Obsługa klientów to jednocześnie zmora i najważniejsza część każdego biznesu. To rekomendacje i zadowoleni klienci są najlepszym wyznacznikiem Twoich usług. Problem pojawia się kiedy firma rozwija się szybko, klientów jest coraz więcej, każdy potrzebuje indywidualnego wsparcia, ma „nietypowe” prośby i pytania. A przecież jest jeszcze cała masa potencjalnych klientów, którzy wymagają równie dużo atencji! Taki „rollercoaster” to codzienność w każdym dziale, który pracuje z klientami. Na szczęście tutaj również automatyzacja nie ma sobie równych, tym bardziej przy wsparciu AI! 🦸🏼 Zamiast stale rozwijać zespół customer care (do granic rentowności), który będzie odpowiadał na potrzeby Twoich odbiorców, zobacz, co może zrobić dla Ciebie automatyzacja: 1️⃣ Customer onboarding na autopilocie – czasochłonny proces wdrożenia nowych klientów, angażujący dotychczas nawet kilku pracowników, teraz może przebiegać niemal samoistnie. 2️⃣ Badanie satysfakcji bez udziału pracowników – program sam wyśle ankiety z prośbą o ocenę, a następnie przetworzy zgromadzone dane i zaprezentuje je w formie raportu. 3️⃣ Automatyczne odpowiedzi na najczęstsze pytania – zamiast ciągle odpowiadać na te same pytania, wszelkich informacji udzieli klientowi automatyzacja połączona z AI. Chatboty są dostępne 24/7 i rozmawiają w różnych językach. 4️⃣ Faktura zawsze na czas, połączona z raportem wykonanej pracy – system nie przegapi dna wysyłki faktury dla klienta. Ilość przepracowanych godzin (lub należna stawka) zostanie automatycznie zaczytana ze wskazanego źródła (np. programu do mierzenia czasu pracy), efekty prac zostaną przedstawione w formie estetycznego raportu, a wszystko trafi do klienta w wyznaczonym dniu miesiąca. 5️⃣ Automatyczne powiadomienia SMS i e-mail – wszystkie informacje o postępach prac będą wysyłane samoczynnie dzięki połączeniu z narzędziami do monitorowania tasków oraz systemem CRM. 6️⃣ Ekspresowa personalizacja – spersonalizowane wiadomości, czy nawet oferty, będą tworzone samoczynnie na podstawie zgromadzonych danych i wysłane pod wskazany adres. Dokładne mapowanie procesów pozwala nam projektować aplikacje dostosowane do potrzeb klientów, specyfiki branży i wypracowanych sposobów działania! Chcesz dowiedzieć się więcej? Podczas darmowej konsultacji chętnie porozmawiamy o konkretnych rozwiązaniach! 🦾 #automatyzacja #firma #b2b #obsługaklienta #narzędzia #nocode #lowcode #bpa
Let's automate — automatyzacja firm i procesów
Usługi i doradztwo informatyczne
Warszawa, mazowieckie 2397 obserwujących
Automatyzujemy firmy, aby działały sprawniej — odzyskaj czas, oszczędzaj pieniądze i podnieś wydajność biznesu ⚡
Informacje
Jesteśmy Let's automate - automatyzujemy i digitalizujemy firmy, aby mogły szybciej rosnąć i skalować się, wyprzedzając konkurencję o lata świetlne. Udowadniamy, że automatyzacja to prawdziwy game-changer dla biznesu, szczególnie w czasach kryzysu. Wykorzystując narzędzia no-code i low-code sprawiamy, że przedsiębiorcy i całe zespoły nie muszą wykonywać ciągle tych samych żmudnych i powtarzalnych zadań — dzięki nam oddają je w ręce “robotów”🤖. Działamy na pograniczu biznesu i technologii, pracujemy z właścicielami firm, menadżerami, a naszymi klientami są firmy z przeróżnych branż. Skutecznie prowadzimy firmy przez cały proces - identyfikujemy potrzeby, zapewniamy kompletne wsparcie biznesowe i sprytne rozwiązania technologiczne dopasowane do sytuacji firmy. Porozmawiajmy o automatyzacji Twojego biznesu! Napisz, zadzwoń lub umów się na darmową konsultację, gdzie ustalimy Twoje potrzeby i opowiemy o naszych możliwościach: www.letsautomate.pl/kontakt
- Witryna
-
https://www.letsautomate.pl/
Link zewnętrzny organizacji Let's automate — automatyzacja firm i procesów
- Branża
- Usługi i doradztwo informatyczne
- Wielkość firmy
- 11–50 pracowników
- Siedziba główna
- Warszawa, mazowieckie
- Rodzaj
- Spółka prywatna
- Data założenia
- 2022
Lokalizacje
-
Główna
Warszawa, mazowieckie PL
Pracownicy Let's automate — automatyzacja firm i procesów
-
Adrian Jędrzejczyk
Content Specialist / SEO Manager / IT Researcher
-
Szymon Negacz
Mądry wzrost biznesu 🔵 Strategia, Sprzedaż, Marketing, HR, Technologie 🔵 Założyciel WiseGroup.pl 🔵 Uwielbiam tworzyć! Więcej: szymon.eu
-
Filip Kulikowski
Head of IT Tools w SellWise 🔵 Marketing automation 🔵 CRM 🔵 Obsługa klienta 🔵 Zarządzanie projektami 🔵 Partner ponad 20 systemów 🔵 Rekomendujemy…
-
Szymon Kita
CEO Let's automate | Kompleksowo automatyzujemy firmy🦾 | Low-code, automation & business optimization | EV & space exploration enthusiast 🚀 Let's…
Aktualizacje
-
Customowe dashboardy to inaczej panele użytkownika, które w przyjemny dla oka sposób prezentują zgromadzone dane, a także wyświetlają automatyczne wygenerowanie podsumowania i prognozy. Wygląd takiego panelu oraz źródła pobieranych danych możemy dostosować do Twoich wymagań, wszystko po to, abyś nie musiał już więcej analizować kilkunastu arkuszy kalkulacyjnych naraz. ➡ Czym różnią się dashboardy od raportów? Chociaż oba sposoby prezentowania danych mają pełnić te same role, to w codziennej obsłudze znacząco się różnią. Przede wszystkim dashboardy nie wymagają od Ciebie żadnej uwagi na etapie pracy z danymi. Nie musisz monitorować różnych źródeł, dodawać ręcznie informacji, aktualizować arkuszy i generować podsumowań. Wszystko dzieje się samoczynnie, a dashboard zawsze wyświetla informacje w czasie rzeczywistym. Co więcej, może też cyklicznie tworzyć za Ciebie raporty i wysyłać je na wskazane adresy e-mail. ➡ Gdzie dashboardy sprawdzają się najlepiej? Między innymi tam, gdzie decyzje biznesowe podejmowane są na podstawie generowanych ręcznie raportów. Dzięki automatyzacji dane o sprzedaży, efektywności działań marketingowych, czy wydajności pracowników, znajdziesz w jednym miejscu. Na tym możliwości się nie kończą. Customowe panele sprawdzają się także w rekrutacji, działach HR, a nawet obsłudze klienta. Z przyjemnością zaprojektujemy dashboard dopasowany do Twoich potrzeb! Zapraszamy na bezpłatną konsultację, na której opowiemy o możliwościach 🤖 #automatyzacja #dashboard #nocode #lowcode #raport #biznes #firma #analiza
-
Podczas generowania raportów klikasz w nieskończoność CTRL+C i CTRL+V? Za każdym razem pracujesz na kilkunastu plikach w Excelu, a dane importujesz ręcznie? Dobrze wiemy, że raportowanie to jedna z najbardziej czasochłonnych czynności i wcale nie pomagają w tym szablony i makra. Co więcej, ręczne tworzenie raportów to nie tylko strata czasu, ale też okazja do popełnienia błędów. To może przekładać się na opóźnienia w podejmowaniu ważnych decyzji i prowadzić do wyciągania błędnych wniosków. ➡ Jak przyspieszyć i usprawnić generowanie raportów sprzedażowych i marketingowych? Z pomocą przychodzi automatyzacja procesów biznesowych, dzięki której raporty są tworzone i aktualizowane bez konieczności ręcznej, żmudnej pracy z danymi ⚡ Automatyzacja sama pobiera potrzebne informacje z różnych źródeł, a następnie przetwarza je i analizuje za Ciebie – dokładnie w taki sposób, jak tego potrzebujesz. Gotowe raporty są dostępne dla wszystkich uprawnionych pracowników poprzez dedykowany dashboard, a przy tym mogą być wysyłane cyklicznie na wskazane adresy e-mail. Gdzie najlepiej sprawdzi się automatyzacja w generowaniu raportów? Oto kilka przykładów: - Codzienne, tygodniowe i miesięczne raporty sprzedażowe wysyłane automatycznie do kierownictwa; - Raporty dotyczące sprzedaży konkretnych produktów lub usług; - Raportowanie skuteczności podejmowanych działań marketingowych – np. dla poszczególnych kampanii lub konkretnych kanałów komunikacji; - Raporty dotyczące jakości obsługi klienta – wraz z analizą automatycznie wysyłanych ankiet badających satysfakcję; - Śledzenie efektywności zespołu sprzedażowego lub marketingowego; - Raportowanie finansowe – tworzenie gotowych podsumowań finansowych, wraz z wyłapywaniem niepokojących trendów i wskazywaniem obszarów z największym potencjałem. Zdajemy sobie sprawę z tego, że każda firma jest inna, pracuje na innych procesach. Właśnie dlatego naszą współpracę zaczynamy od bezpłatnej konsultacji. W czasie 15-minutowej rozmowy poznamy Twoje potrzeby i zaproponujemy konkretne rozwiązania! 🤖 Porozmawiajmy o raportowaniu w Twojej firmie: https://lnkd.in/dK29Vh3N #raport #finanse #marketing #sprzedaz #firma #biznes #automatyzacja #nocode #lowcode
-
▪ Zarządzanie zespołem pracującym zdalnie zajmuje Ci zdecydowanie zbyt dużo czasu? ▪ Utrzymanie płynnej komunikacji i monitorowanie postępów stanowi wyzwanie? ▪ Szukasz sposobu na zorganizowanie pracy zdalnej, który pozwoli Ci ograniczyć koszty? Rozwiązaniem jest automatyzacja! 🦾 Automatyzacja procesów biznesowych kojarzy się głównie z optymalizowaniem rutynowych zadań, co ma oszczędzać czas i pieniądze. Na tym jednak korzyści się nie kończą. Takie wdrożenie oznacza także łatwiejsze monitorowanie i zarządzanie procesami – zwłaszcza w pracy zdalnej. Jak to działa w praktyce? Wyobraź sobie, że masz jedno narzędzie, które pomaga zarządzać Twoim biznesem za pośrednictwem wygodnych dashboardów i gotowych raportów! Oto tylko kilka z przykładów: 💼 Administracja: w pracy zdalnej procesy obiegu dokumentów oraz wszystkie zadania związane z HR muszą być dopięte na ostatni guzik. Dzięki automatyzacji dokumenty mogą być generowane, analizowane i przesyłane bez konieczności angażowania czasu zespołu. To oznacza mniej ręcznej pracy, szybszy przepływ informacji oraz wyeliminowanie błędów przy wprowadzaniu danych. 💬 Komunikacja: umawianie spotkań, praca na briefach, przypomnienia o terminach – nad tym wszystkim czuwać może system, dzięki któremu niezależnie od lokalizacji, każdy członek zespołu na bieżąco otrzyma dostęp do potrzebnych informacji. ⚙️ Zarządzanie projektami: automatyzacja to jeden z najlepszych sposobów na usprawnienie zarządzania projektami. Taki system może monitorować i automatycznie wysyłać informacje o postępach prac, przydzielać odpowiednich pracowników do zespołów, a przy tym usprawniać pracę na briefach i szablonach. W ten sposób ograniczamy do minimum rozpraszające czynności organizacyjne, tak aby pracownicy mogli skupić się na tym, co jest naprawdę ważne 📊 Rozliczenia i raportowanie: automatyzacja wygeneruje za Ciebie dowolne raporty i samodzielnie udostępni je wskazanym osobom. Takie narzędzie umożliwia śledzenie i analizowanie bieżących wyników, co pozwala na bieżącą ocenę efektywności oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. Automatyzacja to prawdziwy must have w pracy zdalnej. Pomaga nie tylko zoptymalizować procesy i zaoszczędzić czas, ale również zapewnia płynność działania i efektywność, niezależnie od miejsca pracy 🌎 Jakie są Twoim zdaniem największe problemy organizacyjne w pracy zdalnej? Czy uważasz, że automatyzacja może je rozwiązać? Podziel się opinią w komentarzu 💬 #automatyzacja #optymalizacja #pracazdalna #firma #biznes #optymalizacjafirmy
-
Automatyzacja to praktycznie nieograniczone możliwości optymalizacji firmy – zwłaszcza gdy połączymy ją ze sztuczną inteligencją! 🚀 Przyszłość automatyzacji to nie tylko proste algorytmy i integracje, ale też uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja, czyli rozwiązania przyspieszające procesy w takich obszarach jak analiza danych lub obsługa klienta. Sztuczna inteligencja zmienia oblicze automatyzacji i pozwala jej komunikować się w naturalnym języku, przeprowadzać zaawansowaną analizę danych, a także generować gotowe raporty i prognozy. To oznacza, że automatyzacja nie tylko uwalnia pracowników od rutynowych, powtarzalnych zadań, ale może też wykonywać skomplikowane zadania z precyzją oraz efektywnością doświadczonego pracownika lub całego zespołu… i to 24 godziny na dobę! Co sprawia, że inteligentna automatyzacja jest jednym z najgorętszych trendów tego roku? 🟢 Kreatywność: dzięki AI, automatyzacja wychodzi poza wykonywanie prostych i powtarzalnych zadań. Algorytmy sztucznej inteligencji są zdolne do uczenia się i adaptacji do nowych sytuacji. W efekcie nawet najbardziej skomplikowane zadania mogą zostać zautomatyzowane z korzyścią dla efektywności i produktywności Twojego zespołu. 🟢 Elastyczność: AI potrafi analizować i interpretować dane w kilka sekund, gdy te same procesy zajmują doświadczonym pracownikom nawet kilka dni. Co więcej, sztuczna inteligencja potrafi wykrywać najmniejsze błędy, a następnie wprowadzać poprawki lub przesyłać dane do ręcznej weryfikacji. 🟢 Skalowalność: sztuczna inteligencja w połączeniu z technologiami chmurowymi, zapewnia możliwość skalowania biznesu w niespotykany dotąd sposób. Mało tego, im więcej danych do przetworzenia, tym lepsze są wyniki, prognozy i decyzje podjęte przez AI! 🟢 Oszczędności: automatyzacja wraz z AI odciąży Twoich pracowników i już od pierwszego miesiąca wspierać będzie ich niczym nowozatrudniony zespół specjalistów. Dzięki temu ograniczysz konieczność rekrutacji, a także wyraźnie zmniejszysz wydatki na usługi zewnętrzne. Czy w Twojej firmie wykorzystujesz sztuczną inteligencję? A może uważasz, że póki co jest tylko ciekawostką i przyglądasz się jej z boku❓ Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak automatyzacja i sztuczna inteligencja odmienią działanie Twojej firmy, zapraszamy na bezpłatną konsultację! Umów się już dziś i zobacz, w jaki sposób hiperautomatyzacja pomoże Ci wyprzedzić konkurencję ➡️ https://lnkd.in/dK29Vh3N #automatyzacja #sztucznainteligencja #AI #hiperautomatyzacja #optymalizacja #b2b #firma #biznes
-
Wraz z rozwojem firmy zaczynasz gubić się w udzielonych dostępach i plikach? Masz dość ciągłych próśb o zresetowanie hasła lub dostęp do różnych aplikacji? Twoi pracownicy wysyłają pliki w wiadomościach e-mail, a następnie zapisują je na dyskach, przez co tracisz kontrolę nad wrażliwymi informacjami? 🔐 Właściwe zarządzanie danymi, a przede wszystkim ich bezpieczeństwo i kontrola, staje się koniecznością w każdej rozwijającej się firmie. Nawet drobna pomyłka jednego pracownika może narazić firmę na kosztowne konsekwencje, zarówno w przypadku wycieku wewnętrznych informacji, jak i danych klientów. Jak chronić wrażliwe dane i ograniczyć ryzyko ich ujawnienia? Z pomocą przychodzi automatyzacja! Sprawdź jak jej wdrożenie zwiększy bezpieczeństwo Twojej firmy: 1️⃣ Zarządzanie dostępem i uprawnieniami Zautomatyzowany proces przydzielania i zarządzania uprawnieniami pracowników to podstawa w zapewnieniu firmowego bezpieczeństwa. Dzięki temu menadżerowie mogą monitorować dostęp do wrażliwych danych, a dane logowania oraz hasła nie będą już więcej wysyłane w pośpiechu w wiadomościach e-mail. Co więcej, dostępy zostaną nadane lub odebrane samoczynnie w procesie onboardingu i offboardingu. 2️⃣ Regularne tworzenie kopii zapasowych Automatyzacja tworzenia kopii zapasowych danych jest kluczowa dla bezpieczeństwa firmowych dokumentów. Zautomatyzowanie tego procesu sprawia, że dane są chronione przez 24 godziny na dobę, a dzięki temu nie musisz obawiać się awarii dysku, czy przypadkowego usunięcia ważnego pliku. 3️⃣ Bezpieczny transfer danych Zaprojektowanie customowego systemu onboardingu klientów oraz zautomatyzowanie oddawania projektów oznacza koniec z przesyłaniem wrażliwych informacji drogą mailową. To nie tylko usprawnienie pracy, ale też ochrona przed nieautoryzowanym dostępem i ujawnieniem poufnych danych. 4️⃣ Zgodność z RODO i szybkie reagowanie na incydenty bezpieczeństwa Systemy kontroli dostępu, monitorowania i alarmowania o zagrożeniach ułatwiają spełnienie wymagań dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO. Automatyzacja pozwala na szybsze wykrywanie potencjalnych incydentów oraz natychmiastowe powiadamianie odpowiednich osób – co nakazują przepisy rozporządzenia o ochronie danych. Automatyzacja odgrywa kluczową rolę w zabezpieczaniu firmowych danych. Ułatwia zarządzanie dostępami oraz uprawnieniami, tworzy kopie zapasowe i reaguje na incydenty związane z ochroną wrażliwych informacji. Chcesz poznać więcej szczegółów i dowiedzieć się, jak automatyzacja może zwiększyć bezpieczeństwo danych w Twojej firmie? Podczas darmowej konsultacji chętnie porozmawiamy o konkretnych rozwiązaniach! 🦾 Umów się: https://lnkd.in/dK29Vh3N #bezpieczeństwodanych #automatyzacja #ochronadanych #RODO
-
Komunikacja rozbita na wiele kanałów, kłopoty z przydzielaniem zadań, czasochłonne raportowanie – to tylko część problemów, z jakimi często wiąże się zarządzanie projektami. Czy można je rozwiązać szybko i kompleksowo? Z pomocą przychodzi automatyzacja procesów w zarządzaniu! Dlaczego warto automatyzować? 🗣️ Lepsza komunikacja w zespole Automatyzacja usprawnia komunikację, zapewniając przejrzysty i natychmiastowy przepływ informacji. Każdy ma dostęp do bieżących danych o projekcie, a system samodzielnie przesyła pliki i powiadomienia w określonych sytuacjach. Centralne bazy danych automatycznie aktualizują dokumenty i harmonogramy, minimalizując błędy i oszczędzając czas potrzebny na poszukiwanie informacji. 📅 Kontrola nad harmonogramem i zasobami Ręczne zarządzanie harmonogramami w dużych projektach bywa czasochłonne i obarczone błędami. W zautomatyzowanym środowisku zespoły mogą lepiej śledzić postępy, zarządzać zasobami i otrzymywać przypomnienia. Systemy automatycznie identyfikują wąskie gardła, umożliwiając szybkie działania naprawcze i bardziej efektywną alokację zasobów. 🛠️ Eliminacja rutynowych zadań Automatyzacja pozwala zespołom oszczędzać czas na powtarzalnych zadaniach, takich jak raportowanie czy aktualizowanie list zadań. Zamiast realizacji żmudnych czynności, pracownicy koncentrują się na bardziej wymagających aspektach projektu. 📊 Zwiększenie dokładności analiz i raportowania Ręczne raportowanie zwiększa ryzyko błędów, które często wpływają na decyzje projektowe. Automatyzacja eliminuje takie zagrożenia, zbierając dane bezpośrednio w systemie i tworząc na ich podstawie rozbudowane raporty – np. wysyłane automatycznie do wskazanych osób. ⚠️ Usprawnienie zarządzania ryzykiem Automatyzacja wspiera zarządzanie ryzykiem poprzez automatyczną analizę danych, identyfikując potencjalne problemy. Systemy mogą także przewidywać ryzyko na podstawie danych z poprzednich projektów, co zapobiega powtarzaniu błędów i lepiej przygotowuje zespół na przyszłe wyzwania. 🌟 Poprawa motywacji i satysfakcji zespołu Automatyzacja odciąża zespół i pozwala skupić się na działaniach przynoszących realną wartość. Dzięki temu pracownicy są bardziej zaangażowani i zadowoleni z pracy, mając więcej czasu na kreatywne wyzwania, które pozytywnie wpływają na poziom ich satysfakcji. 🦾 Nie czekaj, aż Twoje projekty staną się zbyt skomplikowane, aby nimi skutecznie zarządzać – zainwestuj w automatyzację już dziś! 📞 Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak automatyzacja może zoptymalizować zarządzanie Twoimi projektami? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację: https://lnkd.in/dK29Vh3N #zarządzanieprojektami #automatyzacja #technologia #innowacje
-
Kiedy myślimy o automatyzacji, często skupiamy się na technologii. Jednak równie ważne co samo projektowanie systemu, jest wcześniejsze zmapowanie procesów biznesowych. Bez precyzyjnego zrozumienia jak działają procesy w Twojej firmie, nawet najnowocześniejsze narzędzia mogą okazać się nieskuteczne 👎 Kluczem do skutecznej automatyzacji jest indywidualne podejście i właśnie dlatego każdą współpracę rozpoczynamy od dokładnego zrozumienia sposobu działania danej firmy. Jak to robimy? 🚀 Mapowanie + Automatyzacja = duet doskonały Musisz pamiętać o tym, że automatyzacja sprawdza się najlepiej w przypadku dobrze ułożonych procesów. Nasze działania nie mają rewolucjonizować istniejących procesów biznesowych, ale maksymalnie je optymalizować. Mapowanie pozwala nam prześledzić całą ścieżkę, a następnie zaprojektować system, który zwiększy efektywność, a przy tym skróci czas pracy do minimum. 🧑💻 Doświadczony analityk w pakiecie Podejmując z nami współpracę, w ramach jednej kwoty zyskujesz zewnętrzny zespół do automatyzacji – UX designerów, deweloperów i konsultantów, ale też doświadczonych analityków biznesowych. Po pierwszym wywiadzie i poznaniu Twoich potrzeb to właśnie oni wkraczają do akcji. Zadaniem analityka jest prześwietlenie wskazanych procesów w poszukiwaniu nieefektywnych działań i obszarów do zautomatyzowania. 🔍 Indywidualne podejście Każda firma jest inna, a co za tym idzie, ma unikalne procesy biznesowe, które sprawdzają się w danej branży. To właśnie dlatego gotowe rozwiązania mające zoptymalizować różne procesy nigdy nie będą w stanie idealnie wpisać się w konkretne oczekiwania. W przeciwieństwie do automatyzacji nie gwarantują indywidualnego podejścia, łączącego wszystkie działy i obszary tak jak potrzebuje tego Twoja firma. 📊 Bieżące monitorowanie procesów zamiast jednorazowej analizy Mapowanie procesów i poukładanie ich w logiczną całość to pierwszy krok do zautomatyzowania Twojej firmy. Na tym jednak możliwości się nie kończą. Stała współpraca i bieżące analizowanie działania firmy oznacza regularne znajdowanie kolejnych oszczędności – zarówno po stronie kosztów, jak i czasu Twoich pracowników. Mapowanie procesów biznesowych to klucz do skutecznego zautomatyzowania firmy. To właśnie dzięki pracy naszych analityków możemy zaprojektować system, który idealnie wpisze się w Twoje oczekiwania, charakterystykę Twojej firmy oraz branżę, w jakiej działasz. Decydując się na długofalową współpracą z Let’s automate zyskujesz cały zespół specjalistów, którzy każdego miesiąca szukają dla Ciebie nowych okazji do zoptymalizowania procesów w sprzedaży, analizie danych, rekrutacji, czy pracy działu HR 📈 Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych możliwościach i porozmawiać o pomysłach na zautomatyzowanie Twojej firmy? Zapraszamy na darmową konsultację, a w czasie krótkiej rozmowy zaprezentujemy kilka zaskakujących pomysłów na usprawnienie biznesu! 🦾 Umów się: https://lnkd.in/dK29Vh3N #automatyzacja #mapowanieprocesów
-
Przygotowywanie spersonalizowanych ofert to jednocześnie ogromna korzyść biznesowa oraz uciążliwy proces zajmujący mnóstwo czasu handlowców. Każdorazowa analiza przypadku, indywidualne dobranie propozycji, opisanie napotkanych problemów, proponowanego rozwiązania, wycena w kilku wariantach z rozpisaniem kolejnych kroków. Jeśli chcesz skutecznie prowadzić działania sprzedażowe, nie powinieneś pomijać żadnego z tych kroków podczas tworzenia oferty. Jednocześnie wykonywane za każdym razem ręcznie pochłaniają nawet kilkadziesiąt godzin w skali miesiąca. Ale można to usprawnić! ➡ Jak zatem może działać zautomatyzowane, a jednocześnie spersonalizowane tworzenie ofert? To zależy! 😉 Przede wszystkim taki automatyczny proces może być w 100% dopasowany do potrzeb Twojej firmy, dlatego nie ma jednego, idealnego przykładu. W większości przypadków sprawdzi się automatyczne generowanie oferty na podstawie danych w CRM — zmieniasz etap szansy sprzedaży i gotowe! Plik z ofertą pojawia się w CRMie, a nawet może zostać automatycznie wysłany do klienta. Jeśli Twoja oferta zawsze dobierana jest indywidualnie do klienta, a jej przygotowanie zajmuje nawet kilka godzin pracy handlowca, to tym bardziej potrzebujesz wsparcia! Całość może zamknąć się w jednym, prostym formularzu. Na początku zaznaczasz typ oferty i produkt/usługę, co nadaje charakter pliku, następnie wybierasz kolejne sekcje, edytujesz poszczególne fragmenty. Po zatwierdzeniu generowany jest plik (np. PDF), złożony w spersonalizowaną całość, wraz ze stałymi elementami wizualnymi i merytorycznymi. Wyobraź sobie, że na generowaniu jednej oferty i edytowaniu plików zaoszczędzisz przynajmniej pół godziny. W skali miesiąca może uzbierać się z tego konkretna część etatu, która może zostać przeznaczona na obsługę nowych leadów. Oczywiście każda firma jest inna i każdy proces sprzedaży może różnić się niuansami wpływającymi na możliwości takiego zautomatyzowanego systemu. Umów się z nami na bezpłatną konsultację i opowiedz jak pracujecie, a my zaproponujemy rozwiązanie!
-
Mimo rosnącej popularności automatyzacji procesów biznesowych wiele firm wciąż napotyka trudności w jej wdrażaniu. W efekcie nie osiągają zamierzonych korzyści, a czasami nawet pogarszają swoją sytuację operacyjną. Jakie błędy są najczęściej popełniane i jak ich uniknąć? 1. Brak jasno określonych celów automatyzacji 🎯 Firmy często automatyzują procesy bez zastanowienia się, jakie rezultaty chcą osiągnąć. W efekcie automatyzacja staje się celem samym w sobie, zamiast środkiem do poprawy wydajności, redukcji kosztów czy poprawy jakości obsługi klienta. Rozwiązanie? Przed wdrożeniem jasno określ, co chcesz osiągnąć – czy jest to skrócenie czasu realizacji zamówień, zmniejszenie liczby błędów w procesach, czy lepsze wykorzystanie zasobów. 2. Automatyzowanie niewłaściwych procesów ⚙️ Nie każdy proces w firmie nadaje się do automatyzacji. Wiele firm podejmuje próbę zautomatyzowania skomplikowanych, zmiennych procesów, które wymagają interwencji człowieka lub są zależne od kontekstu, co często prowadzi do problemów. Lepszym podejściem jest rozpoczęcie od prostych, powtarzalnych zadań, takich jak wysyłanie powiadomień do klientów, zarządzanie fakturami czy procesy back-office. 3. Zaniedbanie współpracy z zespołem 👥 Automatyzacja, choć oparta na technologii, wymaga ścisłej współpracy z zespołem, który będzie jej używał. Często zdarza się, że przedsiębiorcy wdrażają automatyzację bez konsultacji z pracownikami zaangażowanymi w dane procesy. Brak takiej współpracy zazwyczaj prowadzi do stworzenia rozwiązania niespełniającego realnych potrzeb użytkowników. 4. Niewłaściwy dobór narzędzi 🛠️ Rynek narzędzi automatyzacyjnych jest szeroki i zróżnicowany, co sprawia, że firmy często mają trudności w wyborze odpowiednich rozwiązań. Decyzja o wyborze narzędzi powinna być poprzedzona dogłębną analizą potrzeb firmy i specyfiki procesów, które mają zostać zautomatyzowane. 5. Brak planu monitorowania i optymalizacji 📊 Automatyzacja to nie jednorazowy projekt. Po wdrożeniu konieczne jest regularne monitorowanie jej efektywności i dostosowywanie w miarę rozwoju firmy. Wdrażając automatyzację, od razu opracuj plan regularnego monitorowania kluczowych wskaźników efektywności (KPI) i bądź gotów na bieżące modyfikacje procesów. 6. Obawa przed zmianą 🛑 Wielu pracowników obawia się automatyzacji, kojarząc ją z utratą miejsc pracy lub koniecznością zmiany sposobu działania. Aby uniknąć oporu wobec wdrażanych technologii, kluczowe jest transparentne komunikowanie korzyści z nią związanych. Warto podkreślić, że automatyzacja nie zastępuje ludzi, lecz uwalnia ich potencjał. Chcesz dowiedzieć się więcej o automatyzacji w Twojej firmie? Zapraszamy na bezpłatną, 30-minutową konsultację – pomożemy dobrać najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu! 💡 #AutomatyzacjaBiznesu #TransformacjaCyfrowa #OptymalizacjaProcesów