OWI

✨ Retour sur All4Customer Meetings à Cannes ! ✨ Nous avons eu le plaisir de participer à All4Customer Meetings, un événement clé pour échanger sur l'Expérience Client et l'impact de l'intelligence artificielle. Ces rencontres ont été l'occasion de discussions intéressantes et de belles connexions. Un grand merci à jean-christophe wibault, olivier LOURDAUX, Lucie Rieucros, Claire Dierkens, Michael V.J Lucius, Valerie Meichelbeck-Krauss, Saadia Messadh, Nidia SANCHEZ, Victoria BERTRAND, Anthony LATHIERE, Jerome Zawislak, Serge MARTIN, Catherine Achouch, Bilel Raouli, Laurent Simeoni , Mauricio del Puerto 🇫🇷🇦🇷🇬🇧🇮🇹, Corentin HUART, ingrid barbereau, Julien Gasnier, Xavier Aufauvre, Pierre Grauby, Malik I., Claire PAGAN, Elsa A., François LARUELLE, Stephane Zermane, Eric Poueys, ALI ZARZOURI, Suzana CERQUEIRA-MORGADO, Pierre Alarcon, Laetitia Anger, Audrey KOHLER-DUPONT, Matthieu Poupon, Delphine Jugo, avec qui nous avons partagé des discussions enrichissantes. 🎯 La Team OWI reste à votre disposition pour vous accompagner dans l'amélioration de votre expérience client grâce à l'IA. On se retrouve bientôt pour de nouveaux défis et collaborations ! 🚀

MS Copilot, ChatGPT, Gemini : 𝟳𝟰 % 𝗱𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗱𝗲́𝗰𝗹𝗮𝗿𝗲𝗻𝘁 𝗻𝗲 𝗽𝗮𝘀 𝗲̂𝘁𝗿𝗲 𝗽𝗿𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹'𝗜𝗔... 𝗘𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 : 👉 L'IA est l'avenir pour votre relation client : comment pouvez-vous commencer dès aujourd'hui ? ➡️ 𝗢𝗪𝗜 𝗘𝗦𝗦𝗘𝗡𝗧𝗜𝗔𝗟 : Une IA simple à déployer, idéale pour les petites et moyennes équipes. 1h pour l'installer, 1 semaine pour l'entraîner, et 1 mois pour constater les économies. ➡️ 𝗢𝗪𝗜 𝗣𝗥𝗘𝗠𝗜𝗨𝗠 : Des fonctionnalités IA avancées telles que l'analyse de pièces-jointes et le traitement des appels, et directement intégrées à votre SI. ✨ On vous a préparé un petit tableau comparatif : découvrez, factuellement, les fonctionnalités et économies apportées par les principaux concurrents. #IA #TransformationDigitale #Innovation #ALL4customerMeetings

Nous recrutons (#hiring) pour le poste de CHEF DE PROJET CONFIRME EN INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (Antony, Île-de-France). Postulez dès maintenant ou partagez ce post avec votre réseau.

Nous recrutons (#hiring) pour le poste de Business Development Representative (Antony, Île-de-France). Postulez dès maintenant ou partagez ce post avec votre réseau.

Nous recrutons (#hiring) pour le poste de INGÉNIEUR(E) D’AFFAIRES BTOB GRANDS COMPTES (Antony, Île-de-France). Postulez dès maintenant ou partagez ce post avec votre réseau.

📊 Découvrez les résultats du Baromètre 2024 des Start-ups de notre réseau Blue Circle 📊 Je retiens de cet exercice plusieurs lignes de force : 🚀 Ambition : Les start-ups du réseau sont ambitieuses et envisagent un développement sur de multiples dimensions : recrutements, nouveaux produits, nouveaux clients, nouveaux marchés, via notamment le développement des partenariats et la recherche d’investisseurs à même de financer leur croissance. 🌟 Confiance en l’avenir : Elles sont confiantes en l’avenir, sans être naïves, et voient les ruptures actuelles (technologiques ou réglementaires) comme des opportunités. 💡 Technologies de pointe : L’intégration des nouvelles technologies (IA, multi-cloud, architecture ouverte) est un moteur de transformation et elles sont une majorité à prévoir de faire évoluer leur modèle au rythme de leur adoption. 🌍 Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) : Enfin, à l’instar de leurs pairs du CAC 40, elles se sont emparées des enjeux liés à la RSE et prévoient de renforcer les actions déjà mises en œuvre en faveur de l’environnement ou de l’insertion sociale. 📈 Ce baromètre montre à nouveau à quel point les entrepreneurs du réseau Blue Circle sont inspirants ! 📈 Le lien vers l'étude complète : https://lnkd.in/ecZpeFsM Merci à AiSury Intelligent Solutions, Shift, Korint Insurtech, Stoïk, Aktio, teale Edflex Global, rzilient - Gestion de parc IT, FASST, WeProov, Sopht, Orus, Mon Petit Placement, Kls, MiTrust, OWI Technologies, ILLUIN Technology, Advize, Pono Technologies, DialOnce, Partoo, Verteego, Orkestra-data, Kayros

CX Paris, l'évènement phare de Relation Client Mag, revient le 18 juin 2024. Ne manquez pas ce RDV incontournable des professionnels de l’expérience client ! ✌ La 7ème édition, en bref ✌ ☑️ 300 directeurs / responsables CX / Relation Client ☑️ 4 verticales : STRATÉGIE & CX, TECH& CX, CULTURE & CX, GREEN & CX ☑️ Des sociétés inscrites comme Air France, AG2R LA MONDIALE, APRIL, AXA, Boulanger, Carrefour, COURIR, Decathlon France, Disneyland Paris, ENGIE, Kaufman & Broad, Galeries Lafayette, Mr.Bricolage, Renault Trucks, Groupe SNCF, Société Générale, Volvo Group… et bien d’autres ✨ Devenez Partenaire de CX Paris 2024 ✨ 🚀Dernières chances de devenir partenaire grâce à des slots exclusifs de prise de parole : 3 workshops et 1 session plénière encore disponibles. 🚀Ils sont déjà à bord : Aircall, Eloquant, Genesys, Mayday, OWI, Ringover France, Qualtrics, SatisFactory, Tersea, TTEC, VIVETIC, Zoho... 🚀Contactez Gauthier Michalon pour plus d'informations sur nos packages exclusifs !

𝗘𝘁 𝘀𝗶 𝘃𝗼𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗮𝗶𝗲𝗻𝘁 𝘃𝗼𝘀 𝗰𝗵𝗮𝘁𝗯𝗼𝘁𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘁𝘀 ? ✨Faites la différence avec le cycle d'amélioration continue d'OWI.✨ 👂 𝗘𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲 : OWI a mis au point des outils dédiés pour 𝗰𝗮𝗽𝘁𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗲𝗻𝗿𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 (clients et conseillers) via différents canaux (téléphone, email, chatbot). 💡 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗿𝗲́𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : Une technologie d'analyse dédiée exploite ensuite ces données pour identifier les erreurs de l'IA et les réponses insatisfaisantes. "𝑃𝑎𝑟 𝑒𝑥𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒, 𝑙𝑜𝑟𝑠𝑞𝑢'𝑢𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑒𝑖𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑟𝑒́𝑎𝑓𝑓𝑒𝑐𝑡𝑒 𝑙𝑒 𝑚𝑎𝑖𝑙 𝑑'𝑢𝑛 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡 𝑣𝑒𝑟𝑠 𝑢𝑛 𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒, 𝑢𝑛𝑒 𝑒𝑟𝑟𝑒𝑢𝑟 𝑑𝑒 𝑟𝑜𝑢𝑡𝑎𝑔𝑒 𝑎 𝑑𝑜𝑛𝑐 𝑒́𝑡𝑒́ 𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡𝑖𝑓𝑖𝑒́𝑒.  𝐶𝑒𝑡𝑡𝑒 𝑟𝑒́𝑎𝑓𝑓𝑒𝑐𝑡𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑟𝑎 𝑎𝑢 𝑟𝑒𝑛𝑓𝑜𝑟𝑐𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑑𝑢 𝑚𝑜𝑑𝑒̀𝑙𝑒 𝑑'𝐼𝐴." 🧠 𝗥𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝘂 𝗺𝗼𝗱𝗲̀𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗿 𝗠𝗮𝗰𝗵𝗶𝗻𝗲 𝗟𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 : Les données collectées et interprétées sont transformées en informations structurées qui nourrissent et affinent continuellement les modèles d'IA. Ne manquez pas le futur du service client ! Réservez votre démo personnalisée dès aujourd'hui !

🤖 𝗩𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗖𝗼𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗲 𝗱𝗼𝗽𝗲́ 𝗮̀ 𝗹'𝗜𝗔 𝗚𝗲́𝗻𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗔𝘂𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲́𝗲 Imaginez un outil capable de comprendre, traiter et répondre aux demandes de vos clients de manière intuitive et personnalisée. C'est exactement ce que nous vous proposons avec notre nouvelle génération de 𝑀𝑎𝑖𝑙𝑏𝑜𝑡 𝑎̀ 𝑙’𝐼𝐴 𝐺𝑒́𝑛𝑒́𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒 𝐴𝑢𝑔𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒́𝑒. ✨ 𝗖𝗮𝗿𝗮𝗰𝘁𝗲́𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗖𝗹𝗲́𝘀 : 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗔𝘃𝗮𝗻𝗰𝗲́𝗲 : Notre Mailbot se calibre sur votre environnement spécifique, offrant des réponses parfaitement adaptées aux besoins uniques de chaque client. 𝗜𝗻𝘁𝗲́𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗦𝗮𝗻𝘀 𝗙𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲 : Conçu pour se fondre dans l'écosystème de vos systèmes et applicatifs métiers, il booste votre efficacité opérationnelle à un niveau supérieur. 𝗙𝗮𝗰𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱'𝗨𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : Avec un paramétrage intuitif et rapide, l'expertise technique n'est plus un prérequis pour exploiter la puissance de l'IA. 👀 Regardez la vidéo pour en savoir plus et découvrez comment OWI peut transformer votre service client #IAgénérative #Innovation #ServiceClient #OWI #Technologie