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こんにちは、みなみです。 相手のニーズに応え「価値」を提供することは仕事のキホンです。 なので、みなさんも日ごろから意識されてると思うんですが。。 ニーズには2種類あるって、ご存じでしたか？ 「絶対的ニーズ」と「相対的ニ ...
ニーズとは何か？ウォンツとの違いや、ニーズを正しく把握する方法を解説
新しいビジネスを作るにしろ、ビジネスを拡大していくにしろ、顧客のニーズに耳を傾け、満たしていく必要があります。では、そのニーズとは何でしょうか？この記事では、ニーズとは何か、そして顧客ニーズの把握方法を解説します。 ニーズとは何か？ ニーズ
