Informaat

Contentcreatie met AI is hot & happening - ook in de financiële sector. Onze collega Mark Westbeek werkt er aan voor ABN AMRO Bank N.V.

𝗜𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗮𝘁 𝗲𝗻 𝗨𝗫 𝗔𝗰𝗮𝗱𝗲𝗺𝘆 𝘀𝗹𝗮𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗵𝗮𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗶𝗻𝗲𝗲𝗻.   Als digitaal ontwerpbureau helpt Informaat al meer dan 20 jaar klanten bij het opzetten van hun eigen ontwerpafdeling. We adviseren bij het inrichten van processen, we delen best practices en kennis over tooling. Daarnaast helpen we klanten met het trainen van eigen mensen. En dat doen we met veel plezier. Zeker als dan blijkt dat die klanten ons vak daarna beter begrijpen, en nog fijner samenwerken om nóg betere digitale diensten en applicaties te maken. 𝗠𝗮𝗮𝗿... we blijven een ontwerpbureau en zijn geen opleidingsinstituut.  Daarom hebben we besloten samen te gaan werken met UX Academy Nederland. Zij zijn al 10 jaar specialist in trainingen en opleidingen op het gebied van user experience design. Met deze samenwerking zijn we in een nog betere positie om onze klanten blijvend en breder te kunnen ondersteunen in hun UX opleidingsbehoefte. Echt zin in! Meer weten? https://lnkd.in/euXQgC7H

🔔 Laatste kans om je in te schrijven voor deze gratis #webinar over #service_design. Klaar om je kennis en vaardigheden te verbreden? Doe mee! 👇 🎯 Datum: 4 juli ⏱ Tijd: 9:00 UX Academy Nederland #ux #design

Toen ik aan mijn collega's vertelde dat ik aan een low-code project ging werken, kreeg ik reacties als "Oh, haha succes daarmee" en "Dat is geen ontwikkelen, maar in elkaar klikken." Waren dit vooroordelen of voelden ze zich bedreigd door het gemak en de snelheid van low-code? Mijn ervaring is anders… In mijn blog vergelijk ik low-code met een food truck. Door snelle iteraties en directe feedback kun je snel inspelen op gebruikersbehoeften. Voor interne bedrijfsapplicaties en MVP-validatie is low-code ideaal. Met een klein en flexibel team kun je snel en efficiënt werken. Goede voorbereiding en het begrijpen van je gebruikers zijn cruciaal. Door zoveel mogelijk standaard bouwstenen te gebruiken, kun je robuuste applicaties bouwen. Meer weten? Lees mijn blog hier: https://lnkd.in/eYxmNbqw Wat vind jij van low-code? #LowCode #UXDesign 

A Paradigm Shift in Design Nieuwe vaardigheden nodig voor GenAI-gestuurd UX Design!    Wat te denken van generatief ontwerp?   Afgelopen dinsdag was ik samen met Marcel Kosters van Informaat op het #UXSTRAT event in het mooie gebouw van KIT, voorheen Koninklijk Instituut voor de Tropen, op de Mauritskade inAmsterdam. Mijn highlight? De boeiende sessie over de toekomst van AI-gestuurde gebruikersinterfaces van Kay Hofmeester. Het wordt steeds duidelijker dat GenAI ons naar een nieuwe manier van ontwerpen leidt, waarbij interfaces real-time worden aangepast op basis van de intentie, context en geschiedenis van de gebruiker. Dit betekent dat designers niet langer generieke, complexe ontwerpen hoeven te maken, maar juist op maat gemaakte ervaringen kunnen bieden. Deze paradigma verschuiving vereist dat ontwerpers nieuwe vaardigheden ontwikkelen en de samenwerking met AI omarmen.   Dus, wat betekent dit voor UX design? 🤔 GenAI powered User Centered Design vraagt om nieuwe vaardigheden. UX designers zullen zich moeten heruitvinden als Caretakers, Instructors en vooral do-ers in dit dynamische landschap.    We gaan de toekomst van design vormgeven en AI gebruiken om de ultieme gebruikerservaring te creëren!      #AI #UXDesign #GenerativeDesign #FutureOfWork #Innovation #UXSTRAT #DesignThinking

“GenAI can menselijkheid weer terugbrengen in tech”. Een hoopvolle quote tijdens STRAT Europe van Cristina Meniuc, IBM iX. Door het vermogen om menselijke taal te begrijpen, hebben systemen eindelijk de kans de mens te begrijpen en er echt mee te interacteren en zal er een betere synergie ontstaan.   GenAI was niet toevallig een hot-topic tijdens deze erg inspirerende en soms wat verontrustende conferentie. Zo gaf Head of product design Thomas Prangenberg van Boehringer Ingelheim aan dat de eerste experimenten lopen waar AI  volledig de probleemdefinitie en de ideevormingsfase voor zijn rekening neemt in hun ontwerpproces.   En Chrissy Welsh, UX Director van ING, wees ons erop dat we binnenkort kennis mogen maken met ‘AI as a customer’. Dus waar we als klant eerst kennis mochten maken met een geautomatiseerde klantenservice chatbot, maakt de klant binnenkort kennis met een geautomatiseerde ‘klantproxy’ die specifieke wensen namens de klant afhandelt, zoals het automatisch zoeken en  kopen van de meest geschikte verzekering. Dat zal ze leren ;-)   Er kan zo enorm veel. Maar het vergt een visionaire, menselijke en ethische benadering om de de uitdagingen van de toekomst in goede banen te leiden. Daarom werd vandaag tijdens een inspirerende sessie het “The AI Humanifesto” gecocreëerd. Met ontwerpprincipes voor om de opkomst van AI in goede menselijke banen te leiden. Daarover in onze volgende post meer.   Wat is volgens jou het belangrijkste principe waar AI aan moet voldoen? Onze designers zijn bij uitstek geschikt om een toekomstvoorstelling te maken. Te zorgen dat de menselijke waardencentraal staan. En dat we deze concreet te maken met visualisaties en aansprekende scenario’s. Kom eens langs voor een kopje koffie in Hilversum!   #STRATEurope #ProductDesign #Innovation #AI #UX

-‘Hoe geef ik ux-ers het podium dat ze verdienen?’ -‘Van ux-designers tot AI-powered ux-designers: hoe zorg je voor de borging van AI-kennis ontwikkeling?’ Deze twee uitdagingen hebben we besproken tijdens bijeenkomst van de UX Management Kring van afgelopen dinsdag. Deze keer vanuit Kamer van Koophandel in Utrecht. Was leuk en interessant!    Dank iedereen voor je openhartige inbreng en bijdrage aan de discussie.  🌼 Anne Boumans, Anne Jansen, Jacco Nieuwland, Saskia Idzerda, Wouter van der Kamp, Frank de Wit, Emile Doorman, Amir Azar, Nicoleta Pana, Robin Douma, Kees Moens, Maartje van Hardeveld, Martijn Smits, Melchior Jong, Marcel Kosters. Dank Frank en Wouter voor het gast-hosten (en voor de voortreffelijke kroket natuurlijk 😉). Dank gastspreker Melchior voor de presentatie over AI. En dank Jacco voor de demo!   Op naar de volgende kring in september!   UX Management Kring is een initiatief van Informaat bedoeld om ux managers uit verschillende organisaties een platform te bieden elkaar te inspireren en van elkaar te leren. #ux_management #ux_design #ai #ux_challenges

Wil je weten waarom het als service designer soms heel handig is je op te stellen als een kleuter? Schrijf je nu in voor de webinar over Service design (4 juli en 6 september): https://lnkd.in/edyVzBaa Victor Visser vertelt over de verschillende rollen die je als service designer vervult en hoe je in onze nieuwe masterclass Service design in twee dagen alles daarover leert.   Doe mee als je wilt weten: - of Service design iets voor jou is. - hoe Service design er in de praktijk uit ziet. - uit welk hout je gesneden moet zijn om een goede service designer te worden. - En als je een beeld wilt krijgen van hoe deze masterclass je helpt om je te ontwikkelen tot service designer. Deze webinar organiseren we samen met UX Academy Nederland. #service_design #ai #uxacademy #informaat #masterclass #userexperience #design

Wat als je AI-tools gebruikt om in real-time feedback te geven op je ontwerp? Of wat als machine learning je helpt bij het voorspellen van gebruikersgedrag, waardoor je altijd een stap voor blijft? Deze technologieën kunnen niet alleen je workflow stroomlijnen, maar ook de interactie met gebruikers verbeteren.   Hoe zien jullie deze innovaties de toekomst van front-end ontwikkeling vormgeven?   #FrontendDev #AI #MachineLearning #WebDevelopment #CSSDay #informaat #TrueX #waardengedreven

Hoe blij? Heel blij. Opnieuw in Emerce100, en in de top bij de categorie beste 'UX design agency'. Superfijn dat ons werk en onze waardengedreven aanpak zo gewaardeerd worden. Dank aan onze klanten, en dank aan ons team natuurlijk. Samen ontwerpen we graag verder aan waardevolle en slimme digitale diensten voor het echte leven. #emerce100 #informaat #true_experiences #waardengedreven