales@r-hotel.be. #ÉvénementProfessionnel #Séminaire #Réunion #Rhotelexperiences #TeamBuilding #SalleModulable #ÉquipeDynamique

At IHG Citystars Cairo Citystars Hotel, we believe that a strong team is the foundation of success. Our HODs Strategy Meeting kicked off with some exciting team building activities, and we had a blast! Check out this video to catch a glimpse of the energy and enthusiasm that filled the room. From trust-building exercises to problem-solving challenges, our team embraced every opportunity for growth and collaboration. Together, We Elevate! Under the pillar of endure, we acknowledged the challenges we faced and emphasized our resilience and determination to overcome them. The adapt pillar highlighted our agility and ability to navigate through changing landscapes. In the evolve pillar, we explored innovative ways to stay ahead in the industry. Finally, the emerge stronger pillar emphasized our commitment to continuous improvement and growth. It was an enlightening and empowering experience. We're excited about the future of IHG Citystars Lunar Hotel and confident that our strategic vision will lead us to unprecedented success! A big shout out to all the HODs for their amazing participation and dedication. We can't wait to see the incredible results we'll achieve together. Haitham Mattar Doris Greif Major Rajesh Chauhan Ken Simcox #TogetherWeCanAchieveGreatness #TogetherWeElevate #IHGCairoCitystars #TrueHospitality #TrueLeadership #StrategyToExecution #LifeAtIHG #joinourteam #gofurthertogether #journeytotomorrow #greatplacework #teamworkmakesthedreamwork #InspireIncredible

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