チームの業績向上につながる情報をすぐに抽出
顧客との会話には、営業リーダーや営業担当者にとってのヒントが豊富にあります。しかし、通話件数が増えるにつれて、必要な情報を手作業で探し出すことは非常に難しくなってきます。
HubSpotのAIを活用した会話分析を利用すれば、必要な情報を簡単に確認できます。HubSpotは音声データをCRMに自動的に記録し、通話に関する詳細なインサイトを提供します。これにより、効果的なコーチング、競合他社のトレンドの数値化、よくある懸念点の把握が可能になります。さらに、データに基づいた意思決定によって、営業戦略を改善することができます。