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在 PC 上的 Windows 防火牆中允許 iTunes
如已啟用 Windows 防火牆，且 iTunes 並未列為例外項目，則防火牆可能阻擋 iTunes 連接互聯網。
在 PC 上，前往「開始」>「搜尋」，然後搜尋「Windows Defender 防火牆」。
在側邊欄中，按一下「允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆」。
按一下「更改設定」按鈕。
選擇 iTunes.MSI 和「私人」和「公用」剔選框（這樣它們便會有剔號）。
按一下「好」。
若你仍遇到困難，請瀏覽：iTunes 支援網站。
感謝您提供意見。