修羅場な話まとめ:着払いの記事一覧

着払いの記事一覧

2020年02月28日

カテゴリ：: 修羅場・衝撃的; 愚痴・相談・議論

俺「冷凍食品が冷蔵で送られてきたんだけど」店「替わりを送る、溶けた商品はそのまま着払いで送り返して」俺「冷凍する？」店「●●」←なんだか疑われてるようで...orz

702 :修羅場な話 2015/08/31(月) 14:41:37 ID:w+gjVSQB.net

楽天で冷凍食品を買ったら間違えて冷蔵で送られて来たので、
到着時には解凍されていた。その旨を電話で伝えたら、
すぐに替わりを送るので、その溶けた商品はそのまま着払いで
送り返してくれとのこと。

焼いて食べるものだし、まだ冷たいので今はまだ食べられるけど、
そのまま送り返したらもう食べられないから冷凍で送るかと聞いたら、
こちらで破棄するからそのままでいいと。

言ってることに間違いはないんだが、なんだか疑われてるようでスレタイ。

タグ：: 修羅場; 愚痴; 楽天; 冷凍食品; 冷蔵; 着払い; 破棄; 処分; 疑い

2020年01月14日

カテゴリ：: 修羅場・衝撃的

社長「先日の女性.客から総務省に『(我が社)を指導してくれ』とクレームが入ったそうだよ。私さん、ちゃんと説明した？」私「はぁ！？」→まさか●●を知らないなんて...orz

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413 :修羅場な話 2017/03/13(月) 15:43:43 ID:Dzu

神経と言うのか、頭の作りが分からんと言うのか悩むんだけど。

今から5～10年くらい前、とても小さい会社で事務をしていた。
ある日電話を取ると、ものすごく丁寧な口調の女性.で商品を買いたいとの内容だった。
かなり大きな商品で、車がないから取りに来られないと言うので、
「では宅急便の着払いで送ります。中に入っているコンビニ支払いの請求書でいついつまでにお支払をお願いします。」
という事で話がついた。

女性.は「御社」とウチの会社を呼び、自分を「弊社」と言ったあと「わたくし」に言い直してたので、てっきり社会経験ありで個人の買い物なのにうっかり会社の電話と同じように喋ってしまったのかな、と思ってた。

最後電話を切る前に「確認なんですが、中の請求書以外料金はかからないのですね？」と聞かれ、
「？」と思いながらもう一度、着払いなので送料は今の段階では分からない、あとは商品代しか頂かない、梱包代等はサービスだと説明した。

後日社長が私の席に来て、
「先日の女性.から総務省にクレームの電話が入って、商品代しかかからないと言われたのに送料も請求された、あの会社を指導してくれと言ったらしく、総務省から確認の電話がきたよ。商品も受取拒否されたから、送料はこちらが払った。私さん、ちゃんと説明した？」
と聞かれたので憤慨しながら最低5回は着払いという言葉を使ったと弁明。
社長もそうかそれならいいんだ、と言いながらすぐ引いてくれたけど。

まさか着払いという言葉を知らなかった？
それとも都合良くそこだけ聞いてなくて、勝手に我が社が出して当然と思い込んでた？
着払いは理解できないのに総務省にクレーム入れる事はしっかりできる謎の行動力も、ほんと神経分からん。