Zenital

El pasado Jueves, en colaboración con Zendesk, organizamos un evento exclusivo para clientes en sus nuevas y espectaculares oficinas. El enfoque del evento fue cómo Zendesk está transformando la atención al cliente con sus innovadores Agentes impulsados por IA generativa, y cómo se logran tasas de automatización de un 60% o incluso 80%! Nos encantó llevar a cabo este encuentro en CDMX, donde tuvimos la oportunidad de conectar con nuevos clientes y fortalecer relaciones con aquellos que ya confían en nosotros. ¡Fue el primer evento en CDMX, pero definitivamente no será el último! Estamos cada vez más presentes para seguir impulsando el mercado con estas poderosas soluciones.

Hace unos días tuvimos una doble celebración: ¡el segundo aniversario de Zenital y nuestra certificación como Great Place to Work! Fue un momento especial en el que todo nuestro equipo, desde cada país en el que operamos, se reunió en Uruguay para disfrutar juntos de los logros alcanzados. En estos dos años hemos crecido enormemente, no solo impulsando a nuestros clientes y a las empresas que confían en nosotros como uno de los principales partners de Zendesk en Latinoamérica, sino también fortaleciendo nuestro equipo. Saber que nuestros colaboradores están comprometidos y disfrutan de trabajar con nosotros le da sentido a todo lo que hacemos. ¡Gracias, equipo, por estos dos años, y a nuestros clientes por su confianza! ¡Vamos por más! 🥳🎉 - Há alguns dias, tivemos uma dupla celebração: o segundo aniversário da Zenital e nossa certificação como Great Place to Work! Foi um momento especial em que toda a nossa equipe, de cada país onde operamos, se reuniu no Uruguai para celebrar juntos as conquistas alcançadas. Nestes dois anos, crescemos enormemente, não apenas impulsionando nossos clientes e as empresas que confiam em nós como um dos principais parceiros da Zendesk na América Latina, mas também fortalecendo nossa equipe. Saber que nossos colaboradores estão comprometidos e gostam de trabalhar conosco dá sentido a tudo o que fazemos. Obrigado, equipe, por esses dois anos, e aos nossos clientes pela confiança! Vamos por mais! 🥳🎉 - A few days ago, we had a double celebration: Zenital’s second anniversary and our certification as a Great Place to Work! It was a special moment when our entire team, from every country where we operate, gathered in Uruguay to celebrate our achievements together. Over these two years, we have grown tremendously, not only by empowering our clients and the companies that trust us as one of Zendesk's main partners in Latin America, but also by strengthening our team. Knowing that our employees are committed and enjoy working with us gives meaning to everything we do. Thank you, team, for these two years, and to our clients for their trust! Here’s to more! 🥳🎉

¡Qué honor tener a nuestros líderes representando a Zenital en Brasil junto a personajes tan relevantes en la industria como Tom y Chris! Que honra ter nossos líderes representando a Zenital no Brasil ao lado de figuras tão relevantes na indústria como Tom e Chris! What an honor to have our leaders representing Zenital in Brazil alongside such key figures in the industry like Tom and Chris!

Ayer tuvimos en Montevideo nuestro evento dedicado a los Agentes IA de Zendesk, donde disfrutamos de una excelente mañana junto a clientes y amigos. Compartimos las últimas novedades sobre la automatización en los procesos de atención al cliente y tuvimos valiosas conversaciones. ¿Te interesa saber más de cómo puedes continuar transformando la experiencia de tus clientes con IA? ¿Qué te parece si agendamos una breve reunión para que no te pierdas las novedades? Hay grandes oportunidades para crecer juntos, y estamos a tu disposición para seguir profundizando en este tema.

Hace unos días estuvimos de nuevo en Ciudad de México de la mano de nuestro CEO Marcel Dibot y Operations Manager Andrés Ugarte, visitando las oficinas de Zendesk. ¡Nos encanta esta ciudad y siempre es un placer volver! Fue una semana movida, con muchas reuniones con clientes y charlas con el equipo local. Además, visitamos a nuestros amigos de Mobility ADO junto a Manuel Ivan Benitez Lozada y su equipo, a quienes agradecemos por recibirnos tan bien y por seguir buscando juntos nuevas formas de crecer. Volvemos seguido por aquí, y ya estamos preparando nuestra próxima visita, así que ¡nos vemos pronto en CDMX!

Hace unos días estuvimos de nuevo en Ciudad de México de la mano de nuestro CEO Marcel Dibot y Operations Manager Andrés Ugarte, visitando las oficinas de Zendesk. ¡Nos encanta esta ciudad y siempre es un placer volver! Fue una semana movida, con muchas reuniones con clientes y charlas con el equipo local. Además, visitamos a nuestros amigos de Mobility ADO junto a Manuel Ivan Benitez Lozada y su equipo, a quienes agradecemos por recibirnos tan bien y por seguir buscando juntos nuevas formas de crecer. Volvemos seguido por aquí, y ya estamos preparando nuestra próxima visita, así que ¡nos vemos pronto en CDMX!

Hace unos días, desde Zenital tuvimos el privilegio de ser patrocinadores del evento global interno más importante del año de Zendesk, que tuvo lugar en San Diego con una asistencia de casi 2000 personas. Fue una experiencia extraordinaria en la que nuestros cofundadores, Marcel Dibot y Gabriel Rilo, nos representaron. Además de ser una oportunidad única para recibir una alineación estratégica de la compañía para este año, compartimos valiosos momentos de networking con colaboradores, colegas y líderes globales de Zendesk. Agradecemos a Zendesk por brindarnos esta oportunidad de participar. El año 2024 estará lleno de nuevos logros, aún más significativos que los que alcanzamos en 2023. - A few days ago, Zenital had the privilege of being sponsors of Zendesk's most important global internal event of the year, which took place in San Diego with an audience of 2000 people. It was an extraordinary experience where our co-founders, Marcel Dibot and Gabriel Rilo, represented us. In addition to being a unique opportunity to receive the company's strategic alignment for this year, we also had valuable networking moments with colleagues, collaborators, and global leaders from Zendesk. We are grateful to Zendesk for providing us with this opportunity to participate. The year 2024 will be filled with new achievements, even more significant than those we reached in 2023. - Há alguns dias, a Zenital teve o privilégio de ser patrocinadora do evento global interno mais importante do ano da Zendesk, que ocorreu em San Diego com uma asistencia de quase 2000 pessoas. Foi uma experiência extraordinária, na qual nossos cofundadores, Marcel Dibot e Gabriel Rilo, nos representaram. Além de ser uma oportunidade única para receber o alinhamento estratégico da empresa para este ano, tivemos momentos valiosos de networking com colegas, colaboradores e líderes globais da Zendesk. Agradecemos à Zendesk por nos proporcionar essa oportunidade de participar. O ano de 2024 será repleto de novas conquistas, ainda mais significativas do que as que alcançamos em 2023.

Lo que tuvo lugar en Ciudad de México la semana pasada, fue el segundo año de nuestra participación en el Partner Day organizado por Zendesk. Un día caracterizado por el networking, exposiciones con muchísimo valor y la alegría de haber sido agasajados con diferentes premios, ¡estamos agradecidos por el reconocimiento! Nos fuimos con el repaso de un 2023 lleno de desafíos y logros, y compartimos los aprendizajes de trabajar en cada proyecto con lo que más nos mueve las fibras: Impulsar el cambio que da vuelo a las organizaciones. Nuevamente muchísimas gracias a Zendesk por la iniciativa y a todos los partners que estuvieron presentes por el intercambio de experiencias. - O que aconteceu na Cidade do México na semana passada foi o segundo ano da nossa participação no Partner Day organizado pela Zendesk. Um dia caracterizado pelo networking, exposições com muito valor e a alegria de termos sido agraciados com diferentes prêmios, estamos gratos pelo reconhecimento! Saímos com a revisão de um 2023 cheio de desafios e conquistas, e compartilhamos as aprendizagens de trabalhar em cada projeto com o que mais nos motiva: Impulsionar a mudança que dá asas às organizações. Novamente, muitíssimo obrigado à Zendesk pela iniciativa e a todos os parceiros presentes pela troca de experiências. - What took place in Mexico City last week was the second year of our participation in the Partner Day organized by Zendesk. A day characterized by networking, highly valuable presentations, and the joy of being honored with various awards, we are thankful for the recognition! We left with a review of a 2023 filled with challenges and achievements, and we shared the learnings from working on each project with what motivates us the most: Driving the change that propels organizations forward. Once again, many thanks to Zendesk for the initiative and to all the partners who were present for the exchange.

Muito obrigado pela presença de todos! Estamos muito felizes com o resultado do nosso primeiro encontro com a Zendesk em Porto Alegre. Significa muito para nós a presença de cada um dos que estiveram compartilhando, aprendendo e tornando esse evento um momento especial. Um agradecimento especial para o nosso palestrante Jorge Toledo! Foi um momento inspirador sobre Inteligência Artificial + Experiência do cliente. Na Zenital, sabemos que sem vocês, nada seria o mesmo. Estamos muito gratos por tudo! Contem com o time da Zenital para impulsionar as suas transformações e vencer seus desafios! - ¡Muchas gracias por la presencia de todos! Estamos muy felices con el resultado de nuestro primer encuentro junto a Zendesk en Porto Alegre. Significa mucho para nosotros la presencia de cada uno de los que estuvieron compartiendo, aprendiendo y haciendo de este evento un momento especial. Un agradecimiento especial a nuestro ponente Jorge Toledo. Fue un momento inspirador sobre Inteligencia Artificial + Experiencia del cliente. En Zenital, sabemos que sin ustedes, nada sería igual. ¡Estamos muy agradecidos por todo! Cuenten con el equipo de Zenital para impulsar sus transformaciones y superar sus desafíos!