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今日は、午前中は、知り合いの方から紹介いただいた広告代理店の方とオンラインで情報交換をしました。いろいろと情報交流をして、これからもお付き合いしていくことにし…
今日は、午前中は、ショッピングセンターディベロッパー向けに顧客囲い込みのための会員アプリのWebページをつくりました。先日、さまざまな業界の企業向けにWebペ…
今日は、午前中は、社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系整備のオンラインミーティングをしました。昨日、ホールディング会社の部長さんと打ち合わせて、ほぼ整えま…
今日は、午前中は、不動産開発をされるクライアントさんの新規事業開発のミーティングに行ってきました。これまで、M&A事業を展開する計画でしたが、未来(次世代)型…
今日は、午前中は、昨日、社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系整備のためにコールセンター業務のヒアリングに行った際に、お客さま満足の声のデータをいただいてき…
今日は、朝7時前の新幹線で東京に入って、社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系整備のためのヒアリングに行ってきました。今日は、コールセンターの方のスキル体系…
今日は、午前中は、社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系構築ミーティングをしました。今日のミーティングは、東京都、大阪府、愛知県、鹿児島県からの参加者でのミ…
今日は、午前中は、社内資格制度構築プロジェクトで、先日、鹿児島県の企業さんのご担当からヒアリングさせていただいた際に、追加で情報をいただくお願いをしていたもの…
今日は、社内資格制度構築プロジェクトで、先日、東京にヒアリングに行った際に、準備をいていただけていなかった企業さんの店長さんとご担当と9:00からオンラインで…
今日は、午前中は、社内資格制度構築プロジェクトのヒアリングをオンラインでしました。先日、鹿子島まで行ったんですが、少し聞き洩らしと詳細の確認がしたかったのでお…
今日は、朝から名古屋に社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系構築に向けたヒアリングに行ってきました。今日も、重要なポイントをいくつかつかんできました。今週は…
今日は、先週、ヒアリングに行ってきた内容を踏まえて、社内資格制度のスキル体系整備を進めました。私、自身が納得できるものが出来上がってきました。これは、なかなか…
今日は、社内資格制度構築プロジェクトのヒアリングで鹿児島県に行ってきました。今は、帰阪する新幹線の中です。今日は、2回目のヒアリングで営業活動を効果的にされて…
今日は、朝から、社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系構築を進めました。午前中は、先日、ヒアリングに行った際にいただいた「お客さまの声」のデータを整理しまし…
今日は、午前中は、社内資格制度構築プロジェクトのヒアリングで岡山県に行ってきました。凄腕営業責任者の女性2名にヒアリングをさせていただきました。今回は2回目の…
今日は、午前中は、諸々でバタバタしていました・・・その中には、先日、中小機構さんに申請した海外展開ハンズオン支援事業が対応できないという連絡もありました。細か…
今日は、午後から社内資格制度構築プロジェクトのヒアリングに東京に行ってきました。13:30からだったので、10時くらいの新幹線で東京に向かい、ヒアリングをして…
今日は、午前中は鍼灸院に行って身体のメンテナンスをしてきました。お陰で、先週から首と肩の調子が悪くなりつつありましたが、あまりひどくならず回復傾向です。そして…
今日は、午前中はコールセンターさんで実施したミステリーコールの事前報告をしました。今週の金曜日に本番があるので、事前にオンラインで確認をいただきました。報告会…
今日は、午前中は、昨日、ミーティングをした結果を踏まえ、特殊に医療機器販売をされるグループ企業さんで進める社内資格制度構築プロジェクトのスキル体系表をまとめま…
業務の標準化・可視化(みえる化)のためにマニュアルを整備している会社は多いが、その歩をさらに進めて、「社内資格制度」や「社内検定制度」(後述する厚生労働...
今日は、午前中は、先週、社内資格制度構築プロジェクトのヒアリングに2社訪問した内容をベースに仮説でまとめていた社内資格制度のスキル体系の見直し・修正をしました…
今日は、6時台の新幹線で東京日本橋に行ってきました。ストーマという、がんで肛門などを切除した方が術後に使われる、人工肛門や人工膀胱などの特殊医療品を扱われるク…
昨日は、早朝から営業強化プロジェクトミーティングに行って、その後、グループ企業の取締役のパーソナルコンサルティングをして、その後、夜まで大阪市内のミーティング…
今日は、午前中は、中古車販売センターさんの経営管理体制整備と組織活性化コンサルティングのミーティングに行ってきました。前半は、経営管理体制整備について、来月か…
今日は、午前中は、新年第1号のメルマガを準備しました。1月も、15コラムほどあります。新年はクライアントさんをはじめ、パートナーさんには年賀状もだしますすが、…
今日は午前中は、ゆっくり寝て、今月の請求指示書を作成して、年明けの年賀状の送り先のチェックをして、新年に新たに年賀状を出す方の準備をしました。これで、あとは、…
今日は、午前中は、先日、相談のあった経営者・企業インタビューサイトTHE Leader「」に私のインタビュー記事を掲載させていただきたいという連絡をいただき、…
今日は、先日、食品スーパーを店舗展開さるクライアントさんから依頼が来た、広島県の施設へ出店依頼が来たそうで、その物件の売上高予測をしました。今回は、出店候補区…
今日は、午前中は、パートナーさんから紹介いただいた方に来社いただき、パートナーさんから相談をされている電気料金削減の相談をしました。改めて、パートナーさんの状…
今日は、午前中は社内資格制度(マイスター制度)の第1フェーズの完了報告に行ってきました。今日は、社長さんをはじめ、事業本部長さん、関連各部門の責任者の方々も入…
今日は、午前中は、社内資格(マイスター)制度構築プロジェクトの第1フェーズ完了報告と、今後の進め方つにいて打ち合わせました。第1フェーズが完了して、来週、社長…
今日は、今週、打ち合わせに行ってきた社内資格制度(マイスター制度)構築プロジェクトのスキル体系資料作成を進めました。先日の打ち合わせ内容で、大枠がカタチになっ…