Groupe ADP a republié ceci
Cette semaine a été marquée par les premiers défis paralympiques pour Paris-#Orly ! Après l’accueil de notre plus grande délégation samedi, nous avons clos la semaine hier avec l’arrivée des athlètes portugais dans d’excellentes conditions. Avec une coordination exemplaire entre la TAP Air Portugal, l’assistant Aviapartner, notre prestataire GSF Smile and Fly et le Groupe ADP, les équipes opérationnelles, que je félicite chaleureusement, ont réussi à décharger les premiers fauteuils personnels en moins de 10 minutes et les acheminer jusqu’à la porte de l’avion, pour permettre à chaque passager un parcours agréable et serein. C’est la première fois que nous avons autant de fauteuils par vol et, grâce à la mobilisation de nos partenaires et de nos collaborateurs, nous avons prouvé que nous pouvions le faire ! Il nous faut désormais assurer cette qualité de service dans la durée : nous en sommes conscients et ces accueils paralympiques nous donnent l’occasion d’y travailler collectivement. Désormais, nous comptons sur la mobilisation sans relâche de tous - compagnies aériennes, assistants et partenaires - pour faire de cette promesse d’hospitalité un héritage et une réalité pérenne pour tous.