Un proyecto de datos exitoso debe ser innovador y responder al negocio

La gestión del cambio también fue un ingrediente fundamental en la implementación del proyecto, pero con un enfoque mayor en negocios que en TI. “Tener change management es una parte crítica y fundamental de este proceso”, así como tener preparadas a las personas, que son quienes se adaptan a la nueva forma de trabajar, resaltaron los ejecutivos de Peñafiel. “En algunos momentos, seguimos todavía trabajando en paralelo con lo que teníamos anteriormente, pero la idea es que vayamos puliendo los cierres hasta que el change management tenga el efecto que se espera. Sin embargo, sí es muy crítico”.

Un hecho que ayudó al éxito del proyecto fue que la cultura de datos de Peñafiel tenga ya más de cinco años, según refirió Liliana Palestina. “Nosotros llegamos desde hace seis años y medio, y empezamos con un proyecto de BI. [Pero también] nos ha tocado el tema de las integraciones”, dijo Oscar Hernández,CEO de Bluetab México. Las integraciones de datos, aplicaciones y sistemas, y saber cómo reutilizar lo que ya está hecho, pueden convertirse en un reto considerable, sobre todo al ir hacia la nube, que es uno de los cambios que la empresa considera para los siguientes cinco años.