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緩やかな螺旋階段を上がってホワイトタワーの屋上に辿り着くと、テッサロニキの街全体を見渡すことができる。はるか彼方の山の上には城があり、そこからホワイトタワーまで城壁が伸びていた痕跡をうかがえる。それだけ見ても古代から近世にかけて街が大きく成長したことが分
https://mastertwotone2020.livedoor.blog/archives/25326149.htmlhttps://mastertwotone2020.livedoor.blog/archives/25336925.htmlhttps://mastertwotone2020.livedoor.blog/archives/25351750.html間が空いてしまったので、過去三話分のURLを貼っておきます。==
報告は正確にする。現時点で、まだ荷物の所在が不明であること。一方で、これまでの経験上、イスタンブールとテッサロニキ間のように便数が多い区間では、比較的早く荷物が届くケースが多いということ。もちろん負の要素も付け加える。「ただし、10個以上のスーツケースが
届かなかった荷物の動きを追うには、まずバゲッジサービスカウンターに行き、追跡ファイルを作る。スーツケースの引換券、パスポート、それと宿泊予定ホテルを提出する。12人分のファイル作成となると30分近くかかる。特に宿泊ホテルとスケジュールは正確に伝えないといけ
ツアー出発当日、添乗員はお客さんの集合時間一時間前に、空港でスタンバイしていなければならない。取引先によって規定は違うが、それが早朝になる時は添乗員の空港ホテル前泊が許可される。あえてそれを好まない添乗員もいるにはいるが、僕は好んでする。体が楽だしね。
96歳になる叔母のお見舞いに行って来た。2020年に93歳で亡くなった実父の妹なのだが、父方の兄妹たちのなんと長生きなことか。生涯独身で過ごした叔母は、高齢になってから八人兄妹の末の妹に面倒を見てもらっていた。しかし、いよいよ妹も高齢者の仲間入りを果たし、体力
元々忙しいフライトスケジュールではあった。成田からイスタンブールに飛び、そこで1時間の乗り継ぎでギリシャ第二の都市テッサロニキに向かう。短い乗り継ぎではあるがMCT(minimum connecting time=最低乗り継ぎ時間)を満たしているため、航空券は出る。少々スリリン
この前のツアー出発時のことだ。航空機に乗り込んで一息ついた時に気付いた。「しまった。マンションのルームキー・・・」手荷物検査場を通過する時、ポケットにそれが入っていると気づいてトレーに置いたのだが、X線を通した後に取るのを忘れてしまったことに気付いた。
東京見物の案内は思ったよりもうまくできた。日頃散歩に行ったり食事に出かけたりするところを通ったりしたので、東京に住んでいる者としての案内はうまくできたと思う。スカイツリーの麓に、あれほど大きな団体バス専用駐車場があるのは知らなかった。また、駐車スペース
当日朝、僕は最初に羽田空港の第二ターミナルに向かった。まずは10名のお客さんのお出迎えだ。「あら、今回はたったこれだけ?」集合後に目をキラキラさせて喜ぶマダム。でも、そんな都合のいいはずもなく、「いえ。この後第一ターミナルに移動してJAL便でいらした方々
細身さんからの「助けて光線」がだんだんと強く太くなってきた。気が付くと背後の中肉中背レディースも何かを放ち始めていた。なんだか妙な責任を負わされているような気分になってきた。面倒くさいと思う一方で、へんちくりんなやりがいも感じていたような気もする。「
先日、スイス大使館で行われた取引先旅行会社のイベントに参加した。過去にその会社のスイスツアーに参加経験のある添乗員の中で、イベント実施日に日本にいる者たち五人が呼ばれた。旅行会社の販売促進に各国大使館が助力するイベントは、90年代の中頃から流行り始めて、
実は、フィンランドのヘルシンキに、馴染みのSUSHI屋がある。寿司屋でなくて敢えてSUSHI屋だ。お店の名前はHAIKU。アルファベット表記と一緒に「俳句」でなく「句」の文字だけがある。こんな名前なので日本人が経営者だと思ったら、中国系のアジア人だった。スタッフも含めて
とりあえず商談のチャンスは確実になくなったので、先方に電話しようとしたが繋がらない。どうやら通信インフラにも問題が発生しているようだ。この時代、メールは既にあったが海外用携帯での使用はまだそれほど浸透しておらず、この時点では連絡手段が断たれた状態であった
一昨日トルコから帰ってきて、次は10日間ほど空けてクロアチア。その合間に東京見物ツアーの国内添乗をすることになった。で、準備を進めているのだが、東京の案内って難しいな。特に車窓。別に気取って言うわけではないが、ロンドンやパリのほうが簡単だぞ。アテネの車窓
「これは大変そうだな。」打ち合わせの書類を眺めながら思わずつぶやいた。「どうかしましたか?」隣に座っている若い添乗員が声をかけてくれた。彼は、添乗員ルームでたまに見かける人なのだが、国内専属で仕事をしているため、会話を交わしたのは初めてだった。「
久しぶりのトルコに行った。コロナ禍明けの物価高騰はどの国に行っても感じたが、個人的には今回のトルコが一番だった。ちょっと前まで円換算で300~500円程度、五つ星ホテルでも1000円少々だったビールがイスタンブール市内の普通のレストランで1200円、田舎でも800円以
タダで旅行に行かれるなら!という安直な考えで(^▽^;) ハケン添乗員に。 自分備忘録も兼ねて鉄道添乗の流れに関してつづってみようと思います。
タダで旅行に行かれるなら!という安直な考えで(^▽^;) ハケン添乗員に。 長らく更新していなかったが、自分備忘録も兼ねて宿泊添乗の流れに関してつづってみようと思います。
初めてお会いした時は、「ちょっと元気がなさそうな方だな」という印象だった。お渡しした書類を、とても読みにくそうにしていた。「文字は大きめにしてあるのに。目が悪いのかな?」と思った。その取引先旅行会社での参加履歴はなかった。健康上の問題点等の申告履歴も
翌朝、前日までの天気が嘘のように晴れた。12月下旬。朝9時半頃のヴィレの街とスキー場。極夜の時期のスキー場は、いつもライトがついている。なお、これ以上明るくなることはない。実際よりも少しだけ明るく撮れたヴィレの朝この時は冬至の直前。一年で番暗い時期。ヴィレは
ホテルを出た。街中は、深夜なのにまだ大盛り上がり。さすがはサタデーナイトだ。騒ぎをよそに、僕は空ばかり眺めて歩きながら、一度転びそうになった。「『滑りやすいから、足元に気を付けてください』って、我々の添乗員さんは案内していましたよ。」お客さんにから
「よし!」と、小さく声を出しただけで、タバコをふかしたような白い息が出るバルコニーから部屋に入り、僕は、お客さんの部屋に電話をした。若い一人参加の女性、機内でオーロラを見られなかった女性客は、すぐに反応した。若い女性客は、僕と同じで星空を眺めていた。新
夜のレヴィの街を行き交う人々。4日目の朝。雲は空高くに立ち込める靄に変わったが、相変わらず晴れる気配はなかった。朝9時過ぎ頃。ヴィレは極夜の時期ではあるが、太陽は地平線の浅いところまではやってきて、多少は明るくなる。僕は、お客さんたちに、スキー客でなくて
超便利アイテムオーロラアプリを手に入れたものの、入ってくるのは悪い情報ばかり。オーロラの発生に関してだけ言えば、ツアー期間中の条件は良かった。だが、見えるとなると毎晩分厚い雲に邪魔をされた。「晴れれば、オーロラを見られる可能性が高い」というアプリの
日本が大変なことになっており、新年の挨拶を憚りましたが…今年もよろしくお願いします。昨年に続き、新年はエジプトで迎えました。観光には、アブシンベル神殿の日の出が含まれておりまして、つまりこの日のそれは初日の出に当たっておりました。初日の出というお日柄です
2023年は、このシリーズの記事を書いたろうか?おそらく今年最初にして最後の記事。そして、シリーズ最終回。いきなり書こうと思ったのは、僕がかつて所属していたワクチンコールセンターが、今日で終わったから。「まだあったの!?」と、思われた方が大半だと思うが、実は
いつもご購読いただいてありがとうございます。既にご存知だと思いますが、LINEのブログリーダーの更新通知サービスが終了しました。便利だったのに、残念です。つきましては、今後の更新通知をを得るには、ライブドアのアプリをインスト―ルをしていただき、その中でフ
オーロラを絶対に見る方法。実は、ないこともない。正確にはほぼ絶対。現在、航空機の欧州線ルートの大半は、北極圏の中を通る。この時が、最高のオーロラチャンスだ。上の写真のように、オーロラは北極圏で輪状に発生する。この中を通る航空機に乗っていれば、左右どち
オーロラのツアーが割り当てられた時は、いつも憂鬱な気分になる。きれいなパンフレットを見て、美しいオーロラを見られる前提でツアーに申し込む一般客と違い、見られなかった最悪のことを考えてしまうのは、添乗員の性だろう。自然現象だけに、自分の力ではどうにもでき
ロンドン近郊のウィンザー城。イギリス王家の居城には、いつも観光客が絶えない。城の素晴らしさは有名だが、空港の近くにあることで、常に低空飛行の航空機が上空を過ぎていうことでも知られている。観光客の多くは、城を眺めながら、いつも空を見上げているが、この日
前日に書いたマナーハウスホテルの続き日帰り観光客がいなくなる夕方。カッスルクームはすっかり静かになる。その時間帯を見計らって、僕は四人のお客さんたちと村の中に出た。お目当ては、知られざるケーキの名店。「そんな素敵なお店あったかしら。」マダムの一人
ガイドブックにもよく載っているイギリスはコッツウォルズの名所カッスルクーム。村の中にはわずかなパブレストランと、ティーサロンしかない。午後三時半には薄暗くなってくるこの時期、窓の明かりには暖かみを感じる谷底にあるから、街の外側を走る車の音も聞こえない。
久しぶりの投稿です。ロンドンのコンラッド・ロンドン・セントジェームズパーク。高級感溢れる素敵な部屋やサービスはもちろん、ウェストミンスターもバッキンガムは余裕の徒歩圏内。ピカデリーだって25分ほどという絶好の立地。贅沢この上ないこのホテルで、クリーム
「ツートン君、ちょっといいかな。」声をかけてきたマネージャーのPCには、取引先のウェブサイトが表示されていた。よく見ると、「マスター・ツートンがご案内する」がおすすめポイントのひとつになっているツアーだった。最近、一部の取引先は、添乗員の名前を入れてツアー
2017年は、こんなだったサンチャゴ・デ・コンポステラ大聖堂。この前、お客さんにコロナ禍前は工事中だったと言ってしまったけど、2019年の春にはこんな感じで、殆ど外観の修復は終わっていたようだ。現在は、聖堂正面にある州庁舎を大々的に修復している。今回訪れた時の
あくまで個人的な感覚や相性の問題かもしれないが、ルフトハンザ航空は大好きで、添乗員としてもっとも信頼している航空会社のひとつ。本日、羽田を1時間遅れで出発。フランクフルトでの乗り継ぎが、元々1時間20分しかなかったため、計算上は20分というタイトな乗り継ぎとな
先ほど、となりで受付していた添乗員とお客さんのやりとり。「お客様、お顔を覚えたいので、マスクをお取りいただけますか?」「はいよ。」「どうもありがとうございます。」「僕の場合は、これ(ツルツルの頭を指さして)が目印になるよ」「いえ、そういう方は、他にもたくさ
「ツートンさん、私、ここの観光に参加しないでバスで待っています。いやね。会社のミーティングに参加しないといけなくて。いや、同僚から頼まれたんですよ。聞いているだけでいいから、この会議には参加してくれって。」こんなことを仰るお客さんが増えつつある。その
「Oh!」薬局の女性店員は、僕の歯の様子を見ると、両手で口を覆いながら世紀の大悲劇に遭遇したかのような表情を見せた。確かに、僕の状態はそれに近いものではあったかもしれないが、それにしても大袈裟なリアクションだった。「どうにかできませんか?」切なく訴える
朝、神秘的な光をたたえる外の風景に気付く。部屋の前に広がっていたのは、黄金色に輝くぶどう畑。でも、まだ僕の歯はなかった・・・。朝のぶどう畑は美しい「ふー・・・」と、大きく息をつくと、欠けた歯の隙間から息が抜けていった。このように書くと、けっこうな笑い
昨日、マルタとチュニジアのツアーから帰ってきた。季節外れの暖かさでずっと半袖で過ごせて季節感なし。まあ、天気はよくて助かったけど。いろいろネタはあるけれど、まずは「歯なしの添乗員」の続きを書かないとね。でも、まだそんな元気はないので、とりあえずマルタの
昨日は、トルコ航空でマルタ島に出発した。今、乗り継ぎのためイスタンブールにいる。LVのデコレーションがいつもながらすごい。モニターには、英語表記と並行して、時々目的地の言語に表示が切り替わる。さすが、Meeting Point of the World を自負している空港だけある。
この日に泊まった古城ホテル。でも、僕の歯はなかった。欠けた歯をはめ込んでみた。不安定ではあったが、落ちずには済みそうだ。「とりあえずごまかせるかな。いや、ごまかさなきゃ。」口の中をいろいろ探りながら確かめてみた。サ行とタ行の発音は前歯の近くに舌がいく
カルカソンヌのライトアップ。フランスで一番美しいライトアップとも言われている。本当は、逆側から撮る全体の風景が良いのだが、今回は機会がなかった。朝日に染まる旧市街。朝早めに散策を始めると、中世の様子を残した街並みを満喫できる。その日は、カルカッソンヌの観
パリ近郊のジベルニー。モネの家にある日本庭園。静かな水面に睡蓮が映えていた。このツアーで訪れた2日後には閉まり、来年4月まで開かない。ここを楽しみにされている方は多い。近年、オーバーツーリズム気味ではあるが、この日は比較的空いていた。手続きを無事に終えて他
紅葉に染まるフィヨルドは初めて見た。まさかこれほど美しいとはその日、ストックホルムでの自由行動中、僕はお客さんへのプレゼントを選んでいた。「なに買おうとしているの?奥さんへのお土産?」外から僕の姿が見えたのだろう。中年女性客の二人組が店に入って来た。
こぼれ話 パリの五つ星でのチェックアウト③ 宿泊客とホテルスタッフの関係
ベルサイユ宮殿。パリの有名観光地はどこも混雑しているが、ここも例外ではない。今回は、庭園も含まれていたので、よりお楽しみいただけたようだ。とても協力的なお客さんたちは、次々と支払いを終えて雑談をしていた。「このドライクリーニング代、僕のデポで落とさない
走っているバスの中より。凱旋門のアーチの向こうにシャンゼリーゼが伸びる。遥か彼方にはにコンコルド広場とオベリスク。ホテル近くのデパート。ギャラリーラファイエットのホール。この写真は今回ではなく、2019年のクリスマスシーズンに撮影たもの支払いを控えたお客さん
パリには何度も来ているのに、ついつい撮ってしまうエッフェル塔。建物に敬意を払うかのごとく、すぐそばにあるのは街路樹くらいで、とても見通しが良い。フランス人は、自分の街のシンボルを、とても大切にすると思う。もうひとつのパリのシンボル・ノートルダム大聖堂。火