Sfruttare le funzionalità di IO, l'app dei servizi pubblici per una gestione più efficace delle prestazioni sanitarie estende significativamente il ventaglio di casi d’uso per i quali questo canale digitale può fare la differenza nella vita dei cittadini e nel lavoro quotidiano delle Pubbliche Amministrazioni. La disponibilità dei nuovi servizi annunciati da Regione Lombardia e dal Dipartimento per la trasformazione digitale aggiunge valore all’esperienza di fruizione dell’App che ci auguriamo diventi presto realtà in molti altri territori.
Regione Lombardia, su nostro invito e con il coinvolgimento di PagoPA S.p.A., ha aderito all’iniziativa che integra questi servizi sull’#appIO, diventando quindi “pilota”, in quanto modello virtuoso nello sviluppo di soluzioni multicanali per ottimizzare l’accesso alle cure. L’integrazione di servizi di ambito sanitario nell’app IO rappresenta una soluzione #digitale per l’accesso alle cure da parte dei cittadini lombardi in aggiunta a quanto già viene garantito tramite l'app #Salutile, il sito #Prenotasalute, il sito del #FascicoloSanitarioElettronico e i sistemi di accoglienza del #ContactCenterRegionale. La sinergia tra Regione Lombardia e il Dipartimento per la trasformazione digitale rientra tra le numerose iniziative che stiamo portando avanti per contenere il fenomeno del no-show (ovvero i pazienti che non si presentano per l’esame o la visita) e per ridurre le liste d’attesa.
Fantastic idea
Senior UX/UI Designer at Reply
7 mesiA quando nelle altre regioni? Nel Lazio?