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✨ 𝐌𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐞𝐧 𝐋𝐮𝐦𝐢𝐞̀𝐫𝐞 𝐞𝐭 𝐀𝐠𝐢𝐫 : 𝐋𝐚 𝐐𝐕𝐂𝐓 𝐚𝐮 𝐂œ𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐍𝐨𝐬 𝐃𝐢𝐬𝐜𝐮𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 🌟 Hier j'ai eu l'opportunité de travailler avec les dirigeants d'une entreprise pour leur présenter mes préconisations suite à l'audit QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) réalisé au sein de leur organisation. 🔍 Ce fut un échange riche et très constructif, où nous avons pu non seulement identifier les points forts et les axes d'amélioration, mais aussi comprendre l'engagement des dirigeants dans la QVCT. Ils ont partagé avec transparence les défis auxquels ils sont confrontés et leurs efforts pour améliorer les conditions de travail des salariés. 💡 Leur ouverture à mettre en lumière les aspects à améliorer et leur volonté d'agir pour le bien-être de leurs équipes montrent clairement qu'ils sont des acteurs clés dans la démarche QVCT. Leur engagement est essentiel pour créer un environnement de travail sain et épanouissant. 🤝 Cette rencontre fructueuse a été rendue possible grâce à notre collaboration avec Adeline Briffaud (Lersteau) de Agence Vendredi ✨. 👏 Merci à toute l'équipe dirigeante pour leur confiance et leur collaboration. Ensemble, nous avançons vers une meilleure qualité de vie au travail ! #QVCT #QualitéDeVieAuTravail #ConditionsDeTravail #Audit #Collaboration #Leadership #AméliorationContinue

💥 La Semaine de la QVCT : Tout commence par une volonté sincère, des actions concrètes et beaucoup d'AUDACE ! ! 💥  . En cette Semaine de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), il est crucial de rappeler que l'amélioration de la QVCT ne repose pas seulement sur des discours, mais sur des engagements réels et des actions tangibles.  . 💊 En France, environ 50% des salariés ont quitté leur poste à cause de leur #MANAGER (selon une étude de Gallup et un article du Figaro) Ce chiffre illustre l'importance cruciale de la qualité du management dans la RETENTION DES TALENTS.  . 🔋 Être un modèle, c'est INCARNER les valeurs que nous prônons et montrer la voie par des actions concrètes.  . 💊 Combien de fois ai-je vu des entreprises dépenser des milliers d'€ pour accompagner les managers de proximité sans commencer par le comité de direction, les n+1, n+2 … qui doivent être les premiers à s'emparer de cette mission, d'incarner le discours. INUTILE ...  . 🔋 Mes Actions Clés pour une QVT Réussie : 🔋   ✅ Leadership ENGAGE pour être INSPIRANT : Encourager, ACCOMPAGNER les dirigeants à s'engager personnellement à améliorer la QVT, en étant des EXEMPLES vivants des valeurs de l'entreprise. ✅ Investir dans le Management : CROIRE que de bons managers font la différence, à TOUS les niveaux. ✅ REPENSER les ORGANISATIONS Managériales : Les structures organisationnelles et managériales souvent trop rigides, basées sur des règles et des dogmes qui sont "PERIMES" et qui FREINENT LES POTENTIELS. C'est souvent PLUS FACILE qu'on ne le pense !! ✅Accompagner les TALENTS dans leur montée en compétences, en leur offrant des opportunités de développement et de croissance continue. VALORISER le travail et donner du SENS ✅ VEILLER et Agir sur la SANTE mentale et le BIEN ETRE des salariés : Mettre en place des initiatives concrètes d'accompagnement pour les salariés qui sont de plus en plus en souffrance. Là aussi, n'oublions pas la pyramide des managers !   🌟 OSONS quitter les sentiers battus, INNOVER et avoir de l'AUDACE. C'est souvent plus intéressant, plus amusant et cela apporte des RESULTATS inespérés 🌟   #QVT #QualitéDeVieAuTravail #Management #DéveloppementDesCompétences #RetenirLesTalents #BienÊtreAuTravail #Transformation #RSE #Leadership

4 axes pour implémenter durablement la QVCT au sein de votre entreprise ☘️ Dimensions personnelles - Santé physique et mentale de vos salariés : programmes de bien-être, des activités physiques, des services de soutien. - Satisfaction professionnelle : la reconnaissance, les opportunités de développement et de carrière. - Équilibre vie professionnelle-vie personnelle : flexibilité horaire, télétravail, congés... pour améliorer cet équilibre. ☘️ Dimensions relationnelles - Relations avec les collègues: la collaboration, le soutien mutuel, un climat de confiance et de respect. - Relations avec la hiérarchie : Un leadership empathique, équitable et accessible. - Communication : Une communication ouverte, transparente et efficace ☘️Dimensions organisationnelles - Culture d'entreprise: Les valeurs, les croyances et les normes partagées au sein de l'entreprise. Une culture positive qui valorise le respect, l'inclusion et l'innovation. - Reconnaissance et récompenses: financière (primes, augmentations) ou non financière ( promotions). - Développement professionnel: Les opportunités de formation, de développement des compétences et de progression de carrière. ☘️ Dimensions environnementales - Environnement physique de travail: L'ergonomie, la sécurité, le bruit, la propreté et l'esthétique de l'espace de travail. - Conditions de travail : La charge de travail, les horaires, l'autonomie dans le travail, la clarté des responsabilités. - Soutenabilité et responsabilité sociale: L'engagement de l'entreprise, des pratiques durables et responsables. Une stratégie parfois difficile à implémenter pour plusieurs raisons: complexité des objectifs, la résistance au changement, le manque de ressources. Et donc la nécessité de se faire accompagner pour de multiples raisons : ✅️ Expertise et expérience ✅️ Vision externe ✅️ Gestion du changement ✅️ Formation et développement ✅️ Suivi et ajustement Implementer la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) au sein dune entreprise nécessite une approche holistique. Sa mise en place peut-être complexe, un accompagnement peut grandement augmenter les chances de succès et permettre à l'organisation d'atteindre ses objectifs de manière plus efficace. #QVCT #BienÈtreAuTravail #ManagementDurable #RH

Quand on parle #QVCT on pense le plus souvent aux collaborateurs... Mais la QVCT pour les Managers, qu’en est-il ? 🤔 Le manager est le pivot central entre la direction de l'entreprise et les équipes opérationnelles. Sa capacité à créer un environnement de travail sain, épanouissant et motivant a un impact direct sur le bien-être et la productivité des employés.   👉 Il a un rôle dans la communication au sein de l'équipe 👉 Il a la responsabilité de veiller à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle de ses collaborateurs 👉 Il doit gérer la surcharge de travail 👉 Il doit être attentif  aux signes de stress ou de burn-out et proposer des solutions adaptées pour préserver la santé mentale et physique de son équipe 👉 Il a un rôle de soutien pour ses collaborateurs, il doit les accompagner dans leur développement professionnel, les encourager à se former, à prendre des initiatives et à relever des défis 👉 Il a aussi un rôle d'exemplarité, il doit incarner les valeurs de l'entreprise, faire preuve de leadership et d'intégrité 👉…   Le rôle du manager est crucial dans la qualité de vie et les conditions de travail des collaborateurs.   ❓Et lui ? ❓Quid de sa qualité de vie et de ses conditions de travail ?  ❓Quels sont ses besoins ? ❓S'autorise-t-il à les exprimer du fait de sa fonction de manager ? Pourtant il est bien un collaborateur de l'entreprise…   La direction en a-t-elle connaissance ? Conscience ? 🤔 Comment peut-elle y répondre aujourd'hui ?💡 Avec Altavista Conseil, nous sommes convaincus qu’il existe des façons réjouissantes et efficaces pour travailler en profondeur sur ces sujets essentiels pour les organisations, leurs équipes et la performance. Nous sommes très heureux d’avoir créé, avec Laura TENENBAUM, trois formats d’accompagnement 100% sur-mesure dont nous avons hâte de vous parler plus en détail ! 💫 --- Envie d’en savoir plus ? 🔎 Retrouvez-nous pour un webinaire ce jeudi de 12h30 à 13h15 ! Inscriptions ici : https://lnkd.in/e5ipiaK4 Au programme : ✨ Mieux comprendre la QVCT ✨ Identifier ses principaux axes de travail ✨ Questions et échanges #QVCT #semainedelaQVCT #GEPP #diversité #RPS #santéautravail #politiquehandicap

Pourquoi la QVCT est essentielle pour votre entreprise Saviez-vous que la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) ne se résume pas à de simples actions ponctuelles ? C'est une démarche continue et stratégique, essentielle pour le bien-être de vos collaborateurs et la performance globale de votre entreprise. L'importance de la QVCT 1. **Bien-être des collaborateurs** : Les entreprises qui investissent dans la QVCT voient une augmentation de 20% de la productivité et une réduction de 30% du turnover. Des collaborateurs épanouis sont plus engagés et plus performants. 2. **Attraction des talents** : Aujourd'hui, les candidats recherchent des entreprises qui prennent soin de leurs employés. Une bonne QVCT améliore votre marque employeur et attire les meilleurs talents. 3. **Climat interne** : Une démarche QVCT bien menée améliore le climat de travail, réduisant les conflits et augmentant la coopération entre les équipes. Enjeux de la QVCT - **Réduction du stress et des burnouts** : En améliorant les conditions de travail, vous réduisez les risques psychosociaux et favorisez un environnement de travail sain. - **Augmentation de la motivation** : Les employés se sentent valorisés et écoutés, ce qui renforce leur motivation et leur engagement. - **Innovation et créativité** : Un cadre de travail agréable stimule la créativité et l'innovation, des éléments clés pour rester compétitif sur le marché. Comment mettre en place une démarche QVCT ? 1. **Définir des objectifs clairs** : Quels sont vos objectifs en matière de QVCT ? Attirer des talents, améliorer le bien-être, réduire le turnover ? 2. **Impliquer tous les acteurs** : La QVCT est une démarche collective. Impliquez la direction, les RH, les managers et les collaborateurs dès le début. 3. **Favoriser l'intelligence collective** : Organisez des ateliers, des sondages et des enquêtes pour recueillir les idées et engager tout le monde dans le processus. Je suis Priscilla Augusto, Coach et Consultante en Richesses Humaines. J'aide mes clients à développer leurs compétences interpersonnelles et améliorer la Qualité de Vie au Travail grâce à des bilans de compétences, des coachings, des ateliers et des formations. Mon objectif est de cultiver le potentiel et d'améliorer la performance par le bien-être et l'épanouissement. 📞 07.81.65.59.25 📧 contact@priscillaaugustocoaching.fr 🌐 https://lnkd.in/eeEbmPgt #BienEtreAuTravail #QVCT #RH #PerformanceEntreprise #DéveloppementPersonnel --- **Contactez-moi** pour en savoir plus sur comment je peux vous aider à mettre en place une démarche QVCT efficace et durable dans votre entreprise !

C’est la semaine de la qualité de vie et des conditions de travail (QVTC).   Chaque jour, nous vous partageons des idées pour améliorer les conditions de travail, la qualité de vie et la performance de votre entreprise.     Aujourd’hui, focus sur les compétences et le parcours professionnel.     💡 Pourquoi est-ce important ?   Cette dimension de la QVTC concerne le suivi de la carrière des employés. Dans ce monde en constante évolution (besoins du marché, développement de nouvelles technologies, incertitudes sur l’avenir), la mise à jour régulière des compétences professionnelles est devenue essentielle. Les collaborateurs qui en bénéficient ont une meilleure confiance en eux, ont les moyens d’accomplir leur travail plus efficacement, contribuant ainsi à une entreprise plus performante.     👉🏽 Des idées pour développer les compétences et le parcours professionnel :  • Avoir un bon process d’accueil et d’intégration des nouveaux collaborateurs   • Proposer des entretiens individuels réguliers et organisés (par ex les CFR)  • Formaliser les parcours de formation, les actualiser, les enrichir  • Développer les softs-skills : intelligence émotionnelle, relationnelle, gestion de la pression  • Développer les compétences transversales pour faciliter les transitions professionnelles : travail en équipe, prise de parole en public, outils informatiques  • Proposer des formations sur les nouvelles technologies, règlementations : intelligence artificielle, RSE  • Offrir des opportunités de développement collectif : encourager le mentorat, le tutorat, le partage de bonnes pratiques   • Reconnaitre et valoriser les compétences    ✨ Envie d’être accompagnés ? Organisme de formation, @BConnected développe vos compétences managériales, de leadership, d’intelligence émotionnelle, gestion du stress, organisation personnelle, confiance en soi, prise de parole en public.   Spécialiste de l’accompagnement du capital humain, @BConnected vous guide aussi pour réaliser votre baromètre du bien-être au travail, mettre en place les entretiens individuels CFR, et organise vos séminaires cohésion d'équipe.     Abonnez-vous pour recevoir d’autres conseils sur la qualité de vie et la performance au travail ! #QVTC #BienÊtreAuTravail #ÉquilibreVieProViePerso #ConditionsDeTravail #cohesiondéquipe #ressourceshumaines 

👏 L'Engagement des Collaborateurs et la Qualité de Vie au Travail (QVCT) On ignore souvent les efforts que les collaborateurs déploient, au quotidien, pour effectuer leur travail, et faire fonctionner au mieux l’organisation dans laquelle ils sont employés. Malgré les défis organisationnels, le manque de ressources et les failles dans la communication, les employés font preuve d'un engagement remarquable. Les audits QVCT permettent de constater, sur le terrain, l’implication des collaborateurs et de rencontrer des personnes qui abordent leur travail avec détermination. Des personnes qui régulièrement, recherchent activement des solutions, par souci d’accomplir leurs missions, et souvent dans la plus grande discrétion. Certains font des concessions pour pallier le manque de personnel, tandis que d'autres trouvent des astuces pour contourner les problèmes techniques. Ces retours d’expérience permettent de mettre en lumière des problématiques qui n'avaient pas émergé jusque-là, et d’y apporter des réponses concrètes et durables. Un audit de QVCT dépasse largement le cadre d'une simple évaluation : il représente une opportunité d'apprentissage et de reconnaissance de la contribution des collaborateurs dans la réussite collective. #QVCT #Performance #Engagement #Productivité #RH #Management

🔵🌟 La symétrie des attentions : un puissant levier au service de la performance globale de l’organisation 🚀🌟 ✅ Être à l'écoute, témoigner du respect, faire preuve d'empathie…sont autant d'injonctions qui sonnent comme des évidences lorsqu'il est question de relation client. Elles apparaissent encore plus incontournables  lorsque l'activité n'est plus commerciale mais qu'il s'agit d'une relation d'aide ou de soins. ⚠️Là où le bât blesse c’est que, même s’il y a des exceptions, il existe une tendance forte à donner  ce que l'on a reçu ! Dans ce contexte, la seule exigence de qualité de service peine parfois à garantir une relation bienveillante durable. C’est particulièrement vrai lorsque les conditions de réalisation de l’activité se dégradent en raison d’une charge excessive, de l’urgence d’une situation ou encore du comportement de l’interlocuteur, qu’il s’appelle « client », « bénéficiaire » ou « patient ». 💡C’est ici que prend tout son sens la symétrie des attentions. Son principe repose sur une idée simple mais puissante : la qualité de la relation entre une organisation et ses clients est symétrique à la qualité de la relation que celle-ci entretient avec ses collaborateurs. 🪞 En d'autres termes, pour offrir une expérience client qualitative, il est essentiel de commencer par créer une expérience collaborateur équivalente. 🔁 Alors, comment mettre en place cette symétrie des attentions au sein de votre organisation ? 🎯 Voici quelques pistes : 1️⃣ Favoriser l'écoute active et la communication bienveillante entre tous les acteurs de l'entreprise. 2️⃣ Mettre en place des formations et des opportunités de développement professionnel pour les collaborateurs. 3️⃣ Reconnaître et valoriser les réussites et les efforts de chacun par une pratique méthodique du feedback 4️⃣ Créer un environnement de travail sain et stimulant, propice à l'épanouissement personnel et collectif. 5️⃣ Impliquer les collaborateurs dans la prise de décision et encourager leur autonomie. 🧠 Et des conditions de réussite : ✅transparence dans la communication afin de faciliter l’appropriation des objectifs stratégiques de l’organisation ✅équité de traitement des collaborateurs ✅congruence entre projet d’entreprise, vision et valeurs affichées d’une part, et les pratiques RH et managériales, d’autre part ✅mise en place d’un dispositif d’évaluation de l’expérience collaborateur afin d’alimenter un processus d’amélioration continue Intégrer la symétrie des attentions dans votre stratégie et vos pratiques, c’est non seulement améliorer la performance globale de votre organisation, mais c’est aussi instaurer un climat de confiance et de respect mutuel entre toutes ses parties prenantes. 🤝🌟 N'hésitez pas à partager vos expériences et vos réflexions sur le sujet. Ensemble, faisons de la symétrie des attentions une réalité dans nos organisations ! 🌟🔵   #ExpérienceCollaborateur #Engagement #ManagementInnovant #TransformationOrganisationnelle #BienÊtreAuTravail

🔍 QVCT : Les Indicateurs Qui Font la Différence 🌟 La semaine de la QVCT touche à sa fin et j’espère que vous aurez appris plein de choses et que vous vous serez posé les bonnes questions. Je voulais terminer cette série de publications en vous donnant mon TOP3 des indicateurs à suivre. Je suis convaincue que suivre les bons indicateurs peut transformer notre quotidien au travail. 🎯 Turnover 🔄 ➡️ Le turnover, ou taux de rotation du personnel, est un indicateur crucial de la santé d’une entreprise. Un turnover élevé peut indiquer des problèmes de satisfaction au travail, de gestion des talents ou d’adaptation culturelle. En analysant ce chiffre, nous pouvons identifier des zones à améliorer pour retenir nos talents précieux. Pourquoi c'est important : Réduction des coûts de recrutement et de formation. Maintien du savoir-faire et de l'expérience au sein de l'entreprise. Renforcement de la cohésion d'équipe et de la culture d'entreprise. Taux d'absentéisme 🏥 ➡️ Le taux d'absentéisme mesure la fréquence à laquelle les employés s'absentent de manière non planifiée. Un taux d’absentéisme élevé peut révéler des problèmes sous-jacents comme le stress, le manque de motivation ou des conditions de travail inappropriées. Pourquoi c'est important : Identification des sources de stress et d’insatisfaction. Amélioration du bien-être des collaborateurs. Augmentation de la productivité globale de l’équipe. Réduction des perturbations dans le flux de travail. Gestion des conflits ⚖️ ➡️ Les conflits au travail sont inévitables, mais leur gestion est cruciale. Un bon indicateur est le nombre et la fréquence des conflits ainsi que leur résolution. Des conflits non résolus peuvent entraîner un climat de travail toxique, tandis qu'une gestion efficace peut renforcer la confiance et la communication. Pourquoi c'est important : Maintient un environnement de travail harmonieux. Préserve la productivité en évitant les distractions et tensions. Améliore la communication et les relations interpersonnelles. Renforce la capacité de l'équipe à résoudre des problèmes ensemble. Et vous, quels indicateurs suivez-vous pour assurer une super QVCT ? Partagez vos idées et anecdotes en commentaires ! 🗣️👇 #QVCT #BienEtreAuTravail #RH #QualitéDeVie #Indicateurs #Travail #BonheurAuBureau

𝗘𝗻 𝗷𝘂𝗶𝗻, 𝗺𝗶𝘀𝗲𝘇 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗤𝗩𝗖𝗧 : 𝗗𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗩𝗶𝗲 𝗮𝘂 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 ☑ 𝗤𝘂𝗲𝗹𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗲́𝗻𝗲́𝗳𝗶𝗰𝗲𝘀 𝘁𝗮𝗻𝗴𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀 𝗱'𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝗿 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝘃𝗶𝗲 𝗮𝘂 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 ? ☑ 𝗤𝘂𝗲𝗹𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝘂̂𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 ? Nous vous invitions à des 𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼-𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 dans ce domaine crucial pendant tout ce mois de juin. 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗩𝗶𝗲 𝗮𝘂 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 ✅ 𝗠𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝘂𝗿𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗹'𝗲́𝗾𝘂𝗶𝗽𝗲 : Les managers formés sur la QVCT peuvent 𝗮𝘂𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗲́𝗾𝘂𝗶𝗽𝗲 de 𝟮𝟬% en moyenne, en créant un environnement de travail plus positif et motivant. ✅ 𝗥𝗲́𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝘁𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘀 : Une gestion efficace de la QVCT 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗶𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝘁𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝟯𝟬%, 𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝗻𝘁 𝗮𝗶𝗻𝘀𝗶 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗹'𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝘁𝗲́. ✅ 𝗗𝘂𝗿𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗹'𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 : Les managers qui priorisent la qualité de vie au travail contribuent à une 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿 𝗳𝗼𝗿𝘁𝗲, 𝗮𝘁𝘁𝗶𝗿𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗺𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝘂𝗿𝘀 𝘁𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁𝘀 et 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗶𝘀𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝘂̂𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝘂𝗿𝗻𝗼𝘃𝗲𝗿. hashtag #QVCT hashtag #Visionance